Qu’est-ce que l’audit informatique en entreprise ?

Introduction sur l’audit informatique

Êtes-vous sûr de la qualité de votre informatique ? Aujourd’hui quels que soient votre cœur de métier, votre secteur ou la taille de votre entreprise, un audit de sécurité informatique peut révéler de nombreuses failles et points d’amélioration. Sécurité, système d’information, infrastructure ou même applications peuvent être largement en dessous de vos vrais besoins. Pour une meilleure gestion des risques et un contrôle renforcé de votre informatique, faire appel à un auditeur en sécurité informatique peut être la solution. Retour sur ce que comprend ce diagnostic de votre sécurité informatique.

Qu’est-ce qu’un audit informatique d’entreprise ?

L’audit informatique est un état des lieux de tout ou partie de votre informatique. Il a pour objectif d’analyser et évaluer les risques ou points d’améliorations. Il peut sonder les systèmes d’information, réseaux, applications ou encore la fonction informatique. L’audit permet concrètement de cartographier tout ou partie de votre structure informatique et digitale pour faire émerger des recommandations d’évolution selon plusieurs de vos objectifs, moyens ou besoins :

• Sécurité
• Protection des données
• Conformité à la réglementation
• Efficience
• Productivité
• Budget

Ce diagnostic mêle donc contrôle technique et conseil apporté par l’expert en charge de réaliser l’audit de sécurité informatique afin de toujours améliorer la productivité d’une entreprise.

Pourquoi faire un audit informatique pour mon entreprise ?

Parce qu’être conscient de ses atouts et de ses faiblesses est le meilleur moyen prendre les meilleures décisions pour booster votre croissance. Quel que soit l’état de votre infrastructure informatique, elle peut être améliorée sur de nombreux aspects. Les avantages sont forts pour votre entreprise, c’est pourquoi il est conseillé de faire un audit informatique.

Avantages de l’audit informatique :

Faire l’audit de votre informatique offre de nombreux avantages :

• – Mieux connaître l’informatique de votre entreprise,
• – Prendre de meilleures décisions stratégiques,
• – Évaluer les performances de son système d’information et des outils,
• – Définir des bonnes pratiques, notamment en cybersécurité,
• – Booster la productivité de vos collaborateurs,
• – Mettre en place une maintenance efficace et performante,
• – Mise en conformité et respect du RGPD.

Quels sont les différents types d’audits informatiques ?

Un audit informatique est donc un état des lieux de tout ou partie de l’informatique d’une société. Il existe donc différents types d’audit informatique. Ils peuvent se mener séparément ou de manière complémentaire.

Audit de sécurité

L’audit de sécurité informatique est un diagnostic qui vous permet de mieux connaitre le niveau de protection de votre système d’information, de votre infrastructure informatique, de votre réseau ou du traitement de vos données. Il garantit la continuité, l’intégrité et la disponibilité de vos moyens informatiques. Son objectif sera de vous protéger des cybermenaces. Votre gestion du risque est mieux contrôlée.

Audit des systèmes d’information

Il s’intéresse surtout à la dimension d’efficience. Votre système d’information (SI) est au cœur de votre productivité. Il réunit toutes vos BU : commerciales, marketing, production, gestion, RH, administration… Il interroge l’efficacité de votre SI : application, usages et process. Un audit du système d’information est donc le meilleur moyen de l’aligner sur vos objectifs en fonction notamment de vos besoins et budget.

Audit de l’infrastructure

Cet audit est purement matériel. Il va permettre de connaître l’état de santé général de vos serveurs, du réseau, des divers équipements, ou encore de vos postes de travail et parc informatique. Il permet de savoir si des remplacements ou investissements matériels sont nécessaires pour votre organisation.

Comment faire un état des lieux précis de l’informatique de mon entreprise ?

