NOWTEAM,

expert en infogérance et services informatiques externalisés

David

Bonjour, j’ai besoin de préparer un nouvel ordinateur d’urgence.

Aude

Bonjour David, je m’en occupe ! Je vais le préparer à distance, pouvez-vous allumer l’ordinateur et me donner la main ?

Parlez-nous de votre projet

PRESTATAIRE DE SERVICES INFORMATIQUES

pour les entreprises, les associations et les collectivités

Vous cherchez un prestataire de services informatiques fiable et réactif pour votre entreprise ?

Vous êtes une PME, une ETI, une association ou une collectivité sans direction informatique dédiée, ou dont les ressources IT sont limitées ?

Nowteam est spécialisé dans l’infogérance informatique et les services managés pour les organisations souhaitant externaliser tout ou partie de leur système d’information (SI). Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion, la sécurisation et l’évolution de leur infrastructure informatique, avec une approche personnalisée et des engagement forts.

NOS ENGAGEMENTS

Notre mission : vous libérer de vos contraintes informatiques.

disponibilité

continuité

Sécurité

performance

satisfaction

Nous faisons de ces valeurs opérationnelles des engagements contractuels, mesurés et suivis.

Nos offres de services informatiques externalisés

Nous proposons une infogérance informatique complète pour les PME et ETI, avec un panel de services conçus pour répondre aux besoins réels des structures de 5 à 500 postes et plus.

Un support utilisateur
certifié ISO 9001

Votre équipe bénéficie d’un helpdesk réactif (via Teams, web, slack) pour tous les problèmes informatiques courants. Grâce à NIA, notre assistant virtuel, les demandes sont qualifiées automatiquement et un technicien intervient rapidement si nécessaire.

+100 000 tickets traités/an
SLA clairs et mesurables
Suivi personnalisé

Infogérance globales

Nous pilotons et sécurisons votre système d’information avec une infogérance proactive garantissant performance, disponibilité et sérénité.

Supervision proactive 24/7
Maintenance corrective et proactive
Gestion des incidents (helpdesk – support informatique)
Suivi des postes, serveurs, réseaux
Conseil stratégique et pilotage du SI

Notre objectif : garantir la disponibilité, la continuité et la performance de votre informatique.

Découvrez notre approche de l’infogérance

Hébergement cloud

Nous gérons 2 400 serveurs virtuels et pouvons vous proposer un hébergement dans nos datacenters situés en France. Vous pouvez externaliser l’hébergement de vos :

Applications métiers
Serveurs de fichiers
Messagerie professionnelle
Bases de données
Systèmes critiques avec PRA

En savoir plus sur les solutions de sauvegarde.

Cybersécurité managée

La cybersécurité est aujourd’hui un enjeu critique, même pour les petites structures.
Nous proposons :

SOC managé (supervision sécurité 24/7)
Pare-feux dynamiques, protection EDR
Antispam, filtrage DNS, contrôle web/app
Sauvegardes automatisées
Gestion des vulnérabilités
Audit de sécurité et conformité

Plus de 350 entreprises nous font confiance pour sécuriser leur SI. Et vous ?

Découvrir nos solutions de sécurité

550 clients
dans toute la France
nous font confiance

Transport & logistique
Immo & négo import / export
Média & événementiel / Tourisme
Associations et organismes à but non lucratif
Santé & social
Éducation & formations
Environnement & ingéniérie
Recherche, industrie, production

ILS NOUS RÉFÉRENCENT SUR LEURS RÉSEAUX

Une offre adaptée à votre usage de l’informatique et à votre métier

Chez Nowteam, nous savons que les PME et ETI ont des besoins spécifiques : budget restreint, DSI absent ou surchargé, pression sur la productivité, exigence de sécurité pour des secteurs comme la santé et l’éducation. C’est pourquoi nous avons conçu une infogérance 100% adaptée, à la fois accessible, évolutive et sécurisée.

Nos services s’intègrent à votre organisation et s’adaptent à vos contraintes, que vous ayez 10 ou 500 postes à gérer !

Un service informatique de proximité

Trouvez une agence proche de vous

Nowteam, ce sont 15 agences en France, ainsi qu’une présence active en Belgique, au Luxembourg et en Suisse, pour garantir un support technique de proximité. Nos techniciens interviennent sur site en cas d’urgence et assurent un suivi régulier et proactif.
Dans le nord de la France, Nowteam est présent à Lille et peut intervenir depuis l’Ile de France.

Un prestataire informatique pour votre transformation numérique

Nous ne nous contentons pas d’assurer la continuité informatique : nous vous accompagnons aussi dans votre transformation digitale.
En tant que membre du groupe Nowbrains, nous mobilisons l’expertise de nos équipes en :

Conseil en systèmes d’information

Intelligence artificielle

Data & Business Intelligence

Infogérance Maintenance informatique

Cybersécurité

Un collectif de 170 collaborateurs pour vous accompagner

Support et exploitation

Technicien de support
Support réactif et quotidien

Experts monitoring
Surveillance proactive

Analystes sécurités
Protection et sécurité continue

Administrateur systèmes et réseau
Administration et optimisation de vos environnements

Terrain et proximité

Technicien de proximité
Suivi de proximité
Déploiement de projet
Dépannage sur site

Ingénieur Systèmes et réseaux
Déploiement de projet infrastructure
Dépannage sur site

Ingénieur sécurité
Déploiement de projet sécurité