Maintenance informatique et infogérance en Haute-Savoie
Les agences NowTeam sont spécialisées dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre PME. Nous allons vous détailler nos prestations de services sur mesure.
En Budron H14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse +41(0) 21 519 08 10 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Le groupe NowTeam en Haute-Savoie à toutes les capacités pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le département Haute-Savoie (74). Elle vous présente des options adaptées de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Annecy, Bonneville, Saint-Julien-En-Genevois. Nous vous guidons pour faire avancer votre développement digital de manière sereine.
Agence de maintenance informatique dans la Haute-Savoie
Maintenance et infogérance en Haute-Savoie
Le développement digital est devenu un aspect de référence pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Haute-Savoie. La digitalisation rend indispensable l’évolution de leur approche. Afin de rester à la hauteur dans un domaine transitoire et très complexe, léguer le contrôle informatique de son agence est une option cohérente. En plus de vous décharger des complications informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Nos experts en informatique gèrent le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).
Un soutien et un suivi informatique efficace
NowTeam guide les établissements dans tout ce qui concerne le contrôle et l’utilisation de tout leur SI depuis plus de vingt ans.
Les 3 atouts principaux de nos services :
- Professionnalisme : nos spécialistes informatiques sont formés régulièrement. Ils disposent d’ une réelle expérience en maintenance informatique et également en infogérance. Nos techniciens évoluent sur l’ensemble de votre écosystème informatique : système, réseau, infrastructure, Cloud, parc informatique, sécurité…
- La mise à disposition : Nos professionnels prennent le temps de bien cerner vos attentes. Ils vous conseillent des formules informatiques ajustées à votre profil.
- Efficacité : Votre entreprise de proximité intervient immédiatement en cas de panne sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre service intervient sur tous les problèmes techniques présents.
Une prestation d’assistance personnalisée
Nous offrons une prestation d’entretien informatique dynamique régulier de votre système d’information en Haute-Savoie. Vous recherchez des solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous ajustons nos prestations à votre demande, uniquement l’accompagnement qu’il vous faut vous est facturé . Profitez de trois mois offerts pour essayer nos services informatiques.
Les forces de l’infogérance informatique
20 %
de coûts
en moins
15 %
de gain
de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique et infogérance locale
84%
de note 5/5
au sujet de notre équipe de Haute-Savoie
87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre disponibilité Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk est la garantie d’une assistance immédiate par nos techniciens. Vous évitez toute anomalie en mesure de couper court à l’activité interne.
À travers toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le mécanisme est sécurisé et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un spécialiste dédié. Tout problème matériel ou logiciel est réglé aussitôt par téléphone ou à distance grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans le cas où c’est indispensable, un spécialiste intervient sur le site.
Helpdesk est la solution idéal pour fournir une résolution réactive et adaptée. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises concernant les honoraires de prise en charge. Le but est toujours identique : un confort pour votre entreprise?!
Protection avec une supervision sans interruption
Votre système est sous surveillance vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Sa surveillance passe par l’examen minutieux de la sécurité, la gestion des ressources et des flux. l’erreur la plus mineure et la plus petite défaillance sont identifiées très rapidement. Ça permet la protection sur une éventuelle panne de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel
Notre service client en Haute-Savoie se connecte avec vous avec le portail NowBoard. Il vous permettra de créer et mettre à jour vos demandes. La tâche est rendue simple grâce à notre aide virtuelle, NIA®, qui s’occupe de la demande de service. La formule de gestion informatique rend possible l’accès à des mesures régulièrement mises à jour. Ces informations vous donnent plus d’indications pour la décision finale.
Les prestations de monitoring informatique et forfaits inclus
Nos autres offres
Afin de pouvoir subvenir à la totalité de vos besoins, l’équipe NowTeam de Haute-Savoie propose les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, services de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).
NowTeam et le département de la Haute-Savoie
L’enseigne NowTeam de Haute-Savoie vous assiste dans la vérification informatique et l’infogérance dans la Haute-Savoie et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre réseau de 13 enseignes en France vous garantit une promiscuité avec 100% de vos installations. En tant que prestataire informatique avéré, nous opérons sans tarder à travers toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 techniciens sont à votre service et vous recommandent quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
«Nous avons eu d’importants gains de productivité grâce à Microsoft 365.»
Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
