Maintenance informatique et infogérance à Ambérieu-en-Bugey

Prestataire informatique de proximité, NowTeam vous propose des prestations de maintenance informatique et d’infogérance adaptées à vos besoins pour votre système d’information (SI).

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

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    Notre agence NowTeam, dans la ville d’Ambérieu-en-Bugey, vous propose des services informatiques managés, dans le département de l’Ain (01), au sein de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous nous occupons entre autres de l’infogérance, la maintenance, la protection et l’hébergement de toutes les données informatiques pour les PME à Saint-Denis-En-Bugey, Ambronay, Lagnieu, Chateau-Gaillard, Leyment.

    Entreprise d’assistance informatique dans l’Ain

    Maintenance et infogérance à Ambérieu-en-Bugey

    Le développement digital est devenu un enjeu indispensable pour les PME dans l’Ain. Le digital les oblige à changer leur technique. Afin de rester à la hauteur dans un environnement indécis et très compliqué, déléguer la gestion informatique de sa structure correspond à une décision pertinente. En plus de vous décharger des préoccupations informatiques, vous vous recentrez sur vos tâches principales. Nos spécialistes en informatique gèrent la gestion au quotidien de votre Système d’Information (SI).

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    Emeric F. Responsable
    technique  

    Benjamin F. Responsable
    commercial  

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    Une assistance et un suivi informatique efficace

    NowTeam assiste les sociétés dans la gestion et l’utilisation de leur système informatique depuis plus de 20 années.

    Les 3 qualités de nos services :

    • La passion : nos spécialistes informatiques sont formés fréquemment. Ils possèdent une réelle expérience pour ce qui concerne la gestion informatique et en infogérance. Les équipes opèrent sur l’intégralité de votre configuration informatique : système, réseau, Cloud, sécurité, parc informatique, infrastructure…
    • Écoute : Nos équipes prennent le temps de bien identifier vos souhaits. Ils vous conseillent des solutions informatiques ajustées à vos attentes.
    • Disponibilité : Votre prestataire local agit avec une réactivité exemplaire en cas de panne sur votre serveur. Aussi bien à distance ou sur site, notre équipe solutionne tous les incidents techniques présents.

    Un forfait d’entretien personnalisé

    Nous offrons une prestation de maintenance informatique dynamique journalière de votre Système d’Information (SI) à Ambérieu-en-Bugey. Vous cherchez des solutions d’infogérance limitées ou complètes ? Nous nous adaptons à votre exigence, uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin vous est décompté . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour découvrir nos prestations informatiques.

    Prenez contact avec le : 04 28 29 50 90

    J’ai un projet

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    Les bénéfices de l’infogérance informatique

    20 %
    de frais en moins

    15 %
    de gain de productivité

    10 %
    d’amélioration de performance de votre SI

    NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique mais aussi infogérance proche de ses clients

    Icone satisfaction

    84 %
    de recommandation (5/5)

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    87 %
    des demandes sont prises en charge dans les SLA

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    86 %
    des demandes sont résolues dans les SLA

    Notre outil Helpdesk

    Pour solutionner tous vos incidents informatiques, nous avons pour vous notre service Helpdesk. En cas de problème, nous diagnostiquons immédiatement de votre SI. Le but est de réduire au maximum les répercussions de la panne sur vos performances. Les membres de vos équipes ont accès à tout moment à notre centre de service de maintenance informatique. Nos informaticiens opèrent par téléphone, prennent la main à distance ou se rendent directement dans l’entreprise pour vous dépanner. Vos collaborateurs sont satisfaits et peuvent reprendre aussitôt leurs missions. Des incidents techniques résolus promptement permettent une augmentation de productivité très importante à votre entreprise.

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    Surveillance avec un monitoring 24h/24

    Le monitoring assure la supervision complète de votre système d’information. Pour garantir la disponibilité et l’efficacité de leurs infrastructures, les entreprises ont besoin de techniques pour surveiller à chaque instant leurs équipements, logiciels et processus supportant les données. NowTeam contrôle 24/24 7/7 de multiples données pour prévenir des problèmes informatiques. Les entreprises sont également vulnérables contre les menaces cybercriminelles. Nous vous assurons la sécurité de vos données confidentielles, des intrusions de virus, des ransomwares et de l’ensemble de leurs incidences, généralement importantes, sur votre activité.

    NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en temps réel

    Le portail NowBoard permet à vos associés de rentrer en contact avec nos assistants à Ambérieu-en-Bugey. À partir de cette interface, ils peuvent créer et suivre les tickets en totale autonomie. Si nécessaire, NIA®, notre intelligence artificielle, vous fournit son aide dans la saisie des demandes. Le dashboard offre un aperçu synthétique de l’avancée des tickets. Il permet de vous donner plusieurs data clés comme les problèmes récurrents ou le top des demandeurs de votre société.

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    Les prestations de maintenance informatique et services hébergés

    Nos autres offres

    Afin de convenir à l’entièreté de vos envies, l’équipe NowTeam d’Ambérieu-en-Bugey vous présente les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).

    Je veux un devis

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    NowTeam et la ville d’Ambérieu-en-Bugey

    L’agence NowTeam d’Ambérieu-en-Bugey vous assiste dans le monitoring informatique et l’infogérance dans l’Ain et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre groupe de treize agences en France vous certifie une promiscuité avec l’entièreté de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous agissons dans les meilleurs délais dans toute la France afin de solutionner vos problèmes informatiques. Pas loin de cent partenaires restent à votre service et vous conseillent quand vous le souhaitez. Confiez-nous vos intentions et recevez de trois mois d’essai offerts. Nous espérons vous retrouver bientôt en agence !

    Demandez un devis au 04 28 29 50 90