Maintenance informatique et infogérance dans les Hautes-Alpes
Les agences NowTeam sont expérimentées dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos prestations de suivi sur mesure.
155-157 Cours Berriat 38028 Grenoble 04 58 00 55 50 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Le groupe NowTeam dans les Hautes-Alpes utilise chacune de ses ressources pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le département Hautes-Alpes (05). Elle apporte des options personnalisées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Gap, Briancon. Nous vous accompagnons pour garantir avec tranquillité votre évolution digitale.
Société de maintenance informatique dans les Hautes-Alpes
Maintenance et infogérance dans les Hautes-Alpes
L’évolution digitale est devenue un aspect incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Hautes-Alpes. L’évolution du digital les contraint à modifier leur approche. Dans le but de rester à la hauteur dans un milieu indécis et très compliqué, léguer le contrôle informatique de sa société correspond à une option pertinente. En plus de vous libérer des complications informatiques, vous vous recentrez sur vos objectifs principaux. Notre équipe de spécialistes en informatique assure la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).
Une assistance et un suivi informatique rentable
NowTeam assiste les sociétés dans tout ce qui concerne la gestion et l’utilisation de leur SI depuis plus de 20 années.
Les 3 atouts de nos services :
- Passion : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils possèdent une véritable qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. Nos techniciens évoluent sur l’intégralité de votre écosystème informatique : parc informatique, Cloud, sécurité, système, réseau, infrastructure…
- Écoute : Nos spécialistes ont pour objectif de bien cerner vos ambitions. Ils vous conseillent des solutions informatiques paramétrées à votre demande.
- Disponibilité : Votre entreprise locale intervient rapidement dans l’éventualité d’une malfonction sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre entreprise intervient sur tous les incidents techniques présents.
Un contrat d’entretien personnalisé
Nous présentons une prestation de gestion informatique dynamique régulière de votre SI dans les Hautes-Alpes. Vous recherchez des formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous ajustons notre service à votre exigence, uniquement l’assistance dont vous avez besoin vous est décomptée . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour essayer nos prestations informatiques.
Les bienfaits de l’infogérance informatique
20 %
de coûts
en moins
15 %
de gain
de productivité
10 %
d’augmentation de performance de votre SI
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique mais aussi infogérance de proximité
Des clients satisfaits à 84 % à
de satisfaction 5/5
au sujet de nos équipes des Hautes-Alpes
87 %
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA
86 %
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre mise à disposition Helpdesk
Avec notre mise à disposition Helpdesk, vous recevez une assistance informatique immédiate. Ainsi, vous réduisez l’impact des incidents sur l’activité de votre structure. À l’aide de l’infogérance informatique, vos équipes peuvent avoir un accès à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils auront un interlocuteur consacré, accessible si vous avez des soucis. La mise en relation n’a pas de limites et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à envisager. Un expert dépanne les utilisateurs ayant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en direct par téléphone ou en prenant la main en distanciel. L’idée est de maintenir opérationnel votre système d’information en toute sécurité. Les intérêts de Helpdesk : un groupe réactif et une diminution des délais et des coûts d’intervention.
Protection avec un monitoring 24h/24
La maintenance informatique sert à suivre de près sans relâche votre SI. Nous suivons de manière quotidienne les valeurs afin de pouvoir checker l’état de santé général de votre dispositif : fonctionnement, débit, sécurité, contrôle des ressources et des flux. Avec notre solution de supervision informatique, vous évitez tout arrêt de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous protégeons des attaques cybercriminelles en détectant les intrusions mais aussi les actions insolites.
NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en direct
Le portail NowBoard facilite la prise de contact avec nos spécialistes des Hautes-Alpes. Vous allez pouvoir créer et suivre les demandes en autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, robot virtuel, vous fournit son aide dans la saisie de vos demandes de support.
Vous disposez d’un lien en instantané à des statistiques sur votre service d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) pour simplifier vos prises de décision.
Les prestations d’entretien informatique et services hébergés
Nos différentes offres
Afin de pouvoir convenir à la totalité de vos demandes, l’équipe NowTeam des Hautes-Alpes propose les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).
NowTeam et le département des Hautes-Alpes
L’enseigne NowTeam des Hautes-Alpes vous accompagne dans la vérification informatique et l’infogérance dans les Hautes-Alpes et la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Notre groupe de 13 entreprises en France vous certifie une promiscuité avec l’ensemble de vos structures. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous intervenons rapidement dans toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires restent à votre service et vous conseillent quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
