L’intégration d’un nouveau collaborateur est un moment décisif pour toute entreprise. Pour les services RH et IT, l’enjeu est double : accueillir au mieux le nouveau salarié tout en optimisant le temps consacré. Il est important de pouvoir faire confiance à son prestataire informatique pour la gestion de l’onboarding d’un collaborateur, un moment clé pour la nouvelle recrue comme pour sa nouvelle société.

Pourquoi l’onboarding ne peut plus être négligé

Le processus d’onboarding dépasse largement la simple remise de matériel ou la création d’un compte utilisateur. Il s’agit de la première expérience concrète du salarié avec son environnement de travail. Une intégration fluide et professionnelle influence directement l’engagement, la motivation et la productivité dès les premiers jours.

Cependant, de nombreuses entreprises et associations manquent de temps, de ressources ou de procédures pour structurer ce processus. Les conséquences peuvent être nombreuses :

  • pertes de temps,
  • erreurs humaines,
  • problèmes de sécurité informatique,
  • mauvaise image de l’entreprise.

Un accueil réussi grâce à une prise en charge technique externalisée

Nous proposons une solution clé en main pour accompagner les entreprises dans le déploiement et le suivi de leur onboarding des collaborateurs. Notre mission est claire : gérer l’arrivée et le départ de vos collaborateurs en assurant la configuration complète de leurs accès, outils, logiciels et équipements informatiques.

Nos équipes techniques interviennent de manière proactive pour que tout soit prêt le jour J. Qu’il s’agisse de configurer un poste de travail, d’activer un compte sur les outils collaboratifs (sur la suite Microsoft 365) ou de sécuriser l’accès aux données sensibles, chaque action est planifiée et exécutée selon les standards élevés et convenus avec le responsable du compte.

En cas de départ, nous assurons également une fermeture rapide et sécurisée de tous les accès, conformément aux exigences de sécurité. Cela permet d’éviter tout risque de fuite de données ou d’usage abusif des ressources informatiques.

Un gain de temps et une sécurité renforcée grâce à l’infogérance

Pour les DSI, dirigeants de TPE/PME ou responsables RH, déléguer cette gestion permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Nos processus sont automatisés, documentés et rigoureusement appliqués, ce qui permet une fiabilité totale.

Côté sécurité, nous appliquons les meilleures pratiques en matière de gestion des identités, de contrôle des accès et de conformité, conformément au contrat d’infogérance. Vous bénéficiez ainsi d’un système d’information mieux protégé, tout en réduisant la surface d’exposition liée aux erreurs humaines.

Un service informatique évolutif et personnalisable

Chaque entreprise a ses spécificités. C’est pourquoi notre service d’onboarding est conçu pour s’adapter à vos outils existants (Microsoft 365, Google Workspace, solutions ERP, etc.), à vos contraintes métiers et à vos flux de travail internes. Ensemble, nous définissons des scénarios types d’intégration et de sortie, validés en amont, pour fluidifier chaque étape et garantir un service constant. Les demandes peuvent être faites à partir de la plateforme NIA. Le matériel informatique est adressé directement sur le site d’accueil de votre nouvelle recrue.

Si un technicien doit intervenir, c’est toujours possible, soit à distance soit sur place, selon le besoin.

De plus, nos tableaux de bord et rapports permettent de suivre en temps réel le statut des collaborateurs, de l’arrivée à la sortie, avec une visibilité claire pour le DSI et la direction. Nos comités annuels permettent de passer en revue ces listes.

Investir dans l’onboarding collaborateur pour mieux performer

Externaliser l’onboarding des collaborateurs est un choix stratégique qui permet de réussir l’intégration d’un nouveau collaborateur. Un prestataire d’infogérance, comme Nowteam, prend en charge tout l’aspect informatique pour vous libérer du temps et vous assurer du respect des procédures.

En vous appuyant sur un partenaire informatique fiable et expérimenté, vous transformez un processus souvent complexe en un atout pour votre organisation.

NowTeam, Spécialiste de l'infogérance et maintenance informatique
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