Nowteam entreprise informatique
à Lausanne
Nowteam est une entreprise informatique située à Lausanne et propose des services sur–mesure aux entreprises des cantons Suisses. Nous prenons en charge l’accompagnement pour la gestion, l’exploitation et l’évolution de votre système d’information en vous proposant des solutions techniques personnalisées à vos besoins. Notre équipe d’experts IT met tout en œuvre pour vous fournir des solutions innovantes et adaptées à votre métier et à votre taille. À votre écoute, nous partageons notre expérience et vous guidons, quelle que soit votre demande.

Pierre-Alexandre,
Responsable commercial
Votre prestataire informatique en Suisse
Accompagnement IT à Lausanne et à Genève
Basés à Lausanne et actifs dans toute la Suisse, nous intervenons rapidement sur site pour vous accompagner dans l’évolution de votre système d’information : infogérance, cybersécurité, sauvegarde/PRA, Modern Workplace. Dans un monde numérique en pleine mutation : notre rôle est de fiabiliser votre IT, réduire les interruptions et fluidifier le quotidien de vos équipes.
Maintenance et infogérance
En confiant la maintenance et l’infogérance de votre SI à Nowteam Lausanne, vous déléguez : supervision, mises à jour, support. Nous sécurisons vos postes, vos serveurs, vos accès, et assurons le pilotage de votre parc avec un SLA et un chef de projet dédié.
Votre prestataire informatique en Provence-Alpes-Côte d’Azur
Accompagnement IT à Lausanne et à Genève
Basés à Lausanne et actifs dans toute la Suisse, nous intervenons rapidement sur site pour vous accompagner dans l’évolution de votre système d’information : infogérance, cybersécurité, sauvegarde/PRA, Modern Workplace. Dans un monde numérique en pleine mutation : notre rôle est de fiabiliser votre IT, réduire les interruptions et fluidifier le quotidien de vos équipes.
Maintenance et infogérance
En confiant la maintenance et l’infogérance de votre SI à Nowteam Lausanne, vous déléguez : supervision, mises à jour, support. Nous sécurisons vos postes, vos serveurs, vos accès, et assurons le pilotage de votre parc avec un SLA et un chef de projet dédié.

Choisissez un support informatique rapide et disponible 24/7
Support informatique externalisé, accessible à tout moment
Intervention à distance en moins de 15 min
Assistance technique rapide et illimitée sur notre plateforme NIA
Plateforme de ticketing accessible via Teams, Slack

Protégez vos données et votre infrastructure contre les menaces
Sécurisation du SI
Mise en place de sauvegarde automatisée et restauration rapide
Mise en conformité RGPD et gestion des accès sensibles

Gardez le contrôle total sur votre système informatique
Supervision continue pour anticiper les problèmes et asssurer la stabilité de vos systèmes.
Maintenance préventive et curative pour maintenir vos systèmes opérationnels et résoudre les incidents dès qu’ils apparaissent.
Alertes automatiques en cas d’anomalie pour agir rapidement et éviter les interruptions

Booster la productivité de vos équipes grâce à un environnement optimisé
Maintenance des postes utilisateurs pour un fonctionnement optimal
Formation aux outils collaboratifs (M365 Google Workplace)
Optimisation des usages sur Sharepoint, OneDrive et Teams
Pourquoi choisir Nowteam comme prestataire
informatique à Lausanne ?
550
550 clients nous font confiances pour leur infogérance en France
95% de nos clients sont présents depuis plus de 5 ans.
“Un partenaire rassurant”, “On se sent vraiment accompagné”, “Ils ont su nous accompagner pendant notre évolution”
La Vignery
La Vignery a choisi un prestataire d'infogérance pour garantir la continuité de son activité et la sécurité des opérations informatiques.
Ixina
Ixina a souhaité travailler avec un prestataire informatique de proximité, capable de l'accompagner dans le temps.
PSDP
PSDP voulait une prestation d'infogérance pour une meilleure gestion du travail collaboratif.
Une expertise IT pour PME
Fondées par des experts informatiques, depuis plus de 20 ans, nos équipes de passionnés œuvrent au quotidien pour les PME.
Une présence locale et réactive
Trouvez une agence proche de vous
Nowteam a une présence active en Suisse, en Belgique ainsi qu’au Luxembourg, pour garantir un support technique de qualité. Nos techniciens interviennent sur site en cas d’urgence et assurent un suivi régulier et proactif.
Nous sommes aussi présents dans toute la France.
FAQ – Votre prestaire informatique à Lausanne
Pourquoi faire appel à une entreprise informatique à Lausanne ?
Pour bénéficier d’un support de proximité (déplacements rapides) et d’une prise en charge complète du quotidien : supervision, mises à jour, sécurité, sauvegardes et projets.
Comment choisir un bon prestataire informatique à Lausanne ?
Vérifiez des SLA clairs (délais garantis + reporting), la capacité d’intervention locale, un périmètre d’infogérance complet, la cybersécurité, la sauvegarde/PRA et l’expertise Microsoft 365.
Intervenez-vous dans toute la Suisse ?
Oui : nos bureaux sont à Lausanne. Nous pouvons intervenir dans le canton de Vaud, à Genève et dans toute la Suisse et la zone frontalière avec la France.
Qui sera mon interlocuteur au quotidien ?
Un chef de projet (le service delivery manager) dédié pour le suivi et un centre d’assistance pour les incidents.
Quels sont vos délais d’intervention ?
Prise en charge immédiate via notre support client NIA et déplacement sur site selon la priorité définie au contrat.
Comment suivez-vous la qualité de service ?
Par des indicateurs précis (temps de prise en charge/résolution, baisse des incidents récurrents), la satisfaction utilisateur et un reporting périodique avec plan d’action.
Que comprend l’infogérance au quotidien ?
Supervision 24/7, mise à jour/correctifs, helpdesk avec délais garantis, inventaire et pilotage du parc (postes, serveurs, réseau).
Que couvre la cybersécurité managée ?
Protection des comptes (MFA), postes/serveurs (EDR/antivirus managé), réseau (pare-feu/filtrage) avec SOC 24/7.
Comment garantissez-vous la sauvegarde et la reprise d’activité ?
Stratégie 3-2-1 (local + cloud + hors site/immuable), tests de restauration et PRA avec objectifs RPO/RTO pour redémarrer vite après incident.
Vos contrats sont-ils flexibles ?
Oui : forfaits clairs, options à la carte (astreinte, SOC 24/7, interventions planifiées) et revue régulière pour ajuster le périmètre si l’entreprise évolue.
Est-ce compatible avec nos outils métiers existants ?
Oui, nous nous coordonnons avec vos éditeurs (téléphonie, ERP/CRM, applicatif) pour garantir la compatibilité et définir les bonnes procédures.
Vous recherchez une entreprise informatique à Lausanne et ses alentours ?
Contactez-nous !
L’adresse de notre agence : En Budron H14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse



