La maintenance
informatique complète
pour votre entreprise
Un service de maintenance informatique fiable et évolutif
Un support réactif pour garantir la continuité de votre activité
Une plateforme de ticketing intuitive déjà intégrée sur Teams ou Slack
Accompagnement et installation Microsoft 365, Sharepoint et +40 logiciels
Achat et préparation de posts informatiques
Une gestion complète et sécurisée de votre système d’information
Pourquoi faire appel à une société
de maintenance informatique ?
Une maintenance informatique mal gérée peut ralentir votre activité, exposer votre entreprise aux cybermenaces et entraîner des coûts imprévus. NowTeam vous accompagne avec un service de maintenance informatique complet, adapté aux PME, pour garantir la performance et la sécurité de votre infrastructure IT.
75%
des pannes informatiques sont évitables avec une maintenance proactive et une gestion optimisée du système d’information.
La maintenance du parc informatique adaptés aux besoins des PME
Infogérance 360 du système d’information
à distance ou sur site dans toute la France
Supervision continue pour anticiper les problèmes et assurer la stabilité de vos systèmes.
Maintenance préventive et curative pour maintenir vos systèmes opérationnels et résoudre les incidents dès qu'ils apparaissent.
Alertes automatiques en cas d'anomalie pour agir rapidement et éviter les interruptions.
Gestion centralisée de votre infrastructure avec NowBoard®, une plateforme de ticketing intuitive pour chacune de vos demandes
Gardez votre système à jour et évolutif
Mises à jour et correctifs de sécurité réguliers
Déploiement et mise à jour des logiciels métier (ERP, CRM, Microsoft 365)
Automatisation des processus et centralisation des demandes.
Boostez la productivité de vos équipes grâce
à un environnement optimisé
Maintenance des postes utilisateurs pour un fonctionnement optimal
Formation aux outils collaboratifs (Microsoft 365, Google Workspace)
Analyse détaillée des KPI et suivi en temps réel
Support informatique rapide
et réactif quand vous en avez besoin
Support informatique externalisé, accessible à tout moment
Intervention à distance en moins de 15 minutes ou sur site
Assistance technique rapide et illimitée sur notre plateforme de ticketing
Plateforme de ticketing accessible directement via Teams
Sécurité informatique : protégez vos données
et votre infrastructure
Sécurisation du SI avec firewall, antivirus et surveillance continue.
Mise en place de sauvegardes automatisées et restauration rapide.
Mise en conformité RGPD et gestion des accès sensibles.
Anticipez les cybermenaces et
formez vos collaborateurs
Alertes automatiques en cas de problème technique
Sensibilisation et formation des collaborateurs aux cybermenaces
Comités opérationnels sur l’état de votre infrastructure IT
NowBoard : un point d’entrée simple et intuitif pour toutes vos demandes et projets IT
Un problème technique ? Une question ? Un doute sur un e-mail suspect ? Déposez votre demande sur la plateforme NowBoard ou directement sur Teams ou Slack !
Notre assistant virtuel intelligent (NIA) analyse et qualifie votre besoin pour vous mettre rapidement en relation avec un technicien.
Une fois l’intervention réalisée, vous recevez un compte-rendu complet des actions menées.
Pourquoi choisir NowTeam comme prestataire informatique ?
Expérience
de + de 20 ans
Support technique ultra-réactif
Assistance en moins de 10 minutes
Support client certifié ISO 9001
80 techniciens spécialisés à votre service
Pilotage simplifié
Accédez à NowBoard®, notre plateforme digitale
Surveillance et maintenance préventive 24/7
Anticipez les pannes et interruptions
Un service évolutif
Une solution informatique qui s’adapte à votre croissance
Optimisation des coûts
Une gestion intelligente pour éviter les dépenses inutiles
Découvrez aussi nos dernières ressources premium !
Téléchargez l’un de nos livres blancs pour en apprendre plus sur l’importance de l’IT en entreprise.
Découvrez en vidéo comment mettre en place un service informatique fiable en entreprise !
Qu'est-ce qu'un contrat d'infogérance ?
L’infogérance, techniquement, comment ça fonctionne ?
Consultez notre chaîne YouTube pour tout savoir sur l’infogérance.
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500
Nos clients témoignent.
Plus de 500 entreprises nous font confiance pour la gestion de leur service informatique.
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On travaille ensemble depuis 6 ans.
Leurs points forts ? La Réactivité,
et c’est une entreprise qui est rassurante.
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Nous sommes en partenariat depuis juillet 2017. Le point fort ? Des supports techniques permanents pour nous aider à progresser dans l’outil informatique.
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