Maintenance informatique et infogérance à Moulins

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous propose des solutions de maintenance informatique et d’infogérance adaptées à vos envies pour l’ensemble de votre système d’information (SI).

155-157 Cours Berriat 38028 Grenoble 04 58 00 55 50 8h30 – 18h

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Notre entreprise NowTeam, dans la ville de Moulins, vous accompagne dans la transformation numérique de votre entreprise, dans le département de l’Allier (65), dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous nous occupons entre autres de l’infogérance, la maintenance, la sécurisation et l’hébergement des données informatiques pour les PME à Avermes, Yzeure, Neuvy, Toulon-Sur-Allier, Trevol.

Société de maintenance informatique dans l’Allier

Maintenance et infogérance à Moulins

Le développement digital représente un enjeu indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans l’Allier. La digitalisation rend indispensable l’amélioration de leur technique. Pour rester concurrentiel dans un secteur variable et très complexe, déléguer le contrôle informatique de son agence constitue une alternative cohérente. Ça permet de vous décharger des problèmes informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Notre équipe de techniciens en informatique assure le pilotage régulier de votre Système d’Information (SI).

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam guide les entreprises dans le contrôle et l’utilisation de leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt ans.

Les 3 atouts principaux de notre équipe :

Le professionnalisme : nos informaticiens sont formés en permanence. Ils ont une authentique expérience en gestion informatique et en infogérance. L’équipe œuvre sur l’ensemble de votre aménagement informatique : système, réseau, sécurité, infrastructure, parc informatique, Cloud…
La mise à disposition : Nos professionnels ont pour but de parfaitement identifier vos exigences. Ils vous exposent des formules informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre entreprise de proximité intervient avec une réactivité exemplaire en circonstance de malfonction sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre équipe solutionne chacun des problèmes techniques présents.

Une prestation d’assistance adaptée

Nous présentons une prestation de maintenance informatique dynamique quotidienne de votre système d’information à Moulins. Vous préférez des solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous ajustons à votre demande, uniquement l’assistance qu’il vous faut est facturée . Profitez d’une période d’essai de trois mois offerts pour expérimenter nos prestations informatiques.

Prenez contact avec le : 04 58 00 55 50

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
d’augmentation de performance de votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance de proximité

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à nos équipes de Moulins

87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont résolus dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous bénéficiez d’ un accompagnement informatique instantanément. Ainsi, vous réduisez l’impact des incidents sur le fonctionnement de votre société. Via l’infogérance informatique, vos collaborateurs pourront avoir un accès à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils ont un technicien dédié, accessible si vous avez des soucis. La mise en relation n’a pas de limites et ne présente donc aucune dépense supplémentaire à envisager. Un spécialiste dépanne les clients ayant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en ligne ou en récupérant la gestion en distanciel. L’objectif est de conserver opérationnel votre système d’information en totale sûreté. Les qualités de notre service Helpdesk : une intervention dynamique et également une réduction des temps et des coûts d’intervention.

Surveillance avec un monitoring 24h/24

Le monitoring informatique consiste à surveiller sans relâche votre système d’information (SI). Nous suivons de manière quotidienne les indicateurs pour vérifier la santé de votre système : état de stabilité, débit, sûreté, contrôle des ressources et des flux. Grâce à notre principe de supervision informatique, vous esquivez tout arrêt des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous mettons à l’abri des tentatives cybercriminelles en repérant les intrusions mais aussi les comportements insolites.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard favorise la prise de contact avec notre équipe support de Moulins. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de difficultés, notre NIA^®, robot virtuel, vous guide dans la rédaction de vos tickets.
Vous détenez un lien en temps réel à des stats au sujet de votre service d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de vous donner plus d’informations pour votre prise de décision.

Les propositions d’assistance informatique et services inclus

Nos différents outils

Pour vous fournir une offre complète de services informatiques, NowTeam propose 3 services complémentaires :

NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, sauvegarde et protection de vos données) – voir notre offre NowServ365
NowSecure (sécurisation réseau des entreprises) – voir notre offre NowSecure
NowRestart (pour la reprise d’une activité informatique) – voir notre offre NowRestart

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NowTeam et la métropole de Moulins

L’agence NowTeam de MoulinsPRINCIPALE est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance dans l’Allier et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous vous garantissons une relation de proximité. Nos 13 agences dispersées dans toute la France nous permettent d’intervenir rapidement sur l’ensemble de vos sites. Nos 70 experts résolvent toutes vos pannes techniques et vous accompagnent en permanence. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Venez vite nous rencontrer en agence !