Maintenance informatique et infogérance dans le Drôme
Professionnel de la maintenance et de l’infogérance informatique, NowTeam protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) des entreprises.
4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or 04 28 29 50 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
NowTeam dans le Drôme vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département Drôme (26), dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Nos prestations recouvrent l’ensemble de vos besoins : assistance et dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, sauvegarde et stockage à Valence, Die, Nyons, Montélimar, Romans-Sur-Isère, Bourg-Lès-Valence.
Société de maintenance informatique dans la Drôme
Maintenance et infogérance dans le Drôme
Le développement digital représente un facteur incontournable pour toutes les Petite et Moyenne Entreprises (PME) dans la Drôme. La croissance du digital rend obligatoire le développement de leur stratégie. Dans le but de rester concurrentiel dans un environnement variable et très compliqué, externaliser le contrôle informatique de sa structure est une décision pertinente. Ça permet de vous libérer des préoccupations informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Nos spécialistes en informatique gèrent la gestion quotidienne de votre Système d’Information (SI).
Un conseil et un accompagnement informatique rentable
NowTeam conseille les compagnies dans tout ce qui concerne l’administration et l’utilisation de tout leur système informatique depuis plus de vingt ans.
Les 3 points forts principaux de notre équipe :
- Professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des modules de formation. Ils possèdent une authentique qualification pour ce qui concerne la gestion informatique et également en infogérance. Nos techniciens œuvrent sur l’ensemble de votre aménagement informatique : sécurité, Cloud, infrastructure, parc informatique, système, réseau…
- La mise à disposition : Nos équipes ont pour but de bien cerner vos objectifs. Ils vous exposent des formules informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre prestataire local intervient rapidement dans l’éventualité d’une interruption sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre entreprise résout chacun des problèmes techniques présents.
Une prestation de maintenance sur mesure
Nous mettons à disposition une prestation de suivi informatique dynamique quotidien de votre SI dans le Drôme. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous adaptons notre service à votre exigence, uniquement le support qu’il vous faut est compté . Profitez de trois mois offerts pour tester nos prestations informatiques.
Les bienfaits de l’infogérance informatique
20%
de diminution
des tarifs
15%
d’augmentation
de rendement
10%
de rendement supplémentaire
pour votre Système d’Information
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients
84%
de satisfaction 5/5
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des tickets sont résolus
dans les SLA
Notre outil Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk matérialise la garantie d’un soutien immédiat par nos techniciens. Vous échappez à toute panne susceptible de couper court à l’activité de votre structure.
Dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il permet à tous vos collaborateurs d’avoir un retour avec un technicien consacré. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un spécialiste se rend sur place.
Helpdesk est l’idéal pour maintenir une résolution dynamique et personnalisée. Le service est efficace et sans surprise concernant les coûts d’intervention. Le but reste le même : un confort pour votre compagnie?!
Vérification avec un monitoring sans interruption
Votre système est sous surveillance à tous moments de la journée. Le monitoring de sa santé passe par l’étude approfondie de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le débit et les indicateurs sont contrôlés. L’anomalie la plus minime et la défaillance la plus minime sont découvertes sans tarder. Ça permet d’éviter une éventuelle anomalie de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel
Nos techniciens du support dans le Drôme communiquent avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité d’écrire et mettre à jour vos demandes. La tâche est facilitée par notre aide en ligne, NIA®, qui gère la demande d’action. La formule d’infogérance rend possible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces informations simplifient le choix définitif.
Les offres de maintenance informatique et services inclus
Nos autres offres
Afin de répondre à la totalité de vos attentes, le groupe NowTeam de la Drôme met à votre disposition les formules NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de protection et de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de relance d’activité digitale).
NowTeam et le département de la Drôme
L’entreprise NowTeam de la Drôme vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogérance dans la Drôme et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre groupe de 13 enseignes en France vous garantit une proximité avec l’ensemble de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous opérons sans tarder dans toute la France pour solutionner vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires sont à votre écoute et vous conseillent au quotidien. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! À bientôt en agence !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Ils ont su nous
accompagner pendant
notre évolution »
Natacha SerafinDirecteur des Systèmes d’information
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aide de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
