Maintenance informatique et infogérance à Saintes

Agence de proximité spécialisée dans l’informatique, NowTeam vous accompagne dans l’infogérance et dans la maintenance informatique pour votre système d’information (SI).

 4 Rue René Martrenchar 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

Je souhaite prendre rendez-vous

Prendre rendez-vous

    Notre entreprise NowTeam, dans la ville de Saintes, vous offre des services informatiques managés, dans le département de Charente-Maritime (17), dans la région Nouvelle-Aquitaine. Nous nous chargeons notamment de l’infogérance, la maintenance, la protection et l’hébergement de toutes les données informatiques pour les PME à Chaniers, Fontcouverte, Saint-Georges-Des-Coteaux, Bussac-Sur-Charent, Les-Gonds.

    Entreprise de monitoring informatique en Charente-Maritime

    Maintenance et infogérance à Saintes

    L’activité de votre entreprise dépend entièrement de votre système d’information. Pour assurer sa continuité, déléguer cette tâche à un spécialiste de l’infogérance est indispensable. Il permet le bon fonctionnement de vos outils informatiques et la protection de vos données à tout moment. Les petites et moyennes entreprises n’ont souvent ni le temps ni les connaissances en interne pour s’occuper de l’informatique. La société NowTeam vous fournit son aide sur ces aspects afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à votre métier.

    cristophe-kevin-4

    Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

    Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

    Benjamin valence

    Une assistance et un suivi informatique de qualité

    Cela fait plus d’une vingtaine d’années que l’entreprise NowTeam est spécialisée dans l’infogérance informatique des PME : infrastructure, sécurité, cloud, parc informatique et hébergement.

    Voici quelques bonnes raisons de nous accorder votre confiance :

    • Des techniciens professionnels dans le milieu de l’informatique. Nos équipes suivent régulièrement des formations assurées par de renommés partenaires IT (Veeam, Cisco…). Elles vous offrent des conseils de qualité et vous soumettent des solutions adaptées à vos problématiques business.
    • Des offres managées sur mesure : nous pouvons transformer les contrats en fonction de l’évolution de votre entreprise.
    • Une équipe réactive et disponible : nous assurons un dépannage rapide de votre SI en cas de problèmes techniques.

    Une prestation de monitoring sur mesure

    Chaque entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des services informatiques selon vos attentes. En fonction de vos objectifs, vous pouvez externaliser la totalité ou une partie de la gestion de votre système d’information. Pour maîtriser votre budget, nous facturons uniquement les services que vous avez réellement reçu. Profitez d’une période d’essai gratuite de 3 mois et sans engagement pour tester nos offres de maintenance informatique.

    Prenez contact avec le : 05 35 54 68 32

    J’ai un projet

    nowsecure

    Les points forts de l’infogérance informatique

    L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

    20 %
    de réduction des coûts

    15 %
    d’augmentation
    de productivité

    10 %
    de performance en plus
    pour votre SI

    NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance de proximité

    Icône satisfaction

    84%
    de note 5/5
    concernant nos équipes de Saintes

    Icône ticket

    87%
    des demandes sont prises en charge dans les SLA

    Illustration-96-42

    86%
    des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

    Notre disponibilité Helpdesk

    Notre service Helpdesk représente la garantie d’un secours dans les meilleurs délais par nos spécialistes. Vous évitez toute panne susceptible de bloquer la production interne.

    Dans toute la région Nouvelle-Aquitaine, le dispositif est sécurisé et disponible. Il donne l’opportunité à chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un spécialiste consacré. Tout souci matériel ou logiciel est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à la prise de contrôle sur l’appareil. Dans la situation où c’est inévitable, un professionnel se déplace sur place.

    Helpdesk est le procédé idéal pour maintenir une prestation réactive et adaptée. Le service est fiable et sans mauvaises surprises concernant les coûts de prise en charge. Le but reste le même : un réel confort pour votre compagnie?!

    surveillance_24-42

    Vérification avec un monitoring 24h/24

    Votre parc informatique est sous surveillance toute la journée. Le monitoring de sa santé se fait via la consultation minutieuse de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. La plus petite erreur et la défaillance la plus anodine sont découvertes directement. Cela vous protège d’une éventuelle anomalie de votre système informatique. Un nouvel avantage : La sérénité.

    NowBoard, la gestion de votre parc informatique en instantané

    Nos techniciens du support à Saintes communiquent avec vous grâce au portail NowBoard. Il donne l’occasion d’écrire et mettre à jour vos tickets. Le service est facilité grâce à notre assistant virtuel, NIA®, qui guide la demande d’action. La prestation d’infogérance rend possible l’accès à des statistiques actualisées. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.

    appli-mobile-42

    Les propositions de monitoring informatique et services inclus

    Nos différents outils

    Pour répondre à 100% de vos souhaits, le groupe NowTeam de Saintes vous présente les formules NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des PME) et NowRestart (Procédé de relance d’activité informatique).

    Je veux un devis

    monitoring-42

    NowTeam et la commune de Saintes

    La structure NowTeam de Saintes vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance en Charente-Maritime et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre réseau de treize enseignes en France vous assure une promiscuité avec l’entièreté de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Pas loin de 100 employés se tiennent à votre disponibilité et vous conseillent en permanence. Déléguez-bous votre objectif et acquérez d’un essai 100% gratuit pour 3 mois. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !