Maintenance informatique et infogérance à Saint-Martin-d’Hères

L’agence NowTeam, spécialisée dans l’infogérance et la maintenance informatique protège et augmente les performances du Système d’Information (SI) des entreprises.

 155-157 Cours Berriat 38028 Grenoble  04 58 00 55 50  8h30 – 18h

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    L’agence NowTeam à Saint-Martin-d’Hères vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance de votre SI dans le département d’Isère (38), en Auvergne-Rhône-Alpes. Nos services managés couvrent l’ensemble de vos attentes : dépannage, sécurité, gestion de votre domaine informatique, backup et stockage à Grenoble, Echirolles, Meylan, Eybens, La-Tronche.

    Société d’assistance informatique en Isère

    Maintenance et infogérance à Saint-Martin-d’Hères

    Le milieu du digital transforme les PME d’Isère. Il apparaît comme l’élément indispensable pour mener à bien une stratégie rentable. Confiez le suivi informatique ainsi que l’infogérance à une équipe de techniciens vous permet d’être uniquement focalisé sur votre cœur de métier. Nous prenons en charge l’intégralité des difficultés liées à la maintenance ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.

    Kevin & Emeric

    Emeric F. Responsable
    technique  

    Benjamin F. Responsable
    commercial  

    Benjamin valence

    Un conseil et un suivi informatique efficace

    De nombreuses compagnies font confiance à NowTeam depuis plus de vingt années pour la gestion de leur système information en Isère.

    On peut comprendre cette réussite avec trois points :

    • L’efficacité de nos actions est due à notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement sur site ou grâce à un dispositif de télémaintenance.
    • Une équipe enthousiaste et talentueuse grâce à la réalisation d’un apprentissage en continu. Ces experts vous assurent une intervention complète sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
    • L’équipe de NowTeam reste à votre service afin d’ affiner vos besoins et vous accompagner.

    Une prestation d’entretien adaptée

    Nous assurons le dynamisme régulier de nos services en Isère dans le but d’ assumer un service sans aucun arrêt. Nos formules s’adaptent à vos besoins pour la prise en charge complète ou limitée de votre projet. Le paiement est adapté selon cet accompagnement. Nous vous proposons une période de trois mois pour pouvoir tester nos services.

    Contactez-le : 04 58 00 55 50

    J’ai un projet

    nowsecure

    Les forces de l’infogérance informatique

    Des tarifs réduits
    à hauteur de 20 %

    L’efficacité accrue
    de 15 %

    Votre SI d’une performance
    de 10 %

    NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance de proximité

    Icône satisfaction

    84 %
    de note 5/5
    par rapport nos équipes de Saint-Martin-d’Hères

    Icône ticket

    87 %
    des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

    Illustration-96-42

    86 %
    des tickets sont traités dans les SLA

    Notre disponibilité Helpdesk

    Notre service Helpdesk représente l’engagement d’un soutien instantané par nos spécialistes. Vous évitez une panne en mesure de stopper la production de votre entreprise.

    À travers toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il donne l’opportunité à chacun de vos collaborateurs d’être en contact avec un spécialiste consacré. Tout problème que ce soit matériel ou logiciel est résolu sous peu par téléphone ou à distance avec la prise de contrôle sur l’appareil. Dans l’hypothèse où c’est nécessaire, un spécialiste intervient sur place.

    Helpdesk est la solution idéal pour conserver une prestation dynamique et sur mesure. La mission est efficace et sans mauvaises surprises sur les coûts d’intervention. Le but est toujours identique : un confort pour votre structure?!

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    Contrôle avec une gestion sans interruption

    Votre parc informatique est surveillé à tous moments de la journée. Sa surveillance se fait via l’examen détaillé de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le volume de débit et les marqueurs sont contrôlés. La moindre panne et la défaillance la plus mineure sont décelées avec une réactivité exemplaire. Ça permet de vous éloigner d’une potentielle anomalie de votre aménagement informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

    NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en instantané

    Notre équipe support à Saint-Martin-d’Hères vous rejoint avec le portail NowBoard. Il donne la possibilité d’écrire et suivre vos tickets. Le service est simplifié grâce à notre aide virtuelle, NIA®, qui s’occupe de la création de la demande de service. La prestation d’infogérance rend accessible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces informations simplifient la décision définitive.

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    Les formules d’entretien informatique et services inclus

    Nos différentes offres

    Pour vous fournir une offre complète de services informatiques, l’agence NowTeam propose 3 services supplémentaires :

    Je veux un devis

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    NowTeam et la métropole de Saint-Martin-d’Hères

    L’agence NowTeam de Saint-Martin-d’HèresPRINCIPALE est votre partenaire de confiance dans la maintenance informatique et l’infogérance en Isère et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses 13 agences réparties sur tout le territoire français, ce qui permet à nos équipes de se rendre rapidement dans votre entreprise. Nos 70 experts résolvent toutes vos pannes techniques et vous conseillent au quotidien. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Venez vite nous rencontrer en agence !

    Faites la demande d’une estimation en contactant le 04 58 00 55 50.