Maintenance informatique et infogérance à Namur

Les agences NowTeam sont expertes dans le milieu la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Découvrez nos prestations d’accompagnement adapté.

80 rue d’Arlon, 1040 Bruxelles, Belgique Numéro de téléphone : +32 28 88 23 74 Horaires : 8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam à Namur met tout en œuvre pour vous dispenser ses solutions informatiques dans le département Belgique (1000). Elle offre des options adaptées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Bruxelles, Gand, Bruges, Tournai, Naur, Maestricht, Liège, Luxembourg, Anvers. Nous vous recommandons pour assurer votre évolution digitale de façon sereine.

Société d’assistance informatique en Belgique

Maintenance et infogérance à Namur

L’évolution digitale est devenue un enjeu de référence pour les PME en Belgique. L’évolution du digital rend nécessaire le développement de leur approche. Afin de rester compétitif dans un secteur indécis et de plus en plus complexe, déléguer la gestion informatique de sa structure correspond à une alternative appropriée. En plus de vous affranchir des complications informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Nos spécialistes en informatique assurent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

Christophe A. Responsable commercial
Nord-Est

Florent S. Responsable Production
Nord-Est

Un conseil et un suivi informatique rentable

NowTeam accompagne les sociétés dans tout ce qui concerne l’administration et le développement de leur SI depuis plus de vingt années.

Les 3 points forts principaux de l’équipe :

Le professionnalisme : nos experts informatiques ont régulièrement des modules de formation. Ils présentent une authentique connaissance du métier en gestion informatique et également en infogérance. Les équipes opèrent sur l’intégralité de votre aménagement informatique : sécurité, parc informatique, Cloud, infrastructure, réseau, système…
La mise à disposition : Nos experts ont pour objectif de parfaitement cerner vos envies. Ils vous conseillent des prestations informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre prestataire de proximité opère dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Tant à distance ou sur site, notre entreprise intervient sur tous les problèmes techniques présents.

Une prestation de monitoring personnalisée

Nous mettons à disposition une prestation de gestion informatique dynamique journalière de votre SI à Namur. Vous consultez des formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous adaptons à votre désir, seul l’accompagnement qu’il vous faut est compté . Profitez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour essayer nos services informatiques.

N’attendez plus et appelez-le : +32 28 88 23 74

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Les atouts de l’infogérance informatique

20%
de réduction des coûts

15%
de gain de productivité

10%
d’amélioration de performance de votre SI

NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance de proximité

84%
de note 5/5
par rapport nos équipes de Namur

87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre disponibilité Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous acquérez une assistance informatique immédiate. De ce fait, vous réduisez l’impact des accidents sur le fonctionnement de votre agence. Grâce à la gérance informatique, vos équipes seront aptes à avoir un accès à notre centre de service de maintenance informatique. Ils ont un interlocuteur dédié, accessible en cas de problème. L’accès n’a pas de limites et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à envisager. Un spécialiste intervient auprès des clients possédant des difficultés de matériel informatique ou logiciel, en ligne ou en prenant la main en distanciel. L’ambition est de faire marcher votre système d’information (SI) en totale sûreté. Les avantages de notre service Helpdesk : une intervention réactive et une diminution des délais et des coûts d’intervention.

Protection avec une supervision 24h/24

La maintenance informatique consiste à observer sans relâche votre système d’information. Nous suivons quotidiennement les valeurs afin de pouvoir checker la santé de votre système : fonctionnement, débit, sûreté, maîtrise des ressources et des flux. Avec notre solution de supervision informatique, vous esquivez tout arrêt des activités et ce en prévenant également les incidents. Nous vous défendons des tentatives cybercriminelles en identifiant les agressions et les actions insolites.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Le portail NowBoard facilite la prise de contact avec notre équipe support de Namur. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de difficultés, notre NIA^®, intelligence artificielle, vous accompagne dans la rédaction de vos demandes.
Vous avez aperçu en instantané à des stats sur votre service d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de vous donner plus d’informations pour votre décision finale.

Les offres d’entretien informatique et services hébergés

Nos autres offres

Dans le but de convenir à l’ensemble de vos demandes, le groupe NowTeam de Namur met à votre disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et la ville de Namur

L’enseigne NowTeam de Namur vous guide dans la maintenance informatique et l’infogérance en Belgique et la région Bruxelles. Notre réseau de treize sociétés en France vous délivre une promiscuité avec 100% de vos sites. En tant que partenaire informatique de renom, nous opérons très vite à travers l’ensemble de la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Pas loin de cent employés restent à votre disposition et vous recommandent en permanence. Déléguez-bous vos demandes et profitez de trois mois d’essai gratuits. !