LA MAINTENANCE INFORMATIQUE DONT
VOTRE PME A BESOIN !
Maintenance ultra-réactive, sécurité de pointe et accompagnement stratégique
- Prise en charge des incidents illimitée à distance et sur site
- Portail client pour gérer votre parc informatique et suivre vos tickets
- Assistance informatique et conseil d’évolution de votre SI
- Audit informatique et renforcement de votre cybersécurité
NowTeam apporte des solutions à vos besoins
informatiques spécifiques
Ressources informatiques
« Je manque de ressources informatiques en interne, ce qui entraîne des retards dans mes projets et l’insatisfaction de mes collaborateurs »
Compétences techniques
« Je ne dispose pas de l’ensemble des compétences techniques nécessaires pour gérer les différents enjeux liés à mon système d’information »
Visibilité
« Je manque de visibilité sur mes KPIs, sur la maintenance et les mises à jour indispensables pour assurer la sécurité, la performance et l’évolutivité de mon informatique »
Stratégie de cybersécurité
« Je ne possède pas les outils et les méthodes garantissant la protection optimale de mon informatique contre les cyberattaques »
L’accompagnement et les solutions NowTeam pensés pour les PME et adaptés selon vos enjeux
Améliorez la satisfaction de vos collaborateurs avec la gestion efficace des demandes et incidents informatiques sur site et à distance !
Nos atouts pour votre satisfaction :
- – Certification ISO 9001, la garantie de la qualité de notre service client
- – Notre plateforme NowBoard® qui intègre l’intelligence artificielle pour une qualification et un traitement ultra-rapide de vos tickets.
- – L’optimisation continue de l’expérience utilisateur au sein de notre plateforme pour une prise en main fluide, intuitive et agréable.
- – La proximité avec des interventions sur site en -1h si nécessaire grâce à nos 14 agences réparties sur tout la France.
Ne restez pas seuls face à vos problématiques IT…
Garantissez à tout moment le bon fonctionnement de votre système d’information, de vos postes utilisateurs, la maintenance de votre matériel informatique, l’administration de vos systèmes et réseaux, l’hébergement sécurisé de vos données, et plus encore…!
Réduisez votre charge informatique
et concentrez-vous sur vos projets stratégiques !
Optimisez votre temps et vos ressources avec nos solutions :
- – Engagement sur nos délais de prise en charge (SLA)
- – Gestion rapide d’un grand volume de tickets
- – Portail client qui intègre notre IA et vous permet d’automatiser vos processus
- – Prise en charge rapide disponible 24/7
Optimisez vos coûts et mobilisez à tout moment
les compétences informatiques dont vous avez besoin
(et uniquement celles dont vous avez besoin) !
Remise à plat de votre infrastructure réseau ? Installation ou migration d’un ERP ? Migration vers Microsoft 365 ? Installation de serveurs ? Configuration d’un VPN ? Mise en place d’un back up ? Mobilisez les compétences de nos experts !
A quelle situation faites-vous face ? Echangez avec l’un de nos experts dès maintenant !
Améliorez votre sécurité informatique
avec nos experts cybersécurité !
Réalisez votre audit de cybersécurité pour identifier les vulnérabilités de votre SI et définir vos priorités ! Ainsi, vous êtes en mesure de déterminer les actions à mettre en place : sécurisation de vos données, mise en place d’un antivirus, sensibilisation de vos collaborateurs, etc.
Améliorez votre protection avec notre équipe SOC (Security Operation Center) et nos formations adaptées !
Assurez la flexibilité et l’évolutivité de votre informatique !
Toute entreprise qui aspire à la croissance se doit de mettre en place une stratégie SI adaptée à ses enjeux métier !
Exemple : Besoin de changer d’ERP ? Nous cartographions vos flux et l’usage de chacun des métiers pour la réussite de votre projet !
NowTeam, votre partenaire IT technique & stratégique
& ACCOMPAGNEMENT DES PME DEPUIS 20 ANS
Pour assurer la performance de votre entreprise et la productivité de vos collaborateurs, votre informatique doit être opérationnelle et efficiente.
NowTeam, prestataire en services informatiques, accompagne votre croissance en construisant une approche stratégique de votre système d’information.
DE NOS SOLUTIONS
Dans un marché de l’emploi IT hautement compétitif, pour fidéliser nos techniciens, nous estimons fondamental d’investir dans le développement de leurs compétences et de leur bien-être. Nous veillons à ce que nos équipes soient formées aux dernières technologies et méthodologies innovantes.
AU SERVICE
DE VOTRE VISIBILITÉ
Diminuez vos coûts et optimisez vos processus grâce aux technologies que nous vous proposons dans notre contrat de maintenance informatique !
Grâce à nos outils de supervision informatique, nous prévenons les défaillances, minimisons les interruptions de service et rétablissons rapidement votre infrastructure, réduisant ainsi les coûts associés.
CLIENT QUI VOUS FAIT
GAGNER DU TEMPS !
Bénéficiez d’un ensemble de modules dernière génération au sein de notre portail client, NowBoard® : centraliser et valoriser vos données, créer et gérer vos tickets, monitorer en temps réel votre parc informatique, automatiser des processus métier, etc.
Expérience +20 ans
NowTeam, prestataire en maintenance informatique proactive et curative avec une expertise de +20 ans et une présence nationale pour des interventions sur site partout en France
Prise en charge express
Un engagement sur nos délais maximum d’intervention à distance et sur site (SLA)
99% du respect des délais d’intervention convenus
Portail client avec IA
Helpdesk, assistance informatique et surveillance 24/7 avec notre portail client propulsé par l’IA, NowBoard®
Tarifs préférentiels
Partenariats avec les meilleurs fournisseurs de matériel informatique et tarifs préférentiels
Audit complet
Audit de votre système d’information et de sécurité global pour vous proposer un contrat de maintenance informatique sur mesure
Sans engagement
Période d’essai de 3 mois sans engagement
NowTeam en quelques chiffres
TECHNIQUE
70
experts dans l’infogérance des PME
CERTIFICATION
65
Techniciens certifiés
EXPÉRIENCE
+20ans
d’expertise en infogérance & maintenance
SATISFACTION
500
Clients satisfaits