Maintenance informatique et infogérance à La Tour-du-Pin

L’entreprise NowTeam est experte dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre PME. Nous allons vous exposer nos prestations de services adaptés.

4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam à La Tour-du-Pin à toutes les qualifications pour vous dispenser ses solutions informatiques n’importe où dans le département d’Isère (38). Elle offre des options de qualité de maintenance et l’infogérance du système informatique à La-Chapelle-De-La-Tour, Saint-Claire-De-La-Tour, Saint-Didier-De-La-Tour, Saint-Jean-De-Soudain, Saint-Victor-De-Cessieu. Nous vous guidons pour assurer avec tranquillité votre transformation digitale.

Société d’entretien informatique en Isère

Maintenance et infogérance à La Tour-du-Pin

Le monde du digital transforme les PME d’Isère. Il apparaît comme l’élément fondamental pour mener à bien la totalité d’un plan rentable. Donnez le suivi informatique et l’infogérance à notre équipe de techniciens vous donne la possibilité d’être uniquement focalisé sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge la totalité des difficultés relatives à l’entretien mais aussi l’infogérance de votre parc informatique.

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Une assistance et un suivi informatique efficace

De nombreuses grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de 20 ans en ce qui concerne le contrôle de leur système informatique en Isère.

On peut résumer ce succès avec trois points :

Une équipe passionnée et experte grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces spécialistes vous certifient une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
La vitesse de nos opérations est due à notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement sur site ou grâce à un outil de télémaintenance.
L’équipe de NowTeam est à votre entière disposition pour comprendre ce dont vous avez besoin et vous renseigner.

Une prestation d’entretien adaptée

Nous attestons la réactivité quotidienne de nos services en Isère dans le but d’ assumer un service sans arrêt. Notre accompagnement convient à vos objectifs pour le suivi total ou limité de votre projet. La facture est ajustée en fonction de ces paramètres. NowTeam vous offre une période de trois mois pour pouvoir essayer nos prestations.

Prenez contact avec le : 04 28 29 50 90

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Les avantages de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des coûts

15 %
d’accroissement
de productivité

10 %
de performance en plus
concernant votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance de proximité

84 %
de note 5/5
par rapport à nos équipes de La Tour-du-Pin

87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

86 %
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous bénéficiez d’ un accompagnement informatique instantanément. De ce fait, vous atténuez la répercussion des problèmes sur l’activité de votre entreprise. Avec la gérance informatique, vos partenaires auront la capacité d’ avoir un accès à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils auront un interlocuteur dédié, présent en cas de soucis. Le service est illimité et il n’y a donc aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un spécialiste dépanne les clients possédant des difficultés de matériel ou logiciel, en direct par téléphone ou en récupérant la gestion en distanciel. L’objectif est de faire marcher votre système d’information (SI) en toute sécurité. Les intérêts de Helpdesk : un groupe dynamique et une réduction des temps et des frais d’intervention.

Surveillance avec un monitoring 24h/24

Le monitoring informatique consiste à observer de manière permanente votre système d’information. Nous suivons journalièrement les valeurs afin de statuer sur la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sûreté, maîtrise des ressources et des flux. À l’aide de notre principe de monitoring informatique, vous échappez à tout arrêt des activités tout en prévenant les problèmes. Nous vous protégeons des cyberattaques en identifiant les intrusions et les comportements étranges.

NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané

Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec nos experts du support de La Tour-du-Pin. Vous pouvez créer et suivre les tickets en totale autonomie. Si nécessaire, notre NIA^®, robot intelligent, vous assiste dans la création de vos tickets.
Vous détenez un accès en instantané à des stats au sujet de votre prestation d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) pour rendre plus facile votre prise de décision.

Les propositions de maintenance informatique et forfaits inclus

Nos autres offres

Pour convenir à la totalité de vos demandes, le groupe NowTeam de La Tour-du-Pin propose les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, services de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de relance d’activité informatique).

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NowTeam et la commune de La Tour-du-Pin

L’entreprise NowTeam de La Tour-du-Pin vous accompagne dans la vérification informatique et l’infogérance en Isère et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre réseau de treize cabinets en France vous délivre une proximité avec l’entièreté de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous opérons sans tarder dans toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Nos 70 techniciens sont à votre entière disposition et vous guident quand vous le souhaitez. Déléguez-bous votre objectif et bénéficiez d’un essai sans frais pour trois mois. !

Faites la demande d’une estimation directement par téléphone au 04 58 00 55 50.