Maintenance informatique et infogérance à Saint-Dié-des-Vosges

NowTeam est votre assistant dans le suivi informatique de tous les jours de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Nous allons vous détailler nos accompagnements sur mesure .

20 Place des Halles 67000 Strasbourg 03 67 10 91 15 8h30 – 18h

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Notre office NowTeam située à Saint-Dié-des-Vosges vous apporte des services informatiques managés dans tout le département des Vosges (88), au centre de la région Grand-Est. Elle propose aux PME des solutions d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et transformation digitale à Saulcy-Sur-Meurthe, Saint-Michel-Sur-Meurthe, Sainte-Marguerite, Taintrux, Nayemont-Les-Fosses.

Entreprise de monitoring informatique dans les Vosges

Maintenance et infogérance à Saint-Dié-des-Vosges

L’évolution digitale correspond à un facteur indispensable pour les PME dans les Vosges. Le digital leur impose de faire évoluer leur technique. Pour continuer à être compétitif dans un secteur transitoire et de plus en plus complexe, léguer le contrôle informatique de son entreprise correspond à une décision cohérente. En plus de vous décharger des complications informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Notre équipe de techniciens en informatique gère la gestion journalière de votre Système d’Information .

Christophe A. Responsable Commercial
IDF

Florent S. Responsable Technique
IDF

Une assistance et un suivi informatique efficace

NowTeam aide les entreprises dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de leur SI depuis plus de 20 années.

Les 3 qualités de notre entreprise :

La passion : nos techniciens informatiques sont formés fréquemment. Ils disposent d’ une véritable qualification en maintenance informatique et également en infogérance. Nos experts œuvrent sur l’intégralité de votre configuration informatique : parc informatique, réseau, sécurité, infrastructure, Cloud, système…
La mise à disposition : Nos professionnels ont pour objectif de bien cerner vos souhaits. Ils vous conseillent des solutions informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre partenaire local agit aussitôt en cas de malfonction sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre service solutionne chacun des incidents techniques présents.

Un contrat d’entretien sur mesure

Nous proposons une prestation de suivi informatique dynamique quotidien de votre Système d’Information (SI) à Saint-Dié-des-Vosges. Vous cherchez des solutions d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous adaptons à votre désir, seul l’accompagnement qu’il vous faut vous est compté . Profitez d’une période d’essai de trois mois gratuits pour tester nos services informatiques.

Contactez-le : 03 67 10 91 15

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Les avantages de l’infogérance informatique

Des tarifs réduits
de 20%

L’efficacité augmentée
de 15 %

Votre Système d’information d’une efficacité
de 10 %

NowTeam, votre prestataire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale

84%
de satisfaction 5/5
par rapport à notre structure de Saint-Dié-des-Vosges

87 %
des demandes sont prises en charge dans les SLA

86%
des tickets sont traités dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre disponibilité Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk constitue l’assurance d’une assistance instantanée par nos techniciens. Vous évitez une panne en mesure de bloquer la production interne.

Dans toute la région Grand-Est, le dispositif est sûr et exploitable. Il donne l’opportunité à chacun de vos partenaires d’avoir un retour avec un technicien consacré. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est réglé aussitôt par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un professionnel intervient sur le site.

Helpdesk est le procédé pour fournir une résolution dynamique et personnalisée. La mission est fiable et sans mauvaises surprises sur les coûts d’intervention. Le but est toujours identique : un bien-être pour votre société?!

Surveillance avec un monitoring sans interruption

Votre dispositif est surveillé 24heures sur 24. Son état de santé se fait via l’examen minutieux de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. La plus petite erreur et la plus petite défaillance sont découvertes très rapidement. Ça permet la protection sur une possible anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en temps réel

Nos spécialistes du support à Saint-Dié-des-Vosges se connectent avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous permettra d’écrire et gérer vos tickets. La pratique est simplifiée grâce à notre aide en ligne, NIA^®, qui administre la création de la demande de service. La prestation d’infogérance rend accessible l’accès à des mesures actualisées. Ces données simplifient la prise de décision.

Les formules d’entretien informatique et forfaits hébergés

Nos autres offres

Afin de répondre à l’ensemble de vos envies, l’équipe NowTeam de Saint-Dié-des-Vosges vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, formules de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Technique de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la commune de Saint-Dié-des-Vosges

L’entreprise NowTeam de Saint-Dié-des-Vosges vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance dans les Vosges et la région Grand-Est. Notre groupe de treize enseignes en France vous garantit une proximité avec 100% de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique de renom, nous intervenons rapidement à travers l’ensemble de la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 employés sont à votre disponibilité et vous guident en permanence. Attribuez-nous vos demandes et profitez d’un essai offert pour 3 mois. À très bientôt en agence !

Faites la demande d’un devis au 03 67 10 91 15.