Maintenance informatique et infogérance en Charente
L’entreprise NowTeam est expérimentée dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos prestations de suivi personnalisé.
4 Rue René Martrenchar 33150 Cenon 05 35 54 68 32 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
L’équipe NowTeam en Charente à toutes les compétences pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le département Charente (16). Elle apporte des options optimisées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Cognac, Angoulême, Confolens, Soyaux. Nous vous conseillons pour accompagner avec tranquillité votre développement digital.
Agence de monitoring informatique en Charente
Maintenance et infogérance en Charente
Le secteur du digital révolutionne les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la Charente. Il constitue l’outil indispensable pour réaliser un plan efficient. Remettez la maintenance informatique mais aussi l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne l’avantage d’être uniquement concentré sur votre cœur de métier. Nous prenons en charge 100% des difficultés liées à l’entretien et l’infogérance de votre système d’information (SI).
Une assistance et un suivi informatique rentable
Diverses compagnies font confiance à NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne le contrôle de leur système information en Charente.
On peut résumer cette réussite avec 3 aspects importants :
- Le service de NowTeam reste à votre entière disposition afin de comprendre ce dont vous avez besoin et vous conseiller.
- La rapidité de nos interventions est due à notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement dans votre entreprise ou via un outil de maintenance à distance.
- Une équipe passionnée et experte grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces professionnels vous assurent un service complet sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
Une prestation de monitoring sur mesure
Nous assurons la réactivité journalière de nos services en Charente afin d’ assumer un soutien sans aucun arrêt. Notre accompagnement s’adapte à vos attentes pour l’accompagnement complet ou partiel de votre projet. Les frais sont adaptés en fonction de cette demande. Nous vous proposons 3 mois pour tester notre formule.
Contactez-le : 05 35 54 68 32
Les avantages de l’infogérance informatique
20%
de diminution
des prix
15%
de progression
de productivité
10%
d’efficacité supplémentaire
concernant votre Système d’Information
NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité
84%
de satisfaction 5/5
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des tickets sont résolus
dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk matérialise la garantie d’un soutien instantané par nos équipes. Vous échappez à une panne capable de stopper la production interne.
Dans toute la région Nouvelle-Aquitaine, le dispositif est sûr et opérationnel. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’être en relation avec un spécialiste consacré. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est résolu sous peu par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Dans le cas où c’est nécessaire, un professionnel se déplace sur place.
Helpdesk est le procédé pour maintenir une prestation dynamique et sur mesure. Le principe est efficace et sans mauvaises surprises sur les coûts d’intervention. Le forfait est toujours identique : un réel bien-être pour votre compagnie?!
Protection avec une supervision 24h/24
Votre parc informatique est sous surveillance à tous moments de la journée. Sa surveillance passe par l’examen approfondi de la sûreté, la maîtrise des ressources et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. La moindre erreur et la moindre défaillance sont détectées directement. Cela vous immunise d’une potentielle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.
NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané
Nos spécialistes du support en Charente communiquent avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de faire et gérer vos demandes. La tâche est simplifiée grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui administre la création de la demande d’action. La formule d’infogérance rend accessible l’accès à des données actualisées. Ces informations simplifient le choix définitif.
Les propositions de monitoring informatique et forfaits inclus
Nos autres outils
Afin de pouvoir subvenir à l’ensemble de vos demandes, le groupe NowTeam de Charente met à disposition les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité informatique).
NowTeam et le département de la Charente
L’enseigne NowTeam de Charente vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance en Charente et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de treize enseignes en France vous garantit une proximité avec l’entièreté de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France afin de résoudre vos problèmes informatiques. Pas loin de cent techniciens sont à votre service et vous conseillent quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« Ce sont mes collaborateurs aujourd’hui ! »
Michel JOKICAdmin. Systèmes
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
