Maintenance informatique et infogérance à Dole
NowTeam est votre assistant dans l’entretien informatique de tous les jours de votre PME. Venez découvrir nos accompagnements personnalisés .
4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Notre structure NowTeam installée à Dole vous fait découvrir des solutions informatiques managées dans tout le département du Jura (39), au centre de la région Bourgogne-Franche-Comte. Elle met à disposition des Petite et Moyenne Entreprises (PME) des formules d’infogérance, sécurité, infrastructures, hébergement et transformation digitale à Foucherans, Sanvans, Choisey, Champvans, Authume.
Agence de monitoring informatique dans le Jura
Maintenance et infogérance à Dole
Le développement digital correspond à un facteur incontournable pour les PME dans le Jura. La croissance du digital leur impose de modifier leur approche. Dans le but de rester compétitif dans un milieu transitoire et très difficile, déléguer la gestion informatique de son entreprise correspond à une option cohérente. Ça permet de vous débarrasser des inconvénients informatiques, vous vous focalisez sur votre cœur de métier. Notre équipe de spécialistes en informatique assure le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).
Une assistance et un accompagnement informatique rentable
NowTeam aide les structures dans tout ce qui concerne le contrôle et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis maintenant plus de 20 années.
Les 3 atouts de notre équipe :
- Passion : nos informaticiens sont formés régulièrement. Ils ont une authentique connaissance du métier en gestion informatique et également en infogérance. Nos experts évoluent sur l’ensemble de votre écosystème informatique : système, parc informatique, Cloud, sécurité, infrastructure, réseau…
- Écoute : Nos équipes prennent tous le temps pour bien cerner vos envies. Ils vous guident vers des solutions informatiques adaptées à votre profil.
- Efficacité : Votre prestataire de proximité intervient dans les meilleurs délais en situation d’anomalie sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur place, notre entreprise solutionne chacun des incidents techniques présents.
Une prestation de monitoring sur mesure
Nous mettons à disposition une prestation de gestion informatique dynamique journalière de votre SI à Dole. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous nous adaptons à votre désir, seul le support qu’il vous faut vous est décompté . Bénéficiez de trois mois offerts pour pouvoir découvrir nos prestations informatiques.
N’attendez plus et appelez-le : 04 28 29 50 90
Les intérêts de l’infogérance informatique
20 %
de coûts en moins
15 %
de gain de productivité
10 %
de performance en plus
pour votre SI
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients
84 %
de satisfaction 5/5
par rapport à nos équipes de Dole
87 %
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86 %
des tickets sont traités dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous recevez un accompagnement informatique immédiat. Ainsi, vous diminuez l’impact des problèmes sur le fonctionnement de votre business. À l’aide de la gérance informatique, vos employés auront la capacité d’ avoir un accès à tout instant à notre service de maintenance informatique. Ils disposent d’ un interlocuteur dédié, à leur écoute en cas de soucis. L’accès n’a pas de limites et de ce fait il n’y a pas de dépenses informatiques supplémentaires à anticiper. Un expert aide les clients rencontrant des difficultés de matériel ou logiciel, en direct par téléphone ou en prenant la main en distanciel. Le but est de faire fonctionner votre système d’information en toute sûreté. Les avantages de notre service Helpdesk : une équipe réactive et une diminution des temps et des tarifs d’intervention.
Protection avec une supervision 24h/24
La maintenance informatique sert à observer en permanence votre système d’information (SI). Nous suivons au quotidien les valeurs afin de statuer sur l’état de santé général de votre dispositif : fonctionnement, débit, sûreté, contrôle des ressources et des flux. Avec notre dispositif de supervision informatique, vous échappez à n’importe quelle interruption de service tout en prévenant les problèmes. Nous vous préservons des cyberattaques en identifiant les agressions mais aussi les comportements étranges.
NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en direct
Le portail NowBoard rend plus facile la prise de contact avec nos techniciens du support de Dole. Vous allez pouvoir créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de difficultés, notre NIA®, robot virtuel, vous accompagne dans la création de vos demandes de support.
Vous disposez d’un lien en instantané à des données sur votre service d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de rendre plus facile vos prises de décision.
Les propositions de monitoring informatique et forfaits hébergés
Nos différentes offres
Afin de répondre à la totalité de vos besoins, l’équipe NowTeam de Dole met à votre disposition les produits NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, solution de backup et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Procédé de relance d’activité informatique).
NowTeam et la métropole de Dole
L’enseigne NowTeam de Dole vous assiste dans la maintenance informatique et l’infogérance dans le Jura et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de treize agences en France vous délivre une proximité avec l’entièreté de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons sans tarder à travers l’ensemble de la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Pas loin de 100 collaborateurs sont à votre disponibilité et vous guident en permanence. Livrez-nous vos besoins et profitez de trois mois d’essai offerts. Nous espérons vous retrouver bientôt dans nos agences !
Faites réaliser une estimation en nous appelant au 04 28 29 50 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Foucherans – Sanvans – Choisey – Champvans – Authume