Maintenance informatique et infogérance au Cannet

NowTeam vous accompagne dans l’entretien informatique de tous les jours de votre PME. Nous allons vous détailler nos accompagnements personnalisés .

 291 rue Albert Caquot – CS 40095, 06902 Sophia Antipolis Cedex  04 22 13 25 51  8h30 – 18h

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    Notre office NowTeam basée au Cannet vous apporte des packages informatiques gérés dans tout le département des Alpes-Maritime (06), en plein cœur de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et transformation digitale à Cannes, Antibes, Vallauris, Mandelieu-La-Napoule, Mougins

    Agence de monitoring informatique dans les Alpes-Maritimes

    Maintenance et infogérance au Cannet

    L’activité de votre entreprise dépend en grande majorité de votre SI. Pour assurer sa continuité, déléguer cette tâche à un spécialiste de l’infogérance est vivement recommandé. Il garantit le bon fonctionnement de l’ensemble de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure 24/24 7/7. Les petites entreprises n’ont souvent ni le temps ni les compétences en interne pour s’occuper de l’informatique. L’agence NowTeam vous aide sur la maintenance informatique pour vous permettre de vous recentrer sur votre cœur de métier.

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    Laura P.Responsable Commerciale
    Sud Est 

    Raoul P. Responsable Technique
    Sud Est 

    Benjamin valence

    Un soutien et un suivi informatique de qualité

    Cela fait plus d’une vingtaine d’années que la société NowTeam intervient sur l’ensemble de l’écosystème informatique des entreprises : infrastructure, protection des données, réseau, parc informatique et système.

    Les 3 bonnes raisons de choisir un prestataire informatique de proximité :

    • Des employés experts dans le domaine de l’informatique. Notre équipe est régulièrement formée par nos partenaires IT réputés (Veeam, Cisco…). Elle vous offre des conseils de qualité et vous soumet des solutions en adéquation avec vos problématiques business.
    • Des services sur mesure : nos contrats évoluent et s’adaptent au mieux au développement de votre société.
    • Une équipe réactive et disponible : nous garantissons un dépannage rapide de votre SI en cas d’incidents techniques.

    Un engagement d’assistance adapté

    Chaque entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des formules qui correspondent à vos besoins. En fonction de votre budget, vous pouvez externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre SI. Afin de limiter vos dépenses, nous facturons seulement les services dont vous avez véritablement bénéficié. Profitez d’une période d’essai offerte de 3 mois et sans engagement pour essayer nos solutions de maintenance informatique.

    J’ai un projet

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    Les bienfaits de l’infogérance informatique

    20 %
    de réduction des frais

    15 %
    de progression
    d’efficacité

    10 %
    de performance supplémentaire
    pour votre SI

    NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

    Icône satisfaction

    84%
    de satisfaction 5/5

    Icône ticket

    87 %
    des tickets sont pris en charge dans les SLA

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    86 %
    des demandes sont résolues dans les Service Level Agreement

    Notre outil Helpdesk

    Pour résoudre vos incidents informatiques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. En cas de problème, nous procédons immédiatement à une évaluation de votre SI. Le but est de modérer le plus possible les effets du problème informatique sur votre travail. Les membres de vos équipes possèdent un accès à tout moment à notre centre de maintenance. Nos techniciens opèrent par téléphone, prennent la main à distance ou viennent directement sur le site de l’entreprise afin de vous dépanner. Vos employés sont satisfaits et peuvent reprendre rapidement leurs missions. Des incidents informatiques solutionnés dans les plus brefs délais apportent une augmentation de productivité très importante à votre entreprise.

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    Protection avec un monitoring 24h/24

    Le monitoring informatique est un outil qui permet de superviser votre système d’information. Afin de garantir la disponibilité et l’efficience de leurs infrastructures, les sociétés françaises ont besoin d’outils pour contrôler à chaque instant leurs équipements, software et processus supportant les données informatiques. NowTeam examine à chaque instant plusieurs indicateurs pour anticiper les pannes informatiques. Les entreprises sont également vulnérables face aux attaques informatiques. Nous vous assurons la sécurité de vos données confidentielles, des intrusions de virus, des ransomwares et de leurs conséquences, habituellement importantes, sur votre activité.

    NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en temps réel

    Le portail NowBoard permet à vos associés de prendre contact avec notre équipe d’assistants au Cannet. À partir de cet outil, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de besoin, NIA®, notre intelligence artificielle, vous fournit son aide dans la saisie des tickets. Le dashboard permet d’avoir une vision globale du traitement des tickets. Il vous donne des données clés comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

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    Les propositions d’entretien informatique et forfaits inclus

    Nos autres offres

    Nous avons agrandi notre catalogue de prestations afin de répondre à toutes vos sollicitations, voici certaines options complémentaires :

    Je veux un devis

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    NowTeam et la commune du Cannet

    La société NowTeam au Cannet est votre expert de la maintenance informatique et de l’infogérance dans les Alpes-Maritimes en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Avec près de 13 sites en métropole, notre réseau de proximité est capable de se déplacer sur tout le pays. Un total de 70 professionnels de l’informatique dirigent quotidiennement votre système d’information. Tous nos contrats sont entièrement personnalisés pour vous fournir des services en adéquation avec les enjeux de votre secteur d’activité. Envie d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous au plus vite pour discuter de vos projets !