Maintenance informatique et infogérance à Romans-sur-Isère

Les structures NowTeam sont spécialisées dans la maintenance informatique et l’infogérance, au contact de votre PME. Découvrez nos prestations de suivi adapté.

155-157 Cours Berriat 38028 Grenoble 04 58 00 55 50 8h30 – 18h

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Le groupe NowTeam à Romans-sur-Isère met tout en place toute sa connaissance du métier pour vous proposer ses solutions informatiques dans tout le département de la Drôme (26). Elle propose des solutions personnalisées d’infogérance et de maintenance du système informatique à Bourg-De-Peage, Chatuzange-Le-Goubet, Peyrins, Genissieux, Mours-Saint-Eusebe. Nous vous guidons pour assurer votre développement digital de manière sereine.

Entreprise d’entretien informatique dans la Drôme

Maintenance et infogérance à Romans-sur-Isère

La transformation numérique des PME est devenue une véritable nécessité. Pour optimiser ses performances et accélérer sa croissance, il est indispensable de développer des stratégies digitales pour son entreprise dans la Drôme. Notre agence NowTeam soutient vos équipes en assurant le pilotage quotidien de vos outils numériques. Nos experts informatiques assurent une maintenance proactive de votre SI afin que vous puissiez vous consacrer à votre métier. Notre expertise en infogérance assure longévité et sécurité à votre parc informatique.

Emeric F. Responsable
technique

Benjamin F. Responsable
commercial

Une assistance et un suivi informatique efficace

Depuis plus de 20 ans, NowTeam accompagne les PME et ETI à Romans-sur-Isère pour l’infogérance, la protection du système d’information, la mise en place d’infrastructures et l’hébergement des données informatiques.

Les points forts de NowTeam :

Une équipe de professionnels : nos employés, compétents en informatique, suivent une formation continue et totale assurée par nos meilleurs partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos spécialistes vous fournissent l’assurance de bénéficier d’une assistance et de conseils de qualité.
Des prestations à la carte : nous sommes à l’écoute de vos envies et des attentes de vos collaborateurs.
Un support réactif : NowTeam intervient dans les plus brefs délais, en distanciel ou en présentiel, afin de solutionner vos problèmes informatiques.

Un engagement de maintenance adapté

Nous proposons des offres complètes de maintenance numérique à Romans-sur-Isère. Nos offres d’infogérance informatique tiennent compte de tous vos besoins d’externalisation de votre système informatique. Afin de diminuer durablement vos coûts, nous facturons uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin. Bénéficiez de 3 semaines d’essais pour tout nouveau contrat signé avec nous.

Prenez contact avec le : 04 58 00 55 50

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Les forces de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des tarifs

15 %
d’augmentation
de rendement

10 %
de rendement supplémentaire
concernant votre Système d’Information

NowTeam, votre prestataire d’entretien informatique mais aussi infogérance de proximité

84 %
de satisfaction 5/5
concernant notre équipe de Romans-sur-Isère

87 %
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86 %
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk constitue l’engagement d’une assistance instantanée par nos spécialistes. Vous évitez toute interruption capable de couper court à la production interne.

À travers toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le système est sécurisé et disponible. Il donne la possibilité à tous vos partenaires d’être en contact avec un technicien consacré. Tout problème matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’appareil. Dans le cas où c’est indispensable, un professionnel intervient sur place.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une résolution réactive et adaptée. Le service est efficace et sans mauvaises surprises sur les coûts de prise en charge. Le forfait est toujours le même : un confort pour votre société?!

Vérification avec une gestion 24h/24

Votre dispositif est sous protection vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Son état de santé se fait par l’examen approfondi de la sûreté, la maîtrise des ressources et des flux. Le débit et les marqueurs sont vérifiés. La panne la plus mineure et la défaillance la plus anodine sont détectées très rapidement. Ça permet de vous immuniser d’une éventuelle interruption de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de votre parc informatique en temps réel

Notre service client à Romans-sur-Isère se connecte avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il permet la production et le suivi de vos tickets. La pratique est rendue simple par notre aide virtuelle, NIA^®, qui gère la création de la demande d’intervention. La formule d’infogérance rend possible l’accès à des données régulièrement mises à jour. Ces datas simplifient le choix final.

Les propositions de maintenance informatique et forfaits inclus

Nos autres outils

Pour subvenir à l’entièreté de vos besoins, le groupe NowTeam de Romans-sur-Isère met à votre disposition les solutions NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, produits de backup et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Plan de reprise d’activité digitale).

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NowTeam et la métropole de Romans-sur-Isère

L’agence NowTeam de Romans-sur-Isère vous accompagne dans le monitoring informatique et l’infogérance dans la Drôme et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Notre groupe de treize entreprises en France vous délivre une proximité avec l’ensemble de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous agissons très vite à travers l’ensemble de la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 employés restent à votre disponibilité et vous guident quand vous le souhaitez. Livrez-nous votre projet et recevez de 3 mois d’essai gratuits. !