Maintenance informatique et infogérance en Isère
Agence de proximité spécialisée dans l’informatique, NowTeam vous accompagne dans l’infogérance et dans la maintenance informatique pour l’ensemble de votre système d’information (SI).
155-157 Cours Berriat 38028 Grenoble 04 58 00 55 50 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Notre agence NowTeam, dans la ville de l’Isère, vous propose des prestations en informatique, dans le département Isère (38), dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous proposons aux PME des contrats d’infogérance, maintenance, sécurité, infrastructures et hébergement à Grenoble, Echirolles, La Tour-Du-Pin, Vienne, Bourgoin-Jallieu, Saint-Martin-D’Hères.
Entreprise de maintenance informatique dans l’Isère
Maintenance et infogérance en Isère
La transformation digitale représente un élément indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Isère. Le digital les force à changer leur approche. Afin de rester à la hauteur dans un domaine variable et toujours plus complexe, déléguer la maîtrise informatique de son entreprise est une alternative pertinente. Ça permet de vous défaire des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Notre équipe d’experts en informatique assure la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).
Un soutien et un suivi informatique efficace
NowTeam conseille les entreprises dans le contrôle et l’utilisation de tout leur SI depuis plus de 20 ans.
Les 3 forces principales de notre entreprise :
- Le professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils présentent une réelle expertise pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. Les équipes évoluent sur l’intégralité de votre aménagement informatique : réseau, système, infrastructure, Cloud, sécurité, parc informatique…
- La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour but de parfaitement cerner vos attentes. Ils vous guident vers des prestations informatiques paramétrées à votre profil.
- Disponibilité : Votre entreprise de proximité opère avec une réactivité exemplaire en circonstance d’interruption sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre service intervient sur tous les incidents techniques présents.
Un engagement d’assistance sur mesure
Nous offrons un service d’entretien informatique dynamique quotidien de votre SI en Isère. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous ajustons à votre demande, uniquement l’accompagnement qu’il vous faut est compté . Bénéficiez d’une période d’essai de trois mois offerts pour découvrir nos prestations informatiques.
Les atouts de l’infogérance informatique
Des frais réduits
à hauteur de 20 %
L’efficacité accrue
de 15%
Votre SI d’une efficacité
de 10 %
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance de proximité
84 %
de note 5/5
par rapport à notre équipe
de l’Isère
87 %
des tickets
sont pris en charge
dans les SLA
86 %
des demandes
sont résolues
dans les SLA
Notre outil Helpdesk
Notre service Helpdesk matérialise l’engagement d’une assistance immédiate par nos spécialistes. Vous échappez à une interruption pouvant bloquer la production interne.
Dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le dispositif est sûr et exploitable. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’avoir un contact avec un spécialiste consacré. Tout souci matériel ou logiciel est résolu aussitôt par téléphone ou à distance grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Si cela s’avère nécessaire, un professionnel se déplace sur place.
Helpdesk est la solution idéal pour fournir une prestation dynamique et personnalisée. La mission est fiable et sans surprise concernant les frais de prise en charge. Le forfait reste identique : un bien-être pour votre structure?!
Protection avec un monitoring sans interruption
Votre dispositif est sous protection 24heures sur 24. Sa vérification de santé passe par l’examen approfondi de la sécurité, le contrôle des ressources et des flux. Le débit et les indicateurs sont vérifiés. l’erreur la plus anodine et la défaillance la plus minime sont découvertes directement. Cela vous immunise d’une potentielle panne de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.
NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel
Notre équipe support en Isère entre en contact avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité de soumettre et suivre vos tickets. La manipulation est facilitée grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui gère la création de la demande d’intervention. La formule d’infogérance vous donne le loisir de visualiser des statistiques régulièrement mises à jour. Ces informations simplifient le choix définitif.
Les offres d’assistance informatique et services inclus
Nos autres outils
Afin de répondre à 100% de vos envies, l’équipe NowTeam de l’Isère apporte les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).
NowTeam et le département de l’Isère
L’établissement NowTeam de l’Isère vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance dans l’Isère et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre groupe de treize enseignes en France vous délivre une proximité avec 100% de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons rapidement dans toute la France afin de régler vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires restent à votre entière disposition et vous recommandent en permanence. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
