Nowteam entreprise informatique
à Lille
Nowteam est une entreprise informatique présente à Lille. Nous proposons des services informatiques pour les entreprises de la région Nord. Nous vous accompagnons dans la gestion, l’exploitation et l’évolution de votre système d’information en vous proposant des solutions techniques parfaitement alignées avec vos besoins. Notre équipe s’investit pour vous fournir des solutions innovantes et réellement adaptées, que vous soyez une TPE, une PME, une ETI ou une association. Nous sommes à votre écoute pour partager notre expérience et vous accompagner, peu importe vos questions sur les sujets informatiques.
Nos locaux : 3 boulevard de Belfort, 59000 Lille
Christophe,
Responsable commercial
Votre prestataire informatique dans les Hauts de France
Accompagnement IT à Lille et sa périphérie
Installés à Lille et actifs à Lens, Roubaix… et environs, nous intervenons rapidement sur site et vous accompagnons dans l’évolution de votre système d’information : infogérance, sécurité informatique, sauvegarde/PRA, suite Microsoft 365. Le numérique bouge vite : notre rôle est de rendre votre IT fiable, de minimiser les pannes et de faciliter le travail quotidien de vos équipes.
Maintenance et infogérance
Confier la maintenance et l’infogérance de votre SI à Nowteam Lille, c’est déléguer votre quotidien : supervision, mises à jour de vos postes de travail, support utilisateur disponible 24h/7. Nous sécurisons vos postes, vos serveurs, vos accès et pilotons votre parc avec un SLA garanti et un chef de projet dédié.
Votre prestataire informatique dans les Hauts de France
Accompagnement IT à Lille et sa périphérie
Installés à Lille et actifs à Lens, Roubaix… et environs, nous intervenons rapidement sur site et vous accompagnons dans l’évolution de votre système d’information : infogérance, sécurité informatique, sauvegarde/PRA, suite Microsoft 365. Le numérique bouge vite : notre rôle est de rendre votre IT fiable, de minimiser les pannes et de faciliter le travail quotidien de vos équipes.
Maintenance et infogérance
Confier la maintenance et l’infogérance de votre SI à Nowteam Lille, c’est déléguer votre quotidien : supervision, mises à jour de vos postes de travail, support utilisateur disponible 24h/7. Nous sécurisons vos postes, vos serveurs, vos accès et pilotons votre parc avec un SLA garanti et un chef de projet dédié.
Support informatique rapide et réactif quand vous en avez besoin
- Support informatique externalisé, accessible à tout moment
- Intervention à distance en moins de 15 min
- Assistance technique rapide et illimité sur notre plateforme de ticketing
- Plateforme de ticketing accessible via Teams
Protégez vos données et votre infrastructure contre les menaces
- Sécurisation du SI
- Mise en place de sauvegarde automatisé et restauration rapide
- Mise en conformité RGPD et gestion des accès sensibles
Gardez le contrôle total sur votre système informatique
- Supervision continue pour anticiper les problèmes et asssurer la stabilité de vos systèmes.
- Maintenance préventive et curative pour maintenir vos systèmes opérationnels et résoudre les incidents dès qu’ils apparaissent.
- Alertes automatiques en cas d’anomalie pour agir rapidement et éviter les interruptions
Booster la productivité de vos équipes grâce à un environnement optimisé
- Maintenance des postes utilisateurs pour un fonctionnement optimal
- Formation aux outils collaboratifs (M365 Google Worskpace)
- Analyse détaillée de KPI et suivi en temps réel
- Support informatique externalisé, accessible à tout moment
- Intervention à distance en moins de 15 min
- Assistance technique rapide et illimité sur notre plateforme de ticketing
- Plateforme de ticketing accessible via Teams
- Sécurisation du SI
- Mise en place de sauvegarde automatisé et restauration rapide
- Mise en conformité RGPD et gestion des accès sensibles
- Supervision continue pour anticiper les problèmes et asssurer la stabilité de vos systèmes.
- Maintenance préventive et curative pour maintenir vos systèmes opérationnels et résoudre les incidents dès qu’ils apparaissent.
