Maintenance informatique et infogérance à Montbéliard

NowTeam vous accompagne dans la maintenance informatique journalière de votre PME. Venez découvrir nos accompagnements personnalisés .

20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h

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Notre office NowTeam à Montbéliard vous délivre des prestations informatiques managées dans tout le département du Doubs (25), au coeur de la région Bourgogne-Franche-Comte. Elle fournit aux Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et développement digital à Vieux-Charmont, Bethoncourt, Grand-Charmont, Sochaux, Exincourt.

Entreprise d’assistance informatique dans le Doubs

Maintenance et infogérance à Montbéliard

Le milieu du digital révolutionne les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Doubs. Il constitue l’outil fondamental pour effectuer une méthode efficiente. Remettez la maintenance informatique mais aussi l’infogérance à une équipe de professionnels vous permettra de vous concentrer sur ce qui vous définit. Nous prenons en charge 100% des nécessités relatives à l’entretien mais aussi l’infogérance de votre parc informatique.

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Une assistance et un suivi informatique efficace

De multiples entreprises passent par NowTeam depuis plus de 20 ans en ce qui concerne l’administration de leur système informatique dans le Doubs.

Sa réussite se comprend en pas plus de 3 points forts :

La vitesse de nos interventions provient de notre proximité. Les incidents sont réparés efficacement sur place ou à l’aide d’ un outil de télémaintenance.
Une équipe enthousiaste et chevronnée grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces spécialistes vous certifient une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
Le support de NowTeam est à votre service pour affiner ce dont vous avez besoin et vous accompagner.

Une prestation de maintenance personnalisée

Nous attestons la réactivité journalière de nos services dans le Doubs afin de garantir une mise à disposition sans discontinuité. Nos formules s’adaptent à vos critères pour la prise en charge totale ou limitée de votre projet. La facture est adaptée en fonction de cette demande. NowTeam vous offre une période de 3 mois pour essayer nos services.

N’attendez plus et appelez-le : 03 67 10 91 15

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20 %
de frais en moins

15 %
de gain de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogérance de proximité

84%
de satisfaction 5/5

87%
des demandes sont prises en charge dans les Service Level Agreement (SLA)

86%
des tickets sont résolus dans les Service Level Agreement

Notre disponibilité Helpdesk

Pour solutionner tous vos incidents techniques, vous avez accès à notre service Helpdesk. En cas de problème, nous procédons immédiatement à un diagnostic de votre système d’information. Le but est de limiter le plus possible les conséquences de la panne sur votre travail. Vos équipes ont accès à tout moment à notre centre de service de maintenance informatique. Nos informaticiens interviennent par téléphone, prennent la main à distance ou se rendent directement dans votre entreprise afin de traiter vos problèmes. Vos équipes sont satisfaites et peuvent reprendre aussitôt leurs missions. Des incidents techniques résolus promptement permettent un gain de productivité très important à votre entreprise.

Surveillance avec une gestion 24h/24

Le monitoring est un dispositif permettant de superviser votre SI. Afin de maintenir la disponibilité et la performance de leurs infrastructures, les entreprises françaises nécessitent de techniques pour contrôler en temps réel leurs installations, logiciels et processus supportant les données. La société NowTeam examine en permanence de multiples indicateurs pour prévenir des problèmes informatiques. Les entreprises sont aussi en danger face aux attaques informatiques. Nous vous assurons la protection de vos données confidentielles, des intrusions de virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs conséquences, habituellement importantes, sur votre métier.

NowBoard, la gestion de vos appareils informatique en temps réel

Le portail NowBoard offre la possibilité à vos employés de rentrer en contact avec nos assistants à Montbéliard. À partir de cette interface, ils peuvent créer et suivre les demandes en autonomie. En cas de besoin, NIA^®, notre assistant virtuel intelligent, vous fournit son aide dans la rédaction des demandes. Le dashboard permet d’avoir une vision complète du suivi des tickets. Il permet de vous donner plusieurs data importantes comme les incidents récurrents ou le top des demandeurs de votre entreprise.

Les prestations d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Pour répondre à l’ensemble de vos besoins métiers, la société NowTeam à Montbéliard propose des solutions informatiques complémentaires :

NowServ365 : abonnement aux outils de la suite bureautique Microsoft Office 365, hébergement, sauvegarde, sécurité et infogérance – voir notre offre NowServ365
NowSecure : sécuriser le réseau – voir notre offre NowSecure
NowRestart : gérer la reprise votre activité – voir notre offre NowRestart

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NowTeam et la métropole de Montbéliard

NowTeam à Montbéliard est votre expert de la maintenance informatique et de l’infogérance dans le Doubs en Bourgogne-Franche-Comte. Fort de ses treize offices en métropole, nous sommes en mesure de nous déplacer sur tout le pays. 70 professionnels de l’informatique s’occupent au quotidien de votre SI. La totalité de nos offres sont personnalisées afin de vous proposer des services cohérents avec les enjeux de votre secteur d’activité. Envie d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous avons des solutions. Joignez-nous au plus vite pour nous expliquer vos projets !

Récupérez un devis en nous appelant au 03 67 10 91 15.