Maintenance informatique et infogérance à Chaumont

L’agence NowTeam, spécialisée dans la maintenance et l’infogérance informatique sécurise et augmente les performances du Système d’Information (SI) de votre entreprise.

20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h

Je souhaite prendre rendez-vous

Prendre rendez-vous

L’agence NowTeam à Chaumont se charge de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département de Haute-Marne (52), dans la région Grand-Est. Nos offres couvrent l’ensemble de vos besoins : dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et traitement des données à Chamarandes-Choignes, Villiers-Le-Sec, Jonchery, Brethenay, Neuilly-Sur-Suize.

Agence de maintien informatique en Haute-Marne

Maintenance et infogérance à Chaumont

Le passage à l’ère numérique est une véritable nécessité pour les PME. Afin de gagner en performance et accélérer son essor, il est primordial de mettre en place des stratégies digitales pour son entreprise en Haute-Marne. Notre agence NowTeam accompagne vos équipes en assurant le pilotage quotidien de vos outils numériques. Nos techniciens assurent une maintenance permanente de votre SI afin que vous puissiez vous focaliser sur le cœur de votre travail. Nos compétences en gestion des tâches informatiques assurent longévité et sécurité à vos données informatiques.

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Un soutien et un suivi informatique rentable

Depuis plus de 20 ans, nos équipes accompagnent les PME de toute la France dans la gestion des tâches informatiques, la protection du système d’information, la mise en place d’infrastructures et l’hébergement des données informatiques.

Les forces de NowTeam :

Une équipe de professionnels : nos employés, compétents en informatique, suivent une formation continue et complète réalisée par nos meilleurs partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos techniciens vous fournissent la garantie de bénéficier d’une assistance et de conseils de qualité.
Des prestations sur mesure : nous sommes à l’écoute de vos contraintes et des besoins de vos collaborateurs.
Un support réactif : NowTeam intervient rapidement, à distance ou sur site, pour solutionner vos problèmes informatiques.

Une prestation de maintien personnalisée

Nous fournissons des solutions globales de maintenance informatique à Chaumont. Nos contrats d’infogérance s’adaptent à toutes vos envies d’externalisation de votre SI. Pour diminuer durablement vos coûts, nous facturons uniquement le suivi dont vous avez besoin. Profitez de trois semaines d’essais pour essayer nos prestations avant de vous engager à plus long terme.

N’attendez plus et appelez-le : 03 67 10 91 15

J’ai un projet

Les bénéfices de l’infogérance informatique

20 %
de diminution des coûts

15 %
d’amplification
d’efficacité

10 %
de rendement en plus
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance locale

84%
de satisfaction 5/5
concernant notre structure de Chaumont

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’engagement d’une aide dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous évitez toute anomalie en mesure de couper court à la production interne.

Dans toute la région Grand-Est, le mécanisme est sûr et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’avoir un contact avec un technicien dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est réglé dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est inévitable, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est l’idéal pour proposer une résolution réactive et adaptée. L’offre est efficace et sans mauvaises surprises concernant les honoraires d’intervention. Le forfait reste identique : un bien-être pour votre société?!

Contrôle avec une gestion sans interruption

Votre système est sous surveillance à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé passe via l’examen poussé de la sécurité, la gestion des moyens et des flux. Le débit et les marqueurs sont contrôlés. La moindre erreur et la plus petite défaillance sont détectées directement. Cela vous immunise d’une possible panne de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en direct

Notre équipe support à Chaumont se connecte avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de rédiger et mettre à jour vos tickets. La pratique est simplifiée grâce à notre aide virtuelle, NIA^®, qui guide la création de la demande d’action. La prestation de gestion informatique vous donne la liberté de visualiser des données régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile la décision finale.

Les prestations d’entretien informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Pour satisfaire à la totalité de vos demandes, la société NowTeam à Chaumont propose des offres informatiques supplémentaires :

NowServ365 : abonnement aux outils collaboratifs de la suite bureautique Microsoft Office 365, stockage, backup, protection des données et infogérance – voir notre offre NowServ365
NowSecure : sécuriser le réseau – voir notre offre NowSecure
NowRestart : gérer la reprise votre activité – voir notre offre NowRestart

Je veux un devis

NowTeam et la ville de Chaumont

L’agence NowTeam à Chaumont est votre expert de l’infogérance informatique en Haute-Marne en Grand-Est. Fort de ses treize agences en France, notre réseau de proximité est capable d’intervenir sur tout le territoire. Plus de 70 experts en informatique s’occupent quotidiennement de votre SI. L’ensemble de nos contrats sont personnalisés afin de vous proposer des services en adéquation avec vos attentes. Besoin d’externaliser l’infogérance de votre entreprise ? Nous pouvons vous aider. Contactez-nous quand vous le souhaitez pour en discuter !