Maintenance informatique et infogérance dans le Nièvre
L’entreprise NowTeam est experte dans tout ce qui concerne la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos prestations de services personnalisés.
4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Le groupe NowTeam dans le Nièvre met tout en place pour vous dispenser ses prestations informatiques n’importe où dans le département Nièvre (58). Elle fournit des options adaptées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Nevers, Château-Chinon, Clamecy, Cosne-Cours-Sur-Loire. Nous vous recommandons pour assurer avec quiétude votre développement digital.
Un soutien et un suivi informatique efficace
Maintenance et infogérance dans le Nièvre
Le secteur du digital modernise les Petites et Moyennes Entreprises (PME) de la Nièvre. Il est le facteur fondamental pour réaliser un plan performant. Déléguez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de spécialistes vous permettra de vous focaliser sur vos tâches principales. Nous nous chargeons de l’intégralité des incommodités liées à la maintenance mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).
Un soutien et un suivi informatique efficace
De nombreuses grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans pour la gestion de leur système information dans le Nièvre.
Sa réussite s’explique avec 3 points forts :
- Le service de NowTeam est à votre service pour comprendre vos besoins et vous accompagner.
- La rapidité de nos interventions provient de notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement sur place ou à l’aide d’ un système de maintenance à distance.
- Des membres passionnés et experts grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces techniciens vous certifient une opération complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
Un abonnement d’assistance personnalisé
Nous certifions la rapidité journalière de nos services dans le Nièvre afin de garantir une mise à disposition sans interruption. Notre prestation s’adapte à vos critères pour le suivi complet ou partiel de votre projet. Les frais sont ajustés selon ces paramètres. Nous vous proposons trois mois pour expérimenter nos services.
Contactez-le : 04 28 29 50 90
Les avantages de l’infogérance informatique
20%
de coûts
en moins
15%
de gain
de productivité
10%
d’augmentation de performance de votre SI
NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique et infogérance de proximité
84%
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de la Nièvre
87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA
86%
des demandes
sont résolues
dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Avec notre service Helpdesk, vous profiterez d’ un accompagnement informatique instantanément. Ainsi, vous réduisez l’impact des incidents informatiques sur l’activité de votre agence. À l’aide de l’infogérance informatique, vos partenaires seront aptes à accéder à tout instant à notre central de service de maintenance informatique. Ils auront un interlocuteur consacré, accessible si vous avez des problèmes. Le service est illimité et il n’y a donc pas de dépenses informatiques supplémentaires à envisager. Un expert intervient auprès des utilisateurs rencontrant des problèmes de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en prenant la gestion à distance. L’ambition est de conserver opérationnel votre système d’information (SI) en toute sûreté. Les avantages de notre service Helpdesk : un groupe dynamique et également une réduction des délais et des frais d’intervention.
Protection avec un monitoring 24h/24
La maintenance informatique consiste à suivre de près de manière permanente votre SI. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de connaître l’état de santé général de votre dispositif : fonctionnement, débit, sécurité, gestion des ressources et des flux. À l’aide de notre dispositif de surveillance informatique, vous évitez toute anomalie de service tout en prévenant les problèmes. Nous vous défendons des cyberattaques en détectant les agressions et les actions insolites.
NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en direct
Le portail NowBoard favorise le contact avec nos experts du support de la Nièvre. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de besoin, notre NIA®, robot intelligent, vous guide dans la saisie de vos tickets.
Vous disposez d’un lien en direct à des statistiques sur votre service d’infogérance (dispositif informatique, niveaux de service, infogérance) pour vous donner plus d’informations pour vos prises de décision.
Les formules d’assistance informatique et services hébergés
Nos différents outils
Afin de répondre à l’ensemble de vos besoins, le groupe NowTeam de la Nièvre met à disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).
NowTeam et le département de la Nièvre
L’établissement NowTeam de la Nièvre vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance dans le Nièvre et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre réseau de 13 enseignes en France vous délivre une proximité avec la totalité de vos sites. En tant que partenaire informatique reconnu, nous opérons rapidement à travers toute la France pour régler vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires restent à votre disponibilité et vous guident au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aide de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