- Alertes automatiques en cas d’anomalie pour agir rapidement et éviter les interruptions
- Maintenance des postes utilisateurs pour un fonctionnement optimal
- Formation aux outils collaboratifs (M365 Google Worskpace)
- Analyse détaillée de KPI et suivi en temps réel
Pourquoi choisir Nowteam comme prestataire
informatique à Lille ?
550
550 clients nous font confiances pour leur infogérance en France
95% de nos clients sont présents depuis plus de 5 ans.
“Un partenaire rassurant”, “On se sent vraiment accompagné”, “Ils ont su nous accompagner pendant notre évolution”
Contactez-nous pour un devis rapide 
La Vignery a choisi un prestataire d'infogérance pour garantir la continuité de son activité et la sécurité des opérations informatiques.
Ixina a souhaité travailler avec un prestataire informatique de proximité, capable de l'accompagner dans le temps.
PSDP voulait une prestation d'infogérance pour une meilleure gestion du travail collaboratif.
Une expertise IT pour PME
Fondées par des experts informatiques, depuis plus de 20 ans, nos équipes de passionnés œuvrent au quotidien pour les PME.
Une présence locale et réactive
Trouvez une agence proche de vous
Nowteam, ce sont 14 agences en France, ainsi qu’une présence active en Belgique, au Luxembourg et en Suisse, pour garantir un support technique de proximité. Nos techniciens interviennent sur site en cas d’urgence et assurent un suivi régulier et proactif.
Dans le nord de la France, Nowteam est présent à Lille et peut intervenir depuis l’Ile de France.
FAQ – Votre prestaire informatique à Lille
Pourquoi faire appel à une entreprise informatique à Lille ?
Pour bénéficier d’un support de proximité (déplacements rapides) et d’une prise en charge complète du quotidien : supervision, mises à jour, sécurité, sauvegardes et projets.
Comment choisir un bon prestataire informatique à Lille ?
Vérifiez des SLA clairs (délais garantis + reporting), la capacité d’intervention locale, un périmètre d’infogérance complet, la cybersécurité, la sauvegarde/PRA et l’expertise Microsoft 365.
Intervenez-vous autour de Lille ?
Oui : nous sommes présents dans tout le nord de la France, à Lens, Roubaix…
Qui sera mon interlocuteur au quotidien ?
Un chef de projet (le service delivery manager) dédié pour le suivi et un centre d’assistance pour les incidents.
Quels sont vos délais d’intervention ?
Prise en charge immédiate via notre support client NIA et déplacement sur site selon la priorité définie au contrat.
Comment suivez-vous la qualité de service ?
Par des indicateurs précis (temps de prise en charge/résolution, baisse des incidents récurrents), la satisfaction utilisateur et un reporting périodique avec plan d’action.
Que comprend l’infogérance au quotidien ?
Supervision 24/7, mise à jour/correctifs, helpdesk avec délais garantis, inventaire et pilotage du parc (postes, serveurs, réseau).
Que couvre la cybersécurité managée ?
Protection des comptes (MFA), postes/serveurs (EDR/antivirus managé), réseau (pare-feu/filtrage) avec SOC 24/7.
Comment garantissez-vous la sauvegarde et la reprise d’activité ?
Stratégie 3-2-1 (local + cloud + hors site/immuable), tests de restauration et PRA avec objectifs RPO/RTO pour redémarrer vite après incident.
Vos contrats sont-ils flexibles ?
Oui : forfaits clairs, options à la carte (astreinte, SOC 24/7, interventions planifiées) et revue régulière pour ajuster le périmètre si l’entreprise évolue.
Est-ce compatible avec nos outils métiers existants ?
Oui, nous nous coordonnons avec vos éditeurs (téléphonie, ERP/CRM, applicatif) pour garantir la compatibilité et définir les bonnes procédures.
Vous recherchez une entreprise informatique à Lille et ses alentours ?
Contactez-nous !
L’adresse de notre agence : 3 boulevard de Belfort, 59000 Lille