Maintenance informatique et infogérance à Lannion

NowTeam est votre assistant dans la gestion informatique de tous les jours de votre PME. Nous allons vous détailler nos services sur mesure.

1, rue Jean-Marie Le Bris 29200 Brest 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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Notre agence NowTeam installée à Lannion vous présente des formules informatiques managées dans le département des Côtes-d’Armor (22), en plein milieu de la région Bretagne. Elle amène aux PME des formules d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et évolution digitale à Pleumeur-Bodou, Ploubezre, Louannec, Ploumilliau, Rospez

Société d’assistance informatique dans les Côtes-d’Armor

Maintenance et infogérance à Lannion

Le développement digital est devenu un aspect incontournable pour les PME dans les Côtes-d’Armor. Le digital rend obligatoire l’amélioration de leur approche. Afin de rester concurrentiel dans un environnement incertain et toujours plus complexe, déléguer la gestion informatique de sa société correspond à une décision judicieuse. En plus de vous libérer des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Nos techniciens en informatique garantissent le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un soutien et un suivi informatique rentable

NowTeam guide les sociétés dans la gestion et l’exploitation de leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt ans.

Les 3 forces de nos prestations :

Le professionnalisme : nos techniciens informatiques ont fréquemment des formations. Ils possèdent une réelle qualification en maintenance informatique et en infogérance. L’équipe œuvre sur l’ensemble de votre écosystème informatique : Cloud, réseau, infrastructure, système, sécurité, parc informatique…
Écoute : Nos professionnels prennent le temps de parfaitement cerner vos envies. Ils vous guident vers des formules informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre entreprise locale opère avec une réactivité exemplaire en situation d’interruption sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre service résout chacun des incidents techniques présents.

Une prestation de maintenance adaptée

Nous mettons à disposition une formule de maintenance informatique dynamique journalière de votre système d’information à Lannion. Vous recherchez des formules d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous accordons à votre exigence, seule l’assistance qu’il vous faut est décomptée . Bénéficiez de 3 mois offerts pour essayer nos services informatiques.

Appelez-nous au : 02 85 52 45 05

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
jusqu’à 20 %

La productivité améliorée
de 15 %

Votre Système d’information d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance locale

84 %
À de satisfaction 5/5

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86%
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement

Notre disponibilité Helpdesk

Pour solutionner vos incidents techniques, vous avez accès à notre service Helpdesk. En cas de problème, nous procédons aussitôt à un diagnostic de votre système d’information. Le but est de limiter le plus possible les répercussions du problème informatique sur votre activité. Les membres de vos équipes possèdent un accès à tout instant à notre centre de service de maintenance informatique. Nos techniciens interviennent par téléphone, prennent la main à distance ou viennent directement sur le site de l’entreprise pour remédier au problème. Vos équipes sont satisfaites et reprennent rapidement l’exercice de leurs missions quotidiennes. Des incidents techniques solutionnés rapidement permettent une augmentation de productivité considérable à votre entreprise.

Surveillance avec une supervision 24h/24

Le monitoring informatique est un dispositif permettant d’analyser votre système d’information. Pour maintenir l’activité et la performance de leur architecture informatique, les sociétés nécessitent de techniques pour surveiller à chaque instant leurs installations, logiciels et processus supportant les données. NowTeam contrôle 24/24 7/7 un ensemble d’éléments pour prévenir des incidents informatiques. Les entreprises sont également sensibles face aux menaces cybercriminelles. Nous vous assurons la sécurité de vos données confidentielles, des virus, des malwares et de leurs répercussions, généralement importantes, sur votre entreprise.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos associés de rentrer en contact avec notre équipe de techniciens support à Lannion. À partir de cet outil, ils peuvent ouvrir une demande de ticket en totale autonomie. En cas de difficultés, NIA^®, notre robot intelligent, vous fournit son aide dans la rédaction des tickets. Le dashboard offre un aperçu synthétique de l’avancée de vos demandes. Il permet de vous fournir plusieurs données primordiales comme les difficultés récurrentes ou le top des demandeurs de votre société.

Les formules de monitoring informatique et services hébergés

Nos différents outils

Pour répondre à la totalité de vos besoins métiers, la société NowTeam à Lannion propose des prestations informatiques complémentaires :

NowServ365 : abonnement aux outils collaboratifs de la suite bureautique Microsoft Office 365, stockage, gestion de la sauvegarde, protection des données et infogérance – voir notre offre NowServ365
NowSecure : protéger vos réseaux – voir notre offre NowSecure
NowRestart : gérer la reprise votre activité – voir notre offre NowRestart

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NowTeam et la commune de Lannion

NowTeam à Lannion est votre spécialiste de l’infogérance informatique dans les Côtes-d’Armor en Bretagne. Fort de ses treize agences en France, notre réseau de proximité est en mesure d’intervenir sur l’ensemble du territoire. Près de 70 experts en informatique s’occupent quotidiennement de votre SI. La totalité de nos contrats sont personnalisés pour vous fournir des services en adéquation avec vos objectifs. Envie d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous vite pour en discuter !

Demandez un devis au 02 85 52 45 05