Maintenance informatique et infogérance à Royan

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique de tous les jours de votre PME. Découvrez nos accompagnements personnalisés .

 4 Rue René Martrenchar 33150 Cenon   05 35 54 68 32   8h30 – 18h

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    Notre agence NowTeam à Royan vous offre des services informatiques gérés dans le département de Charente-Maritime (17), au coeur de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle met à disposition des PME des prestations d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et développement digital à Saujon, Saint-Georges-De-Didonne, Saint-Palais-Sur-Mer, Vaux-Sur-Mer, Saint-Sulpice-De-Royan.

    Entreprise de monitoring informatique en Charente-Maritime

    Maintenance et infogérance à Royan

    L’évolution digitale est devenue un enjeu indispensable pour les PME en Charente-Maritime. Le digital rend obligatoire le développement de leur technique. Pour continuer à être compétitif dans un milieu incertain et de plus en plus difficile, externaliser la maîtrise informatique de sa société est une alternative appropriée. Ça permet de vous défaire des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur vos objectifs principaux. Notre équipe de spécialistes en informatique gère la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).

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    Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest 

    Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest 

    Benjamin valence

    Une assistance et un accompagnement informatique de qualité

    NowTeam assiste les sociétés dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de leur système informatique depuis plus de 20 années.

    Les 3 points forts principaux de notre entreprise :

    • Le professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des formations. Ils ont une réelle connaissance du métier pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. L’équipe intervient sur l’intégralité de votre configuration informatique : système, Cloud, infrastructure, sécurité, parc informatique, réseau…
    • La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour objectif de parfaitement cerner vos attentes. Ils vous guident vers des formules informatiques appropriées à votre demande.
    • Efficacité : Votre entreprise de proximité intervient avec une réactivité exemplaire dans l’éventualité d’une interruption sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre service corrige tous les incidents techniques présents.

    Une prestation d’assistance sur mesure

    Nous mettons à disposition un service d’entretien informatique dynamique journalier de votre système d’information à Royan. Vous consultez des formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous accordons nos prestations à votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut vous est décomptée . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour essayer nos services informatiques.

    Prenez contact avec le : 05 35 54 68 32

    J’ai un projet

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    Les points forts de l’infogérance informatique

    L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

    20 %
    de réduction des coûts

    15 %
    d’augmentation
    de productivité

    10 %
    de performance en plus
    pour votre SI

    NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance proche de ses clients

    Icône satisfaction

    84%
    de recommandation (5/5)

    Icône ticket

    87%
    des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

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    86%
    des demandes sont traitées dans les SLA

    Notre mise à disposition Helpdesk

    Pour solutionner vos problèmes techniques, vous avez accès à notre service Helpdesk. En cas de problème, nous procédons aussitôt à une évaluation de votre système d’information. Notre objectif est de modérer au maximum les effets du problème informatique sur votre travail. Les membres de votre entreprise ont accès à tout moment à notre service de maintenance. Nos assistants interviennent par téléphone, prennent la main à distance ou se rendent directement sur le site de l’entreprise afin de vous dépanner. Vos équipes sont satisfaites et reprennent aussitôt leurs activités. Des incidents informatiques résolus rapidement apportent un gain de productivité considérable à votre société.

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    Surveillance avec une gestion 24h/244

    Le monitoring assure la supervision intégrale de votre système d’information. Pour garantir la disponibilité et l’efficience de leur architecture informatique, les sociétés françaises nécessitent de techniques pour surveiller à chaque instant leurs équipements, logiciels et processus supportant les données. L’entreprise NowTeam contrôle à chaque instant un ensemble d’indicateurs pour anticiper les problèmes informatiques. Les PME sont aussi sensibles contre les menaces cybercriminelles. Nous vous protégeons du vol de données, des virus, des malwares et de l’ensemble de leurs incidences, généralement lourdes, sur votre entreprise.

    NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en temps réel

    Le portail NowBoard permet à vos collaborateurs de prendre contact avec notre équipe d’assistants à Royan. Sur cet outil, ils peuvent créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de problèmes, NIA®, notre robot intelligent, vous fournit son aide dans la rédaction des tickets. Le dashboard offre un aperçu synthétique de l’avancée de vos tickets. Il permet de vous fournir différentes data primordiales comme les difficultés récurrentes ou le top des demandeurs de votre entreprise.

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    Les formules d’assistance informatique et services hébergés

    Nos autres offres

    Afin de pouvoir répondre à 100% de vos envies, l’équipe NowTeam de Royan apporte les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).

    Je veux un devis

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    NowTeam et la ville de Royan

    L’enseigne NowTeam de Royan vous accompagne dans la vérification informatique et l’infogérance en Charente-Maritime et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de 13 entreprises en France vous garantit une promiscuité avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous intervenons rapidement dans l’ensemble de la France afin de régler vos pannes informatiques. Nos 70 employés sont à votre entière disposition et vous recommandent quand vous le souhaitez. Confiez-nous votre objectif et recevez d’un essai offert pour 3 mois. !