Votre prestataire
informatique pour
un maintien en condition opérationnelle.
Un service informatique fiable et évolutif
Un support réactif pour garantir la continuité de votre activité
Une plateforme de ticketing intuitive déjà intégrée sur Teams ou Slack
Accompagnement et installation Microsoft 365, Sharepoint et +40 logiciels.
Achat et préparation de posts informatiques
Une gestion complète et sécurisée de votre système d’information
Pourquoi faire appel
à un prestataire informatique ?
Une maintenance informatique mal gérée peut ralentir votre activité, exposer votre entreprise aux cybermenaces et entraîner des coûts imprévus. NowTeam vous accompagne avec un service de maintenance informatique complet, adapté aux PME, pour garantir la performance et la sécurité de votre infrastructure IT.
75%
des pannes informatiques sont évitables avec une maintenance proactive et une gestion optimisée du Système d’information.
Un service informatique de maintenance adapté aux besoins des PME
Gardez le contrôle total sur votre système informatique
- Supervision continue pour anticiper les problèmes et assurer la stabilité de vos systèmes.
- Maintenance préventive et curative pour maintenir vos systèmes opérationnels et résoudre les incidents dès qu’ils apparaissent.
- Alertes automatiques en cas d’anomalie pour agir rapidement et éviter les interruptions.
- Gestion centralisée de votre infrastructure avec NowBoard®, une plateforme de ticketing intuitive pour chacune de vos demandes
Support informatique rapide
et réactif quand vous en avez besoin
- Support informatique externalisé, accessible à tout moment
- Intervention à distance en moins de 15 minutes ou sur site
- Assistance technique rapide et illimitée sur notre plateforme de ticketing
- Plateforme de ticketing accessible directement via Teams
Gardez votre système à jour
et évolutif
- Mises à jour et correctifs de sécurité réguliers
- Déploiement et mise à jour des logiciels métier (ERP, CRM, Microsoft 365)
- Automatisation des processus et centralisation des demandes
Protégez vos données et votre
infrastructure contre les menaces
- Sécurisation du SI avec firewall, antivirus et surveillance continue
- Mise en place de sauvegardes automatisées et restauration rapide
- Mise en conformité RGPD et gestion des accès sensibles
Boostez la productivité de vos équipes
grâce à un environnement optimisé
- Maintenance des postes utilisateurs pour un fonctionnement optimal
- Formation aux outils collaboratifs (Microsoft 365, Google Workspace)
- Analyse détaillée des KPI et suivi en temps réel
Anticipez les cybermenaces
et formez vos collaborateurs
- Alertes automatiques en cas de problème technique
- Sensibilisation et formation des collaborateurs aux cybermenaces
- Comités opérationnels sur l’état de votre infrastructure IT
NowBoard : un point d’entrée simple et intuitif pour toutes vos demandes informatiques
Un problème technique ? Une question ?
Un doute sur un e-mail suspect ? Déposez votre demande directement sur NowBoard.
Notre assistant virtuel intelligent (NIA) analyse et qualifie votre besoin pour vous mettre rapidement en relation avec un technicien.
Une fois l’intervention réalisée, vous recevez un compte-rendu complet des actions menées.
Bonus : NowBoard est intégré directement sur Teams & Slack !
Pourquoi choisir NowTeam comme prestataire informatique ?
Expérience
de + de 20 ans
Support technique ultra-réactif
Assistance en moins de 10 minutes
Support client certifié ISO 9001
80 techniciens spécialisés à votre service
Pilotage simplifié
Accédez à NowBoard®, notre plateforme digitale
Surveillance et maintenance préventive 24/7
Anticipez les pannes et interruptions
Un service évolutif
Une solution informatique qui s’adapte à votre croissance
Optimisation des coûts
Une gestion intelligente pour éviter les dépenses inutiles
500
Nos clients témoignent.
Plus de 500 entreprises nous font confiance pour la gestion de leur service informatique.
Contactez-nous pour un audit gratuit
Découvrez comment améliorer votre infrastructure IT.
Aliapur
On travaille ensemble depuis 6 ans.
Leurs points forts ? La Réactivité,
et c’est une entreprise qui est rassurante.
Demeures Caladoises
Nous sommes en partenariat depuis juillet 2017. Le point fort ? Des supports techniques permanents pour nous aider à progresser dans l’outil informatique.
Strada Marketing
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La proximité et les valeurs.
Ça fait déjà 6 ans de collaboration.
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