Maintenance informatique et infogérance dans les Hauts-de-Seine
NowTeam vous assiste dans la maintenance informatique quotidienne de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos services sur mesure .
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Notre agence NowTeam dans les Hauts-de-Seine vous fait découvrir des services informatiques gérés dans tout le département Hauts-de-Seine (92), au centre de la région Ile-de-France. Elle fournit aux PME des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et évolution digitale à Nanterre, Courbevoie, Rueil-Malmaison, Anthony, Boulogne-Billancourt.
Agence d’assistance informatique dans les Hauts-de-Seine
Maintenance et infogérance dans les Hauts-de-Seine
Le développement digital correspond à un élément de référence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans les Hauts-de-Seine. La digitalisation rend nécessaire l’évolution de leur stratégie. Dans le but de rester compétitif dans un milieu volage et toujours plus complexe, externaliser la maîtrise informatique de sa structure est une option cohérente. En plus de vous décharger des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Nos techniciens en informatique gèrent la gestion au quotidien de votre Système d’Information .
Un soutien et un suivi informatique efficace
NowTeam guide les sociétés dans l’administration et l’utilisation de leur SI depuis plus de vingt ans.
Les 3 atouts principaux de nos prestations :
- Passion : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils ont une véritable expérience pour ce qui concerne la maintenance informatique et en infogérance. L’équipe évolue sur l’intégralité de votre configuration informatique : Cloud, parc informatique, sécurité, infrastructure, système, réseau…
- La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour but de parfaitement cerner vos exigences. Ils vous exposent des solutions informatiques appropriées à vos exigences.
- Efficacité : Votre partenaire de proximité opère dans les meilleurs délais en situation d’interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre entreprise corrige chacun des incidents techniques présents.
Un contrat d’assistance sur mesure
Nous mettons à disposition une formule de gestion informatique dynamique quotidienne de votre système d’information dans les Hauts-de-Seine. Vous préférez des formules d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous adaptons à votre exigence, uniquement l’assistance qu’il vous faut est décomptée . Bénéficiez de trois mois gratuits pour pouvoir découvrir nos prestations informatiques.
Les points forts de l’infogérance informatique
20%
de diminution
des coûts
15%
d’amplification
de productivité
10%
de rendement en plus
pour votre Système d’Information
NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance de proximité
84%
de note 5/5
au sujet de notre équipe des Hauts-de-Seine
87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre mise à disposition Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk représente la garantie d’une aide dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous évitez toute panne susceptible de stopper l’activité interne.
À travers toute la région Ile-de-France, le système est sûr et exploitable. Il permet à tous vos collaborateurs d’avoir un contact avec un spécialiste dédié. Tout souci matériel ou logiciel est réglé rapidement par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est nécessaire, un professionnel intervient sur le site.
Helpdesk est le processus idéal pour conserver une résolution réactive et adaptée. La mission est fiable et sans mauvaises surprises sur les tarifs d’intervention. Le forfait reste identique : un réel confort pour votre entreprise?!
Vérification avec une supervision sans interruption
Votre parc informatique est sous surveillance 24heures sur 24. Son état de santé se fait par la consultation détaillée de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont examinés. La plus petite erreur et la plus petite défaillance sont repérées très rapidement. Ça permet d’éviter une possible panne de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.
NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct
Nos techniciens du support dans les Hauts-de-Seine se connectent avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité de rédiger et gérer vos tickets. La tâche est rendue simple grâce à notre aide en ligne, NIA®, qui s’occupe de la demande d’action. La formule de gestion informatique vous donne la possibilité de visualiser des statistiques régulièrement mises à jour. Ces données simplifient le choix définitif.
Les formules d’entretien informatique et services inclus
Nos autres outils
Afin de pouvoir convenir à l’ensemble de vos besoins, le groupe NowTeam des Hauts-de-Seine vous présente les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité digitale).
NowTeam et le département des Hauts-de-Seine
L’enseigne NowTeam des Hauts-de-Seine vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance dans les Hauts-de-Seine et la région Ile-de-France. Notre réseau de treize enseignes en France vous délivre une proximité avec l’ensemble de vos structures. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons dans les meilleurs délais à travers toute la France pour résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens restent à votre disponibilité et vous guident quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
