Nos certifications et compétences

Certification ISO 9001 : l’assurance d’un service client maîtrisé

Notre Service Client est certifié ISO 9001, une norme internationale qui récompense la qualité de nos processus internes et notre engagement à fournir une expérience utilisateur fiable, cohérente et maîtrisée. Cette certification repose sur :

• La standardisation et la qualité de nos procédures
• Le suivi rigoureux de nos engagements
• L’amélioration continue de nos services informatiques à distance

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Reconnaissance en cybersécurité : expertise validée par les autorités

Pour renforcer la sécurité de votre système d’information et vous offrir des garanties fortes, nos experts en cybersécurité ont démontré leurs compétences auprès d’organismes reconnus. Ces validations attestent de notre capacité à vous accompagner sur :

• La sécurité numérique, avec le Label Expert Cyber, obtenu par NowTeam Lyon
• La capacité à accompagner les entreprises lors des cyberattaques : référencement sur la plateforme Cybermalveillance
• La capacité à intervenir sur le programme CaRe dans le secteur de la santé

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Reconnaissance Microsoft : modern workplace, sécurité et Cloud Azure

NowTeam bénéficie de reconnaissances et de partenariats stratégiques avec Microsoft, attestant de notre capacité à déployer et gérer les environnements Microsoft 365 ainsi que les infrastructures cloud. Nos équipes sont formées et certifiées sur :

• Les environnements Modern Workplace : Sharepoint, Teams, OneDrive
• Les solutions de sécurité Microsoft 365 : Defender
• Les technologies Azure, incluant IA, infrastructure et services cloud

Ces reconnaissances du Microsoft Cloud Partner Program garantissent une intégration maîtrisée, sécurisée et évolutive de vos outils Microsoft.

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Des partenariats solides avec les leaders du matériel et des solutions technologiques

Pour vous offrir des services performants et fiables, NowTeam s’appuie sur des partenariats stratégiques avec les principaux acteurs du matériel informatique et des solutions techniques et cybersécurité. Ces collaborations nous permettent de proposer des équipements professionnels adaptés aux besoins des PME, ainsi que des technologies éprouvées pour renforcer la sécurité, optimiser vos performances et assurer la continuité de vos activités. Grâce à ces alliances, vous bénéficiez de solutions innovantes, mises en œuvre par des experts certifiés.