Maintenance informatique et infogérance Colmar
Les experts de NowTeam vous accompagnent dans la prise en charge de votre parc informatique. Découvrez nos prestations et bénéficiez de 3 mois d’essais gratuits !
20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h
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Implantée au cœur du Haut-Rhin (68), près des villes de Wintzenheim, Ingersheim, Horbourg-Wihr, Turckheim et d’Andolsheim, NowTeam s’inscrit comme le partenaire des PME et TPE dans la gestion et la maintenance de leur parc informatique. Experte dans le développement des systèmes d’information, notre société accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.
Entreprise de maintenance informatique dans le Haut-Rhin
La maintenance et l’infogérance à Colmar
Mettre en place une stratégie digitale est un objectif primordial à atteindre pour toute entreprise. En confiant la gestion de votre parc informatique à nos experts, vous vous assurez de gagner en temps et en productivité.
Optimiser son système d’information signifie s’adapter aux évolutions des habitudes des consommateurs. Les PME doivent ajuster la productivité et l’architecture de leurs réseaux informatiques. Les services de maintenance et d’infogérance proposés par NowTeam permettent de rester compétitifs sur un marché en constante transformation.
La relation client chez NowTeam
Depuis plus de 20 ans, nos spécialistes conseillent les entreprises dans leur évolution digitale. Les accompagner au mieux en leur apportant notre savoir-faire est notre principal objectif.
Nos clients bénéficient d’une équipe :
- à l’écoute : nos techniciens sont disponibles à tout moment pour partager leurs expériences et les guider.
- à proximité : grâce à nos 13 agences réparties dans toute la France, nos experts sont en mesure d’intervenir dans les plus brefs délais en cas d’incidents majeurs.
- d’experts : nous vous conseillons afin de vous garantir le fonctionnement optimal de leurs réseaux informatiques.
NowTeam met ses valeurs au service de ses clients : l’écoute, l’accompagnement et la proximité.
Un accompagnement sur mesure en maintenance informatique
NowTeam garantit aux entreprises l’assurance de la sécurité et de la disponibilité de leur système d’information.
Si vous souhaitez confier la gestion de votre parc informatique à des experts du métier, contactez notre agence de Colmar et discutons ensemble de votre projet.
Nos équipes de la région Grand Est vous présenteront les services adaptés aux PME, TPE.
L’infogérance informatique et ses avantages
L’infogérance informatique apparaît comme une solution moins coûteuse et plus fiable pour les PME.
Elle comporte en effet de nombreux avantages.
20%
de réduction
des coûts
15%
d’augmentation
de productivité
10%
de performance en
plus pour votre SI
NowTeam et ses services qui favorisent la croissance des TPE
84%
de satisfaction 5/5
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des tickets sont résolus dans les SLA
Notre téléassistance, Helpsdesk
En cas d’incidents informatiques, notre téléassistance à Colmar facilite la mise en relation avec nos équipes techniques.
Helpdesk permet aux opérateurs de NowTeam de vous guider pas à pas en cas de panne et de résoudre une problématique à distance en prenant le contrôle de vos systèmes d’exploitation informatiques. La téléassistance de NowTeam permet de maîtriser les coûts d’intervention liés aux dépenses informatiques. Elle apparaît comme la solution la plus efficace et la plus rapide en cas d’intervention sur un problème technique.
En devenant un client NowTeam, vous vous assurez la garantie d’une réactivité et d’une disponibilité de la part de nos experts.
Le monitoring informatique pour une surveillance 24h/24
Les outils de monitoring mesurent la qualité et la précision des logiciels, réseaux et serveurs. Ils apparaissent comme la clé d’une infogérance efficace. Cette surveillance informatique assure la disponibilité et la performance des systèmes d’information, et ce, en temps réel.
Les PME ont accès à tout moment à toutes les données permettant les prises de décision. Ces outils garantissent l’amélioration de la durée de vie des équipements informatiques.
La gestion de votre parc informatique en temps réel
Nos experts sont en recherche constante d’amélioration du service client. NowBoard est le résultat d’une volonté de faciliter la prise de contact avec nos techniciens. À l’aide de ce portail, vous aurez plus de visibilité sur le suivi et la gestion de votre parc informatique. Dans l’onglet Dashboard, vous aurez en un coup d’œil une vue sur l’ensemble des indicateurs de vos demandes de services et d’incidents et une représentation des interventions annuelles.
Les offres de maintenance
et les services hébergés par NowTeam
Les autres offres
Pour répondre à la particularité de chaque PME, NowTeam a déployé plusieurs offres. Ce panel de service nous permet de nous ajuster au mieux aux différents besoins. Nous proposons l’offre NowServ365 (comprenant les outils collaboratifs de la suite Office 365), NowSecure (sécurisant votre système d’information) et NowRestart (mettant à votre disposition un site de secours en cas d’incident majeur).
NowTeam et la ville de Colmar
Retrouvez nos experts en maintenance informatique et en infogérance à Colmar. Nos agences implantées sur tout le territoire français facilitent les interventions au sein de votre entreprise. En partageant avec vous notre expertise, nous vous guidons dans le développement de votre système d’information.
Notre collaboration s’appuie sur un accompagnement 100 % personnalisé de services managés comme l’hébergement, la sécurité, les infrastructures digitales. Contactez notre agence du Haut-Rhin (68) et parlons de votre projet. Ensemble, dirigeons-nous vers la croissance et l’efficience de votre système d’information.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Wintzenheim – Ingersheim – Horbourg-Wihr – Turckheim – d’Andolsheim