Maintenance informatique et infogérance à Vaulx-en-Velin

L’agence NowTeam, spécialisée dans l’infogérance et la maintenance informatique protège, optimise et exploite le Système d’Information (SI) de votre entreprise.

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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L’entreprise NowTeam à Vaulx-en-Velin vous propose des contrats d’infogérance et de maintenance de votre système d’information dans le département du Rhône (69), en Auvergne-Rhône-Alpes. Nos offres managées couvrent l’ensemble de vos attentes : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et stockage à Villeurbanne, Caluire-Et-Cuire, Rillieux-La-Pape, Bron, Decines-Charpieu.

Société de maintenance informatique dans le Rhône

Maintenance et infogérance à Vaulx-en-Velin

L’évolution digitale correspond à un enjeu indispensable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans le Rhône. Le digital rend nécessaire l’évolution de leur approche. Afin de continuer à être concurrentiel dans un secteur transitoire et toujours plus compliqué, externaliser le contrôle informatique de son entreprise constitue une alternative judicieuse. En plus de vous décharger des complications informatiques, vous vous concentrez sur ce qui vous définit. Notre équipe de techniciens en informatique gère la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Un conseil et un accompagnement informatique efficace

NowTeam aide les sociétés dans tout ce qui concerne la gestion et l’utilisation de leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 points forts de l’équipe :

Professionnalisme : nos spécialistes informatiques sont formés fréquemment. Ils présentent une véritable qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. Les équipes évoluent sur l’ensemble de votre configuration informatique : réseau, infrastructure, système, parc informatique, sécurité, Cloud…
La mise à disposition : Nos équipes ont pour but de parfaitement cerner vos souhaits. Ils vous conseillent des solutions informatiques ajustées à vos besoins.
Efficacité : Votre partenaire de proximité agit immédiatement dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre service corrige tous les problèmes techniques présents.

Une prestation de maintenance sur mesure

Nous mettons à disposition une formule de gestion informatique dynamique quotidienne de votre Système d’Information (SI) à Vaulx-en-Velin. Vous désirez trouver des formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous adaptons à votre exigence, uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin vous est facturé . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour expérimenter nos prestations informatiques.

Prenez contact avec le : 04 28 29 50 90

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des tarifs

15 %
de développement
de productivité

10 %
d’efficacité en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogérance locale

84 %
de note 5/5

87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont traités dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Pour résoudre l’ensemble de vos problèmes techniques, nous mettons à votre disposition notre service Helpdesk. Un problème est détecté ? Nous procédons dans les plus brefs délais à un diagnostic de votre système d’information. Le but est de limiter au maximum les répercussions du problème informatique sur vos performances. Les membres de votre entreprise possèdent un accès à n’importe quel moment à notre centre de maintenance informatique. Nos informaticiens interviennent par téléphone, en télémaintenance ou viennent directement dans l’entreprise pour vous dépanner. Vos équipes sont satisfaites et reprennent rapidement leurs missions. Des problèmes informatiques solutionnés promptement permettent un gain de productivité considérable à votre société.

Contrôle avec un monitoring sans interruption

Le monitoring est un outil permettant de superviser votre SI. Afin de garantir la disponibilité et l’efficacité de leurs infrastructures, les entreprises françaises nécessitent de techniques pour surveiller en temps réel leurs équipements, software et processus supportant les données informatiques. NowTeam examine 24/24 7/7 plusieurs indicateurs pour anticiper les problèmes informatiques. Les entreprises sont également sensibles contre les cyberattaques. Nous vous assurons la sécurité de vos données personnelles, des virus, des malwares et de leurs conséquences, habituellement importantes, sur votre entreprise.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Le portail NowBoard permet à vos associés de contacter nos équipes d’assistants à Vaulx-en-Velin. À partir de cette interface, ils peuvent créer et suivre les demandes en autonomie. En cas de difficultés, NIA^®, notre robot intelligent, vous aide dans la saisie des tickets. Le dashboard permet d’avoir une vision complète du traitement de vos tickets. Il permet de vous donner différentes données clés comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

Les formules de monitoring informatique et services inclus

Nos autres offres

Pour vous fournir une offre complète de services informatiques, NowTeam propose 3 services complémentaires :

NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, offre de sauvegarde et de sécurité) – voir notre offre NowServ365
NowSecure (sécurisation réseau des PME) – voir notre offre NowSecure
NowRestart (pour la reprise d’une activité informatique) – voir notre offre NowRestart

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NowTeam et la ville de Vaulx-en-Velin

Faites confiance à NowTeam pour l’infogérance et la maintenance informatique dans le Rhône et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses 13 agences dispersées sur l’ensemble du territoire français, permettant à nos techniciens de se déplacer rapidement au sein de votre entreprise. Nos 70 techniciens résolvent tous vos problèmes techniques et vous conseillent en permanence. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Rendez-vous vite en agence !

Demandez un devis au 04 28 29 50 90