Maintenance informatique et infogérance à Vitrolles

La société NowTeam, spécialisée dans l’infogérance et la maintenance informatique protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) des entreprises.

 350 avenue JRGG de la Lauzière – 31 Parc du Golf 13593 Aix-en-Provence Cedex 3  04 72 19 67 68  8h30 – 18h

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    L’entreprise NowTeam à Vitrolles se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre système d’information dans le département des Bouches-du-Rhône (13), en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Nos prestations recouvrent l’ensemble de vos besoins : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et stockage à Miramas, Fos-sur-Mer, Martigues, Port-de-Bouc.

    Société de maintenance informatique dans les Bouches-du-Rhône

    Maintenance et infogérance à Vitrolles

    Le monde du digital révolutionne les Petites et Moyennes Entreprises (PME) des Bouches-du-Rhône. Il se présente comme le facteur inévitable pour réaliser la totalité d’un plan rentable. Donnez le suivi informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de techniciens vous permettra de rester concentré sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge l’intégralité des incommodités relatives à la maintenance et l’infogérance de votre système d’information (SI).

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    Laura P.Responsable Commerciale
    Sud Est 

    Raoul P. Responsable Technique
    Sud Est 

    Benjamin valence

    Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

    De multiples grandes sociétés utilisent les services de NowTeam depuis plus de vingt années en ce qui concerne l’administration de leur système informatique dans les Bouches-du-Rhône.

    Sa réussite se comprend en trois points :

    • La rapidité de nos actions provient de notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement dans votre entreprise ou via un dispositif de télémaintenance.
    • Le support de NowTeam est à votre service afin d’ explorer vos envies et vous accompagner.
    • Des membres passionnés et chevronnés grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces techniciens vous assurent une opération complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.

    Un engagement d’entretien adapté

    Nous garantissons le dynamisme quotidien de notre équipe dans les Bouches-du-Rhône dans le but de garantir une mise à disposition sans aucune interruption. Notre prestation s’adapte à vos objectifs pour le suivi complet ou limité de votre projet. La facture est adaptée selon cet accompagnement. Nous vous offrons 3 mois pour pouvoir expérimenter nos services.

    Prenez contact avec le : 04 72 19 67 68

    J’ai un projet

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    Les forces de l’infogérance informatique

    20 %
    de réduction
    des coûts

    15 %
    d’augmentation
    de productivité

    10 %
    d’amélioration de performance de votre SI

    NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique et infogérance proche de ses clients

    Icône satisfaction

    84 %
    de recommandation (5/5)

    Icône ticket

    87%
    des tickets sont pris en charge dans les SLA

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    86%
    des tickets sont traités dans les SLA

    Notre disponibilité Helpdesk

    Pour résoudre tous vos problèmes techniques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. En cas de panne, nous diagnostiquons immédiatement de votre système d’information. Notre objectif est de modérer le plus possible les effets de la panne sur votre activité. Les membres de vos équipes ont accès à tout instant à notre service de maintenance informatique. Nos informaticiens opèrent par téléphone, en télémaintenance ou se déplacent directement dans votre entreprise pour traiter vos problèmes. Vos employés sont satisfaits et reprennent rapidement leurs activités. Des incidents informatiques solutionnés rapidement apportent un gain de productivité considérable à votre entreprise.

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    NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

    Le portail NowBoard permet à vos collaborateurs de contacter nos assistants à Vitrolles. Sur cet outil, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de difficultés, NIA®, notre intelligence artificielle, vous appuie dans la saisie des tickets. Le dashboard permet d’avoir une vision complète du suivi des demandes. Il permet de vous donner différentes informations clés comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

    NowBoard : connexion avec l’équipe support

    Vous vous connectez rapidement avec l’équipe support d’Aix-en-Provence grâce à notre portail NowBoard. Le traitement en temps réel des demandes de service est facile. NIA® vous aide à créer et gérer vos tickets en vous assistant virtuellement. Un éventail de statistiques actualisées est à votre disposition avec la prestation d’infogérance pour vous faciliter la prise de décisions.

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    Nos propositions de maintenance informatique et forfaits inclus

    Nos différentes offres :

    L’équipe NowTeam de VitrollesPRINCIPALE, très à l’écoute de vos envies, met à votre disposition les solutions :

    Je veux un devis

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    NowTeam et le département de Vitrolles

    L’établissement NowTeam de Vitrolles est le spécialiste dont vous avez besoin pour le maintien en fonctionnement informatique et l’infogérance dans les Bouches-du-Rhône et l’ensemble de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. NowTeam est disponible dans toute la France. Il est presque certain qu’une équipe se situe pas loin de chez vous. Notre expérience tout comme notre dynamisme représentent nos avantages . L’infogérance est la garantie de se développer en même temps que le monde.

    Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services !

    Faites réaliser un devis en appelant le 04 72 19 67 68.