Maintenance informatique et infogérance à Venissieux
NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique quotidien de votre PME. Découvrez nos accompagnements sur mesure et de proximité.
4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h
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Notre agence NowTeam située à Venissieux vous apporte des packages informatiques gérés dans le département Rhône (69), au centre de la région Rhône-Alpes. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des solutions d’infogérance, infrastructures, sécurité, hébergement et transformation digitale à Oullins, Mions, Saint-Priest, Bron, Pierre-Benite.
Entreprise de maintenance informatique dans le Rhône
Maintenance et infogérance à Venissieux
L’évolution digitale représente un enjeu indispensable pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans le Rhône. La croissance du digital rend indispensable le développement de leur méthodologie. Pour continuer à être compétitif dans un environnement volage et de plus en plus compliqué, déléguer le contrôle informatique de son business correspond à une décision pertinente. En plus de vous libérer des contraintes informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Notre équipe de techniciens en informatique gère la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).
Un conseil et un accompagnement informatique efficace
NowTeam assiste les compagnies dans tout ce qui concerne la gestion et l’utilisation de tout leur SI depuis plus de vingt ans.
Les 3 qualités principales de notre équipe :
- Professionnalisme : nos techniciens informatiques sont formés régulièrement. Ils ont une réelle expérience pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. L’équipe évolue sur l’intégralité de votre aménagement informatique : système, infrastructure, Cloud, sécurité, réseau, parc informatique…
- La mise à disposition : Nos experts ont pour priorité de bien identifier vos envies. Ils vous exposent des formules informatiques adaptées à votre profil.
- Disponibilité : Votre entreprise de proximité agit aussitôt en cas de malfonction sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre équipe corrige tous les problèmes techniques présents.
Un abonnement de monitoring personnalisé
Nous proposons un service d’entretien informatique dynamique quotidien de votre système d’information à Venissieux. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous nous ajustons à votre exigence, uniquement l’assistance dont vous avez besoin est comptée . Profitez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour essayer nos services informatiques.
Appelez-nous au : 04 28 29 50 90
Les bénéfices de l’infogérance informatique
20 %
de frais en moins
15 %
d’augmentation
de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients
84 %
de note 5/5
concernant notre structure de Venissieux
87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des demandes sont traitées dans les SLA
Notre disponibilité Helpdesk
Notre service Helpdesk est le gage d’une aide dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous échappez à une panne susceptible de couper court à la production de votre structure.
À travers toute la région Rhône-Alpes, le système est sûr et disponible. Il donne la possibilité à chacun de vos partenaires d’être en contact avec un spécialiste dédié. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est résolu rapidement par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans le cas où c’est nécessaire, un professionnel intervient sur place.
Helpdesk est l’idéal pour fournir une prestation dynamique et personnalisée. Le principe est fiable et sans mauvaises surprises concernant les honoraires d’intervention. Le but est toujours identique : un réel bien-être pour votre entreprise?!
Protection avec une gestion sans interruption
Votre parc informatique est sous surveillance vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le monitoring de sa santé passe via la consultation poussée de la sûreté, la maîtrise des ressources et des flux. Le débit et les indicateurs sont contrôlés. l’erreur la plus mineure et la défaillance la plus minime sont identifiées directement. Ça permet la protection sur une possible interruption de votre système informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.
NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en instantané
Nos spécialistes du support à Venissieux entre en contact avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il donne l’occasion de créer et mettre à jour vos tickets. La manipulation est simplifiée grâce à notre assistant en ligne, NIA®, qui gère la demande d’intervention. La formule d’infogérance vous donne l’opportunité d’accéder à des données régulièrement mises à jour. Ces informations vous donnent plus d’indications pour le choix définitif.
Les offres de maintenance informatique et forfaits hébergés
Nos différents outils
Dans le but de répondre à 100% de vos attentes, l’équipe NowTeam de Venissieux met à votre disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).
NowTeam et la ville de Venissieux
L’entreprise NowTeam de Venissieux vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans le Rhône et la région Rhône-Alpes. Notre réseau de treize sociétés en France vous garantit une promiscuité avec l’ensemble de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons sans tarder à travers toute la France pour solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de 100 partenaires sont à votre service et vous recommandent en permanence. Remettez-nous vos besoins et profitez d’un essai 100% gratuit pour 3 mois. !
Demandez un devis au 04 28 29 50 90
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Oullins – Mions – Saint-Priest – Bron – Pierre-Benite