LE PRESTATAIRE
DE MAINTENANCE INFORMATIQUE DONT
VOTRE PME A BESOIN !
Services informatiques ultra-réactifs, sécurité de pointe et accompagnement stratégique.
Prise en charge des incidents illimitée à distance et sur site- Portail client pour gérer votre parc informatique et suivre vos tickets
- Maintenance informatique et conseil d’évolution de votre SI
- Audit informatique et renforcement de votre cybersécurité
Découvrez-nous
NowTeam apporte des solutions à vos besoins en services
informatiques spécifiques
Ressources informatiques
« Vous manquez de services informatiques en interne, ce qui entraîne des retards dans vos projets et l’insatisfaction de vos collaborateurs ? »
Compétences techniques
« Vous ne disposez pas de l’ensemble des compétences techniques nécessaires pour gérer les différents enjeux liés à votre système d’information ? »
Visibilité
« Vous manquez de visibilité sur la maintenance et les mises à jour indispensables pour assurer la sécurité, la performance et l’évolutivité de votre parc informatique ?»
Stratégie de cybersécurité
« Je ne possède pas les outils et les méthodes garantissant la protection optimale de mon informatique contre les cyberattaques ? »
L’accompagnement d’un prestataire informatique pensé pour les PME et adaptés selon vos enjeux
Améliorez la satisfaction de vos collaborateurs avec la gestion efficace des demandes et incidents informatiques sur site et à distance !
Nos atouts pour votre satisfaction :
- – Certification ISO 9001, la garantie de la qualité de notre service client
- – Notre plateforme NowBoard® qui intègre l’intelligence artificielle pour une qualification et un traitement ultra-rapide de vos tickets.
- – L’optimisation continue de l’expérience utilisateur au sein de notre plateforme pour une prise en main fluide, intuitive et agréable.
- – La proximité avec des interventions sur site en -1h si nécessaire grâce à nos 14 agences réparties sur tout la France.
Ne restez pas seuls face à vos problématiques IT…
Garantissez à tout moment la bonne maintenance de votre parc informatique, de vos postes utilisateurs, l’administration de vos systèmes et réseaux, l’hébergement sécurisé de vos données, et plus encore…!
Réduisez votre charge en maintenance informatique et concentrez-vous sur vos projets stratégiques !
Optimisez votre temps et vos ressources avec nos services IT :
- – Engagement sur nos délais de prise en charge (SLA)
- – Gestion rapide d’un grand volume de tickets
- – Portail client qui intègre notre IA et vous permet d’automatiser vos processus
- – Prise en charge rapide disponible 24/7
Optimisez vos coûts et mobilisez à tout moment
les compétences informatiques dont vous avez besoin
(et uniquement celles dont vous avez besoin) !
Remise à plat de votre infrastructure réseau ? Installation ou migration d’un ERP ? Migration vers Microsoft 365 ? Installation de serveurs ? Configuration d’un VPN ? Mise en place d’un back up ? Mobilisez les compétences de nos experts !
À quelle situation faites-vous face ? Des questions sur les tarifs de maintenance informatique ? Échangez avec l’un de nos experts IT dès maintenant !
Grâce à une société de maintenance informatique dédiée, vous assurez la flexibilité et l’évolutivité de votre entreprise !
Toute entreprise qui aspire à la croissance se doit de mettre en place une stratégie SI adaptée à ses enjeux métier !
Exemple : Besoin de changer d’ERP ? Nous cartographions vos flux et l’usage de chacun des métiers pour la réussite de votre projet !
NowTeam, votre partenaire IT technique & stratégique
CONSEIL& ACCOMPAGNEMENT DES PME DEPUIS 20 ANS
Pour assurer la performance de votre entreprise et la productivité de vos collaborateurs, votre informatique doit être opérationnelle et efficiente.
NowTeam, prestataire en services informatiques, accompagne votre croissance en construisant une approche stratégique de votre système d’information.
L’HUMAIN AU CŒUR DE NOS SOLUTIONS
Dans un marché de l’emploi IT hautement compétitif, pour fidéliser nos techniciens, nous estimons fondamental d’investir dans le développement de leurs compétences et de leur bien-être. Nous veillons à ce que nos équipes soient formées aux dernières technologies et méthodologies innovantes.
NOS TECHNOLOGIES AU SERVICE
DE VOTRE VISIBILITÉ
Diminuez vos coûts et optimisez vos processus grâce aux technologies que nous vous proposons dans notre contrat de maintenance informatique !
Grâce à nos outils de supervision informatique, nous prévenons les défaillances, minimisons les interruptions de service et rétablissons rapidement votre infrastructure, réduisant ainsi les coûts associés.
NOWBOARD®, LE PORTAIL CLIENT QUI VOUS FAIT
GAGNER DU TEMPS !
Bénéficiez d’un ensemble de modules dernière génération au sein de notre portail client, NowBoard® : centraliser et valoriser vos données, créer et gérer vos tickets, monitorer en temps réel votre parc informatique, automatiser des processus métier, etc.
Expérience +20 ans
NowTeam, prestataire en maintenance informatique proactive et curative avec une expertise de +20 ans et une présence nationale pour des interventions sur site partout en France
Prise en charge express
Un engagement sur nos délais maximum d’intervention à distance et sur site (SLA) 99% du respect des délais d’intervention convenus
Portail client avec IA
Helpdesk, assistance informatique et surveillance 24/7 avec notre portail client piloté par l’IA, NowBoard®
Tarifs préférentiels
Partenariats avec les meilleurs fournisseurs de matériel informatique et tarifs préférentiels
Audit complet
Audit de votre système d’information et de sécurité global pour vous proposer un contrat d’assistance informatique sur-mesure
Sans engagement
Période d’essai de 3 mois sans engagement
NowTeam en quelques chiffres
TECHNIQUE
70
Experts techniques
CERTIFICATION
65
Techniciens certifiés
EXPÉRIENCE
+20ans
d’expertise en infogérance & maintenance
SATISFACTION
500
Clients satisfaits