L’audit informatique de votre PME doit reposer sur trois axes indissociables pour mener à bien le diagnostic :

• – Axe technique : tout ce qui englobe le matériel et leur exploitation technique (matériel, serveurs, réseaux interne et externe, télécom, postes utilisateurs, logiciels et mises à jour, OS, périphériques…).
• – Axe humain : les personnes qui composent votre entreprise et qui utilisent les outils techniques et informatiques
• – Axe organisationnel : faisabilité du projet, budget en vigueur. Avec ces trois axes bien définis, l’auditeur sera capable de mener à bien l’audit de l’entreprise.

L’interview des collaborateurs pour donner un cadre : usages et process

Pour mener un audit de qualité, il faut définir les besoins de votre entreprise. Cette définition passe par des entretiens avec les collaborateurs. Ainsi, l’auditeur peut comprendre les usages en vigueur autour de votre informatique et les attentes ou besoins de vos collaborateurs. Il faudra mettre ces usages et besoins face aux à problématiques métiers de votre organisation pour proposer les meilleurs axes d’améliorations possibles. De plus, dans l’éventualité de recommandation de changement après l’audit, c’est une première étape non négligeable pour faire accepter de nouveaux processus et/ou outils à vos collaborateurs à la suite de l’audit.

Analyse et test de l’informatique : outils et logiciels

Évidemment, il est temps de passer à l’axe technique ! Analyse et test de votre informatique sont au programme. D’abord, tout commence par une cartographie de l’existant. Quels sont les outils, logiciels, et comment ils s’articulent entre eux. Ensuite, une phase de test va permettre de cibler les points d’améliorations existants.

Rédaction d’un rapport d’audit : améliorer l’informatique pour servir l’humain

L’expert en charge de l’audit rend un rapport sur son travail. Ce document met en avant ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré pour supporter les objectifs définis en amont. Le compte rendu détaille les attentes de départ, le contexte, les limites, les faiblesses constatées, leur importance relative et les solutions. Un rapport d’audit doit être clair et didactique. En aucun cas il ne doit être simplement technique.

Comment bien choisir son auditeur pour réaliser un audit informatique ?

Un audit informatique peut tout à fait être mené en interne, c’est vrai. Néanmoins, cette solution se confronte à deux obstacles non négligeables. Le temps et l’objectivité. Faire un audit de sécurité informatique nécessite du temps dont vos collaborateurs manquent pour mener à bien cette mission. Aussi, un regard neutre et nouveau sur votre système informatique sera le meilleur moyen de faire émrger des axes d’amélioration. Surtout, un consultant SI externe obtiendra plus facilement des avis objectifs et ne sera pas impliqué dans tensions internes.
Nous sommes convaincus qu’un un expert externe neutre, spécialiste de l’audit de sécurité informatique est une gage de réussite. Les équipes de NowCyberDefense interviennent au quotidien pour auditer le niveau de sécurité des entreprises.

Conclusion sur l’audit informatique

L’audit informatique, bien plus que de la technique

Impossible de restreindre l’audit au simple diagnostic technique et informatique. Tout est lié dans l’approche de l’auditeur. En effet, avant même de sonder les outils, ce sont vos collaborateurs qui vont intéresser l’expert en charge de l’audit. Interroger les processus et les usages fait partie intégrante d’un diagnostic efficace et permet de mieux définir les améliorations futures.

L’audit informatique ne dispose d’aucun modèle préétabli. C’est en partant de l’existant autour des trois axes cités plus haut que l’auditeur de sécurité informatique pourra mener à bien un projet personnalisé pour votre entreprise.

Comment choisir le bon prestataire ?

Vous pouvez d’abord vous intéresser à la méthode de l’auditeur. Il est nécessaire de vous assurer que l’auditeur reprendra bien les axes évoqués plus hauts (humains, techniques et organisationnel) dans sa démarche.
Vous devez aussi vous pencher sur sa notoriété et sa place sur le marché de l’informatique. L’idée est de choisir un prestataire en mesure de réunir de nombreuses compétences techniques et humaines. N’hésitez pas aussi à vous baser sur les avis des sociétés ayant déjà fait appel au service du prestataire que vous avez choisi. Pour en savoir plus sur l’audit de sécurité informatique, n’hésitez pas à nous contacter.

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