Votre gestion
informatique
par des spécialistes
de l’infogérance

NOTRE SOLUTIONL’HUMAIN ET LA TECHNOLOGIE

Résolution illimitée des pannes et incidents sur site et à distance
Plateforme de gestion de parc informatique et de suivi des tickets
Comités de pilotage et suivi des indicateurs clés informatiques
Évolution de votre informatique selon vos objectifs d’entreprise
Sécurisation du parc informatique, des utilisateurs et de vos données

Découvrez-nous

Infogérance
Services
et solutions
Les points
forts
Chiffres clés

NOS CERTIFICATIONS ET PARTENAIRES

INFOGÉRANCE DE PARC INFORMATIQUE DÉDIÉE AUX PME

fleche droite Inclus

Bénéficiez d’un pilotage et de conseils pour anticiper les évolutions informatiques de votre entreprise.

01

SURVEILLANCE

Nous remontons automatiquement des alertes sur vos équipements et logiciels pour intervenir avant qu’une panne se produise. Confiez-nous l’externalisation de votre informatique et soyez serein !

02

MAINTENANCE

Nous intervenons sur site pour résoudre les pannes et incidents partout en France : SI, postes utilisateurs, serveurs, etc.

03

SUPPORT

Nos techniciens, assistés par l’intelligence artificielle, prennent en charge et résolvent tous vos tickets et demandes de service en un temps record ! Accédez simplement à la gestion et au suivi du traitement de vos incidents via notre portail client, NowBoard®.

04

PROXIMITÉ

Nous avons à cœur d’assurer un accompagnement et un suivi sur mesure : chacun de nos clients dispose d’un référent technique dédié pour la gestion quotidienne des prestations informatiques choisies.

05

DEMANDES

Nous traitons en temps réel l’ensemble de vos demandes de service : nos offres d’infogérance IT dédiées aux PME s’adaptent aux évolutions informatiques de votre entreprise !

06

COMITÉS

Nous vous conseillons et accompagnons concrètement votre stratégie informatique ! Via les comités organisés, nous faisons le point sur vos KPIs et vous soumettons nos préconisations et axes d’amélioration pour optimiser la performance de votre SI.

Vos données sont toujours accessibles et votre productivité est optimale avec notre solution NowPack.

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NOWTEAM, LE PARTENAIRE INFORMATIQUE TECHNIQUE & STRATÉGIQUE DES PME DEPUIS 20 ANS

CONSEIL & ACCOMPAGNEMENT

Pour garantir la performance de votre entreprise et la productivité de vos collaborateurs, votre informatique doit être opérationnelle et performante.

NowTeam, prestataire d’infogérance, accompagne votre croissance en développant une vision stratégique de votre système d’information.

L’HUMAIN AU CŒUR DE NOS SOLUTIONS

Dans un marché de l’emploi IT ultra-concurrentiel, développer les compétences des techniciens et contribuer à leur bien-être fidélisent nos talents.

Nos équipes sont formées en continu aux technologies et méthodes les plus récentes et innovantes.

LES TECHNOLOGIES LES PLUS AVANCÉES À VOTRE SERVICE

Diminuez vos coûts informatiques et optimisez vos process grâce aux technologies intégrées à nos solutions d’infogérance !

Nous intégrons notre intelligence artificielle, NIA®, l’automatisation et la RPA à nos solutions : plus efficients, vous réduisez ainsi vos coûts et délivrez une expérience utilisateur exceptionnelle à vos collaborateurs.

NOWBOARD®, LE PORTAIL CLIENT QUI SIMPLIFIE VOTRE GESTION INFORMATIQUE !

Nous mettons à votre disposition un ensemble de modules au sein de notre portail client, NowBoard® afin de vous permettre de : centraliser et valoriser vos données, créer et gérer vos tickets, monitorer votre parc informatique, automatiser des processus métier, etc.

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LES POINTS FORTS

NowTeam, entreprise d’infogérance informatique avec une expertise de +20 ans et une présence nationale pour des interventions sur site partout en France