Maintenance informatique et infogérance à Biscarrosse

NowTeam est votre assistant dans le suivi informatique journalier de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos accompagnements personnalisés .

3 ter, rue Condorcet 33150 Cenon 05 35 54 68 32 8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam à Biscarrosse vous apporte des services informatiques gérés dans le département des Landes (17), au coeur de la région Nouvelle-Aquitaine. Elle fournit aux PME des prestations d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Gastes, Parentis-En-Born, Sanguinet, Sainte-Eulalie-En-Born.

Société d’entretien informatique dans les Landes

Maintenance et infogérance à Biscarrosse

L’exploitation du digital modernise les PME des Landes. Il est le facteur inévitable pour mener à bien la totalité d’une stratégie efficace. Déléguez le suivi informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donnera la faculté d’être uniquement focalisé sur vos tâches principales. Nous nous occupons de l’ensemble des difficultés liées à la maintenance ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.

Christophe L. Responsable Commercial Sud Ouest

Kevin D.Responsable Technique Sud Ouest

Une assistance et un suivi informatique rentable

De multiples enseignes utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne le contrôle de leur parc informatique dans les Landes.

On peut comprendre ce succès en trois aspects importants :

Le service de NowTeam reste à votre écoute afin d’ affiner vos envies et vous accompagner.
Des membres enthousiastes et compétents grâce à la réalisation d’une formation continue. Ces spécialistes vous assurent une prestation complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
La vitesse de nos opérations provient de notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement sur place ou grâce à un outil de télémaintenance.

Une prestation d’entretien sur mesure

Nous certifions le dynamisme quotidien de nos services dans les Landes afin de certifier un soutien sans aucune interruption. Notre prestation convient à vos envies pour la prise en charge totale ou limitée de votre projet. La facture est adaptée selon cette demande. Nous vous proposons une période de trois mois pour pouvoir tester notre formule.

Prenez contact avec le : 05 35 54 68 32

J’ai un projet

Les bienfaits de l’infogérance informatique

L’infogérance est la solution qui vous démarquera de vos concurrents.

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

84%
de recommandation (5/5)

87%
des tickets sont pris en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

86%
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Pour solutionner l’ensemble de vos incidents informatiques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. Une panne est détectée ? Nous procédons immédiatement à une évaluation de votre système d’information. Le but est de limiter le plus possible les répercussions des évènements indésirables sur vos performances. Les membres de votre entreprise ont accès à n’importe quel moment à notre centre de service de maintenance informatique. Nos assistants opèrent par téléphone, en télémaintenance ou se déplacent directement sur site pour traiter vos problèmes. Vos employés sont satisfaits et peuvent reprendre aussitôt l’exercice de leurs missions journalières. Des incidents techniques résolus rapidement apportent un gain de productivité considérable à votre entreprise.

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Surveillance avec un monitoring 24h/24

Le monitoring assure la supervision complète de votre système d’information. Pour garantir l’activité et l’efficacité de leur architecture informatique, les sociétés nécessitent d’outils pour contrôler en direct leurs installations, software et processus supportant les données. L’entreprise NowTeam examine en permanence un ensemble d’éléments pour anticiper les incidents informatiques. Les PME sont également sensibles contre les menaces cybercriminelles. Nous vous assurons la protection de vos données personnelles, des intrusions de virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs incidences, habituellement importantes, sur votre société.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos associés de rentrer en contact avec nos assistants à Biscarrosse. Sur cet outil, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de problèmes, NIA^®, notre intelligence artificielle, vous appuie dans la saisie des demandes. Le dashboard permet d’avoir une vision complète du suivi des tickets. Il permet de vous donner des données importantes comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

Les formules de maintenance informatique et services inclus

Nos différentes offres

Dans le but de subvenir à la totalité de vos demandes, le groupe NowTeam de Biscarrosse met à disposition les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de reprise d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et la commune de Biscarrosse

L’enseigne NowTeam de Biscarrosse vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans les Landes et la région Nouvelle-Aquitaine. Notre groupe de treize enseignes en France vous assure une promiscuité avec l’ensemble de vos structures. En tant que prestataire informatique de renom, nous intervenons rapidement à travers l’ensemble de la France pour résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires restent à votre écoute et vous guident au quotidien. Confiez-nous vos besoins et recevez de trois mois d’essai gratuits. !