Maintenance informatique et infogérance dans l’Orne

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique de tous les jours de votre PME. Découvrez nos services sur mesure et de proximité.

20 rue d’Isly – CS 74232, 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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Notre office NowTeam dans l’Orne vous présente des services informatiques gérés dans le département Orne (61), au coeur de la région Basse-Normandie. Elle met à disposition des PME des solutions d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et évolution digitale à Alençon, Argentan, Mortagne-Au-Perche.

Agence d’assistance informatique dans l’Orne

Maintenance et infogérance dans l’Orne

Le développement digital correspond à un élément incontournable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Orne. La digitalisation rend nécessaire l’évolution de leur technique. Afin de rester concurrentiel dans un secteur indécis et très compliqué, léguer la gestion informatique de son business correspond à une option cohérente. Ça permet de vous défaire des préoccupations informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Notre équipe de spécialistes en informatique garantit la gestion quotidienne de votre Système d’Information .

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un conseil et un accompagnement informatique rentable

NowTeam assiste les sociétés dans la gestion et l’exploitation de leur SI depuis plus de 20 ans.

Les 3 qualités principales de nos prestations :

La passion : nos spécialistes informatiques ont fréquemment des modules de formation. Ils ont une véritable qualification en maintenance informatique et également en infogérance. Nos techniciens œuvrent sur l’ensemble de votre configuration informatique : sécurité, Cloud, système, parc informatique, infrastructure, réseau…
La mise à disposition : Nos professionnels ont pour but de parfaitement cerner vos critères. Ils vous guident vers des formules informatiques adaptées à vos exigences.
Efficacité : Votre partenaire de proximité intervient avec une réactivité exemplaire en circonstance d’interruption sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre service résout tous les incidents techniques présents.

Un engagement de monitoring adapté

Nous proposons une prestation de gestion informatique dynamique régulière de votre Système d’Information (SI) dans l’Orne. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous adaptons à votre désir, seul le support qu’il vous faut est décompté . Profitez de 3 mois gratuits pour expérimenter nos services informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20%
de réduction
des coûts

15%
de progression
de productivité

10%
d’efficacité en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

84 %
de note 5/5
par rapport nos équipes de l’Orne

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk représente l’assurance d’une aide instantanée par nos spécialistes. Vous échappez à une interruption en mesure de couper court à la production de votre société.

À travers toute la région Basse-Normandie, le mécanisme est sécurisé et exploitable. Il donne la possibilité à chacun de vos partenaires d’être en relation avec un spécialiste consacré. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est résolu sous peu par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère nécessaire, un professionnel se déplace sur le site.

Helpdesk est le système pour avoir une résolution dynamique et personnalisée. L’offre est efficace et sans surprise concernant les coûts de prise en charge. Le forfait est toujours le même : un confort pour votre structure?!

Contrôle avec une gestion sans interruption

Votre dispositif est sous protection toute la journée. Son état de santé passe par l’examen minutieux de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont contrôlés. L’anomalie la plus anodine et la moindre défaillance sont découvertes avec une réactivité exemplaire. Ça permet la protection sur une éventuelle interruption de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané

Nos membres du support dans l’Orne entre en contact avec vous grâce au portail NowBoard. Il donne la possibilité de créer et suivre vos tickets. Le service est facilité grâce à notre assistant en ligne, NIA^®, qui administre la création de la demande d’action. La formule d’infogérance rend possible l’accès à des statistiques actualisées. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la décision finale.

Les prestations de maintenance informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Pour subvenir à 100% de vos envies, le groupe NowTeam de l’Orne propose les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité digitale).

Je veux un devis

NowTeam et le département de l’Orne

L’agence NowTeam de l’Orne vous guide dans le monitoring informatique et l’infogérance dans l’Orne et la région Basse-Normandie. Notre réseau de 13 sociétés en France vous garantit une promiscuité avec l’entièreté de vos installations. En tant que prestataire informatique reconnu, nous agissons dans les meilleurs délais à travers toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Pas loin de cent collaborateurs sont à votre écoute et vous conseillent au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !