Petites Sœurs Des Pauvres (PSDP)

Une prestation d’infogérance pour une
meilleure gestion du travail collaboratif

Structure : Maison de retraite, EPHAD
Secteur d’activité :
Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Serveur : 10
Poste de travail : 600
Effectif : 600
Localisation :
National, dans toutes les grandes villes (47 établissements)

Les actions mises en place :

Renforcement de la sécurité
Accompagnement de proximité
Apport de conseil
Migration vers Microsoft Office 365

Expert de l’infogérance dans le secteur de l’association nationale

CONTEXTE DU PARTENARIAT

PSDP accueillent des personnes âgées démunies. Dans des maisons de type familial, PSDP accompagnent ses personnes jusqu’au terme naturel de leur vie en mettant l’accent sur leur bien être physique, émotionnel et spirituel.

En savoir +

Le Groupe NowBrains intervient sur l’infogérance de PSDP depuis un peu plus de 5 ans. Satisfait de cette expérience, PSDP a fait appel aux experts NowTeam pour être conseillé sur leurs besoins de faire évoluer leur environnement de travail collaboratif, en particulier pour faciliter les échanges internes et externes lors de réunions.

Besoins

Les employés “cadres” de PSDP avaient le besoin de réaliser leurs réunions à travers un canal dédié facilitant le partage et la collaboration de chaque intervenant, interne et externe à l’association. C’est tout naturellement que les experts NowTeam ont proposé d’implémenter la solution Teams de Microsoft Office 365.

Solutions déployées

Dans un premier temps, PSDP avait opté pour la solution NowServ hébergée dans les data centers de NowTeam et l’utilisation d’un environnement TSE permettant l’accès aux applications et aux données stockées sur un ordinateur distant au moyen d’une connexion réseau (Connexion Bureau à distance).

Environnement TSE

Les points clés d’un environnement TSE ?

Centralisation : Les applications et données sont hébergées sur un serveur central plutôt que sur des ordinateurs individuels.

Accès à distance : Permet aux utilisateurs de se connecter à distance.

Partage de ressources : Plusieurs utilisateurs peuvent partager les ressources d’un même serveur, ce qui facilite la gestion des logiciels et des mises à jour.

Mobilité accrue : Favorise la mobilité des utilisateurs en leur permettant d’accéder à leurs environnements de travail depuis différents endroits et appareils.

La solution NowServ déployée sur l’ensemble des établissements de PSDP (47 EPHAD) a permis l’homogénéisation d’un environnement de travail et de le sécuriser.

Avec l’évolution des organisations et des pratiques, cette solution n’est plus adéquate pour répondre aux nouveaux besoins des collaborateurs de PSDP. La technologie utilisée dans l’environnement TSE n’étant pas compatible avec la diffusion de vidéo, elle ne permet plus de suivre les usages collaboratifs et de répondre aux nouvelles exigences de PSDP.

Pour répondre à cette nécessité, nos consultants ont proposé le déploiement de la solution Microsoft Office 365 en local pour l’ensemble des cadres de l’association. Cette solution simplifie l’organisation des réunions avec Microsoft Teams et facilite le partage de document grâce au travail collaboratif avec SharePoint.

Le passage en environnement full Microsoft Office 365 en local ne concerne cependant que les cadres car PSDP à la volonté de conserver la solution NowServ pour les employés dans le milieu médical. En effet, notre solution NowServ offre un environnement cloisonné et sécurisé en adéquation avec l’organisation et les besoins spécifiques de PSDP.

Le déploiement de Microsoft Office 365 s’est réalisé progressivement sur l’année 2023 et par étape :

Région Ouest : migration full M365 sur le premier trimestre
Région Sud : solution en test POC (proof of concept) puis déploiement
Région Nord : POC et migration sur le deuxième trimeste

La solution Nowserv

Objectif : Service d’hébergement et d’infogérance pour l’externalisation de votre SI

Type de contrat : offre sur mesure, adaptée à vos besoins

Valeur ajoutée :

Coût : Payez uniquement ce dont vous avez besoin
Mobilité : Accédez à vos données et applications de n’importe où
Évolutif : Ajustez la puissance informatique selon vos besoins

Le + : Nos datas centers situés en France et certifiés : GDPR compliance, ISO 27001, PCI-DSS, HDS

En parallèle, les équipes de NowTeam ont accompagné PSDP sur la sécurisation des accès et la gestion des identités. Cela permet à PSDP de protéger l’identité des utilisateurs et l’accès aux ressources de l’entreprise.

Nos experts en sécurité ont ainsi mis en place plusieurs règles de sécurité :

La double authentification (MFA) pour limiter les risques liés aux mots de passe.
Le cryptage des données pour protéger les informations sensibles.
La sécurisation des accès pour autoriser l’accès aux données selon des critères de sécurité prédéfinis.

Resultats