Maintenance informatique et infogérance à Sens
NowTeam vous accompagne dans l’entretien informatique de tous les jours de votre Petite et Moyenne Entreprises (PME). Venez découvrir nos accompagnements personnalisés .
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Notre office NowTeam à Sens vous suggère de découvrir des solutions informatiques gérées dans le département de l’Yonne (89), au centre de la région Bourgogne-Franche-Comte. Elle propose aux PME des solutions d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et évolution digitale à Paron, Gron, Saint-Clement, Saint-Martin-Du-Tertre, Malay-Le-Grand.
Agence d’entretien informatique dans l’Yonne
Maintenance et infogérance à Sens
Le monde du digital modernise les PME de l’Yonne. Il apparaît comme l’outil indispensable pour effectuer la totalité d’une méthode efficace. Confiez l’entretien informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de techniciens vous donne l’avantage d’être uniquement focalisé sur votre cœur de métier. Nous nous chargeons de l’intégralité des difficultés relatives à l’entretien ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.
Une assistance et un accompagnement informatique efficace
D’abondantes entreprises utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 années en ce qui concerne l’administration de leur système informatique dans l’Yonne.
Ce succès s’explique en trois points :
- La vitesse de nos interventions est due à notre proximité. Les problèmes sont réparés efficacement dans votre entreprise ou à l’aide d’ un outil de maintenance à distance.
- Des membres enthousiastes et qualifiés grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces techniciens vous garantissent une prestation complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
- Le support de NowTeam est à votre service afin d’ optimiser vos envies et vous renseigner.
Un contrat de maintenance personnalisé
Nous assurons la réactivité quotidienne de nos services dans l’Yonne de manière à certifier une mise à disposition sans aucune interruption. Nos formules s’adaptent à vos besoins pour le suivi total ou limité de votre projet. Le coût est adapté en fonction de cette demande. Nous vous proposons trois mois pour pouvoir essayer nos services.
Contactez-le : 01 61 37 35 90
Les avantages de l’infogérance informatique
20 %
de coûts en moins
15 %
de gain de productivité
10 %
d’augmentation de performance de votre SI
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients
84 %
de note 5/5
au sujet de nos équipes de Sens
87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des tickets sont traités dans les SLA
Notre outil Helpdesk
Notre service Helpdesk constitue l’engagement d’un accompagnement immédiat par nos spécialistes. Vous évitez une interruption en mesure de couper court à la production de votre entreprise.
À travers toute la région Bourgogne-Franche-Comte, le système est sécurisé et opérationnel. Il permet à tous vos partenaires d’avoir un retour avec un technicien dédié. Tout souci matériel ou logiciel est réglé sous peu par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’appareil. Si cela s’avère inévitable, un technicien intervient sur le site.
Helpdesk est l’idéal pour conserver une prestation dynamique et personnalisée. Le principe est efficace et sans surprise concernant les coûts de prise en charge. Le forfait reste le même : un bien-être pour votre structure?!
Contrôle avec une supervision sans interruption
Votre dispositif est sous protection à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé passe via l’examen poussé de la sécurité, la maîtrise des moyens et des flux. Le débit et les indicateurs sont contrôlés. La moindre erreur et la plus petite défaillance sont repérées sans tarder. Ça permet d’éviter une potentielle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.
NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel
Notre service client à Sens se connecte avec vous grâce au portail NowBoard. Il donne l’occasion d’écrire et mettre à jour vos tickets. La pratique est rendue simple par notre aide en ligne, NIA®, qui guide la demande d’action. La prestation de gestion informatique rend accessible l’accès à des données régulièrement mises à jour. Ces datas vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.
Les formules d’assistance informatique et forfaits inclus
Nos différents outils
Pour répondre à la totalité de vos demandes, l’agence NowTeam à Sens propose des solutions informatiques complémentaires :
- NowServ365 : abonnement aux outils collaboratifs de la suite Microsoft Office 365, hébergement, gestion de la sauvegarde, protection des données et infogérance – voir notre offre NowServ365
- NowSecure : protéger vos réseaux – voir notre offre NowSecure
- NowRestart : programmer votre reprise d’activité – voir notre offre NowRestart
NowTeam et la métropole de Sens
L’entreprise NowTeam à Sens est votre expert de la maintenance informatique et de l’infogérance dans l’Yonne en Bourgogne-Franche-Comte. Fort de ses treize offices en métropole, notre réseau de proximité est capable de se déplacer sur tout le pays. Près de 70 professionnels de l’informatique s’occupent en permanence de votre SI. L’ensemble de nos contrats sont entièrement personnalisés pour vous proposer des services cohérents avec les enjeux de votre secteur d’activité. Besoin d’externaliser l’informatique de votre entreprise ? Nous avons des solutions. Joignez-nous quand vous le souhaitez pour nous expliquer vos projets !
Faites la demande d’un devis au 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Paron – Gron – Saint-Clement – Saint-Martin-Du-Tertre – Malay-Le-Grand