Maintenance informatique et infogérance à Vitré

NowTeam vous assiste dans l’entretien informatique journalier de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Découvrez nos services personnalisés .

20 rue d’Isly – CS 74232 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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Notre structure NowTeam implantée à Vitré vous présente des services informatiques gérés dans le département d’Ille-et-Vilaine (35), en plein milieu de la région Bretagne. Elle apporte PME des solutions d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et évolution digitale à Balaze, Etrelles, Erbree, Torce, Montreuil-Sous-Perouse.

Entreprise de monitoring informatique en Ille-et-Vilaine

Maintenance et infogérance à Vitré

Le monde du digital révolutionne les PME d’Ille-et-Vilaine. Il se présente comme le facteur indispensable pour accomplir un plan efficace. Déléguez le suivi informatique et l’infogérance à notre équipe de spécialistes vous donne l’opportunité de vous focaliser sur vos tâches principales. Nous nous chargeons de l’intégralité des nécessités relatives à l’entretien mais aussi l’infogérance de votre parc informatique.

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un conseil et un accompagnement informatique rentable

De nombreuses grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de vingt années pour l’administration de leur parc informatique en Ille-et-Vilaine.

Cette réussite se comprend en pas plus de 3 points forts :

Une équipe passionnée et compétente grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces experts vous garantissent un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
Le service de NowTeam reste à votre écoute pour comprendre vos souhaits et vous informer.
La vitesse de nos interventions provient de notre proximité. Les problèmes sont résolus avec succès dans votre entreprise ou à l’aide d’ un système de maintenance à distance.

Une prestation d’entretien personnalisée

Nous assurons la rapidité de tous les jours de nos services en Ille-et-Vilaine de manière à assurer un soutien sans arrêt. Nos formules s’adaptent à vos besoins pour le suivi total ou limité de votre projet. La facture est ajustée selon cette demande. Nous vous proposons 3 mois pour pouvoir tester nos services.

N’attendez plus et appelez-le : 02 85 52 45 05

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Les bénéfices de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
de 20 %

L’efficacité accrue
de 15 %

Votre SI d’une performance
de 10 %

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

84 %
de satisfaction 5/5
au sujet de notre structure de Vitré

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre service Helpdesk

Avec notre service Helpdesk, vous profiterez d’ une assistance informatique instantanément. De ce fait, vous atténuez la répercussion des accidents sur l’activité de votre structure. À l’aide de la gérance informatique, vos équipes auront la capacité d’ avoir un accès à notre service de maintenance informatique. Ils auront un interlocuteur consacré, disponible en cas de soucis. L’accès n’a pas de limites et ne présente donc pas de coûts informatiques complémentaires à prévoir. Un technicien intervient auprès des clients ayant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, par téléphone ou en prenant la gestion à distance. L’idée est de conserver opérationnel votre SI en totale sécurité. Les points forts de Helpdesk : une intervention dynamique et une diminution des temps et des frais d’intervention.

Contrôle avec une supervision 24h/24

La maintenance informatique va consister à observer de manière permanente votre SI. Nous suivons au quotidien les indicateurs pour statuer sur la santé de votre système : fonctionnement, débit, sûreté, maîtrise des moyens et des flux. À l’aide de notre solution de monitoring informatique, vous échappez à tout arrêt des activités et ce en prévenant également les incidents. Nous vous protégeons des cyberattaques en détectant les intrusions et les agissements inhabituels.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard rend plus facile la mise en relation avec nos experts du support de Vitré. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de difficultés, notre NIA^®, assistant virtuel intelligent, vous assiste dans la saisie de vos demandes de service.
Vous avez aperçu en direct à des informations au sujet de votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) pour vous donner plus d’informations pour votre prise de décision.

Les propositions de maintenance informatique et services hébergés

Nos autres outils

Pour subvenir à la totalité de vos besoins, le groupe NowTeam de Vitré vous présente les formules NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, formules de sauvegarde et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et la métropole de Vitré

L’agence NowTeam de Vitré vous accompagne dans la maintenance informatique et l’infogérance en Ille-et-Vilaine et la région Bretagne. Notre groupe de treize agences en France vous garantit une promiscuité avec l’ensemble de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous intervenons rapidement dans toute la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Pas loin de cent partenaires restent à votre disposition et vous guident quand vous le souhaitez. Livrez-nous vos besoins et profitez d’un essai 100% gratuit pour trois mois. !