Maintenance informatique et infogérance à Saint-Denis
Spécialiste de la maintenance informatique, NowTeam protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) de votre entreprise.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
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La société NowTeam à Saint-Denis s’occupe de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département de Seine-Saint-Denis (93), en Ile-de-France. Nos services recouvrent la globalité de vos attentes : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et traitement des données à Aubervilliers, La-Courneuve, Saint-Ouen, Gennevilliers, Epinay-Sur-Seine.
Société d’entretien informatique à La Réunion
Maintenance et infogérance à Saint-Denis
Le monde du digital transforme les PME de La Réunion. Il constitue l’élément indispensable pour mener à bien une démarche rentable. Donnez le suivi informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de techniciens vous permettra de vous focaliser sur votre cœur de métier. Nous prenons en charge l’ensemble des contraintes liées à la maintenance mais aussi l’infogérance de votre système d’information (SI).
Un soutien et un accompagnement informatique efficace
De multiples grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans pour la gestion de leur système information à La Réunion.
On peut résumer ce succès avec trois points :
- Le support de NowTeam reste à votre disposition afin de comprendre vos questions et vous informer.
- Des membres enthousiastes et qualifiés grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces professionnels vous certifient une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
- La vitesse de nos actions est due à notre proximité. Les problèmes sont résolus efficacement sur place ou via un dispositif de télémaintenance.
Une prestation de monitoring personnalisée
Nous assurons la réactivité quotidienne de nos services à La Réunion afin de certifier une mise à disposition sans aucun arrêt. Nos formules s’adaptent à vos besoins pour le suivi total ou partiel de votre projet. Le paiement est ajusté en fonction de ces paramètres. NowTeam vous offre une période de trois mois pour essayer notre formule.
Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90
Les bienfaits de l’infogérance informatique
20 %
de frais en moins
15 %
de gain de productivité
10 %
d’augmentation de performance de votre SI
NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique et infogérance locale
84 %
de satisfaction 5/5
87 %
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)
86 %
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement
Notre outil Helpdesk
Pour solutionner chacun de vos problèmes techniques, vous avez à votre disposition notre service Helpdesk. En cas de panne, nous procédons immédiatement à un diagnostic de votre SI. Notre objectif est de modérer au maximum les effets des évènements indésirables sur votre travail. Les membres de vos équipes ont accès à n’importe quel moment à notre service de maintenance informatique. Nos informaticiens opèrent par téléphone, prennent la main à distance ou viennent directement dans l’entreprise pour remédier au problème. Vos collaborateurs sont satisfaits et peuvent reprendre rapidement leurs activités. Des problèmes informatiques solutionnés promptement permettent une augmentation de productivité considérable à votre société.
Contrôle avec une supervision 24h/24
Le monitoring assure la supervision intégrale de votre système d’information. Afin de garantir la disponibilité et l’efficience de leurs infrastructures, les sociétés ont besoin de techniques pour contrôler en direct leurs équipements, software et processus supportant les données informatiques. La société NowTeam examine en permanence plusieurs données pour prévenir des incidents informatiques. Les PME sont aussi sensibles contre les menaces cybercriminelles. Nous vous assurons la protection de vos données confidentielles, des intrusions de virus, des malwares et de leurs incidences, habituellement importantes, sur votre entreprise.
NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel
Le portail NowBoard permet à vos collaborateurs de contacter notre équipe d’assistants à Saint-Denis. À partir de cette interface, ils peuvent créer et suivre les tickets en totale autonomie. En cas de difficultés, NIA®, notre robot virtuel, vous fournit son aide dans la rédaction des tickets. Le dashboard offre un aperçu synthétique de l’avancée des tickets. Il permet de vous fournir différentes informations primordiales comme les problèmes récurrents ou le top des demandeurs de votre société.
Nos formules d’assistance informatique et services inclus
Nos différents outils :
La structure NowTeam de Saint-DenisPRINCIPALE, très attentive à vos demandes, vous fait découvrir les formules :
- NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) – voir notre offre NowSecure
- NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité) – voir notre offre NowServ365
- NowRestart (Plan de relance d’activité informatique) – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la métropole de Saint-Denis
La structure NowTeam de Saint-Denis est l’expert qu’il vous faut pour l’entretien informatique ou l’infogérance à La Réunion et l’ensemble de la région Ile-de-France. NowTeam est présent dans toute la France. Une équipe se trouve probablement pas loin de votre entreprise. Notre connaissance du métier ou encore notre effervescence représentent nos points forts . L’infogérance est l’assurance de se développer au même rythme que le monde.
N’hésitez plus, appelez-nous et acquérez de 3 mois d’essai gratuits?!
Faites la demande d’un devis en contactant le 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Aubervilliers – La-Courneuve – Saint-Ouen – Gennevilliers – Epinay-Sur-Seine