Maintenance informatique et infogérance à Riom

Les structures NowTeam sont expertes dans la maintenance informatique et l’infogérance, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Nous allons vous détailler nos prestations de suivi sur mesure.

 4 rue Claude Chappe, 69370 Saint Didier au Mont d’Or  04 28 29 50 90  8h30 – 18h

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    L’équipe NowTeam à Riom utilise chacune de ses ressources pour vous fournir ses prestations informatiques n’importe où dans le département du Puy-de-Dôme (63). Elle vous présente des options de qualité de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Mozac, Chateaugay, Chatel-Guyon, Saint-Bonnet-Pres-Riom, Menetrol. Nous vous conseillons pour accompagner avec quiétude votre évolution digitale.

    Agence de monitoring informatique dans le Puy-de-Dôme

    Maintenance et infogérance à Riom

    L’exploitation du digital renouvèle les Petites et Moyennes Entreprises (PME) du Puy-de-Dôme. Il constitue l’élément indispensable pour effectuer un plan efficient. Remettez la maintenance informatique et l’infogérance à une équipe de spécialistes vous permettra de vous focaliser sur vos objectifs principaux. Nous nous chargeons de l’intégralité des contraintes liées à l’entretien ainsi que l’infogérance de votre parc informatique.

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    Emeric F. Responsable
    technique  

    Benjamin F. Responsable
    commercial  

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    Une assistance et un suivi informatique de qualité

    De multiples entreprises utilisent les services de NowTeam depuis plus de 20 années pour l’administration de leur système informatique dans le Puy-de-Dôme.

    On peut résumer ce succès avec trois points :

    • La vitesse de nos actions provient de notre proximité. Les problèmes sont résolus avec succès dans votre entreprise ou à l’aide d’ un dispositif de télémaintenance.
    • Des membres passionnés et talentueux grâce à la réalisation d’un apprentissage régulier. Ces spécialistes vous garantissent un service complet sur vos installations en maintenance informatique et infogérance.
    • Le support de NowTeam reste à votre écoute afin de comprendre vos besoins et vous conseiller.

    Un forfait de monitoring personnalisé

    Nous assurons la réactivité de tous les jours de notre équipe dans le Puy-de-Dôme afin d’ assurer un service sans discontinuité. Notre accompagnement convient à vos objectifs pour la prise en charge totale ou partielle de votre projet. Les frais sont adaptés en fonction de cette demande. Nous vous offrons une période de 3 mois pour expérimenter nos prestations.

    Prenez contact avec le : 04 28 29 50 90

    J’ai un projet

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    Les points forts de l’infogérance informatique

    Des frais réduits
    jusqu’à 20 %

    La productivité améliorée
    de 15 %

    Votre Système d’information d’une performance
    de 10 %

    NowTeam, votre partenaire de maintenance informatique mais aussi infogérance locale

    Icone satisfaction

    84 %
    de satisfaction 5/5
    au sujet de notre structure de Riom

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    87 %
    des tickets sont pris en charge dans les SLA

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    86 %
    des tickets sont résolus dans les SLA

    Notre disponibilité Helpdesk

    Notre service Helpdesk est la garantie d’un soutien dans les meilleurs délais par nos équipes. Vous échappez à toute anomalie capable de couper court à la production interne.

    À travers toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, le dispositif est sécurisé et exploitable. Il donne la possibilité à tous vos employés d’avoir un contact avec un spécialiste dédié. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est résolu aussitôt par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est nécessaire, un professionnel intervient sur place.

    Helpdesk est l’idéal pour proposer une résolution réactive et sur mesure. Le service est fiable et sans surprise concernant les honoraires d’intervention. Le but est toujours identique : un bien-être pour votre entreprise?!

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    Protection avec une supervision 24h/24

    Votre dispositif est surveillé vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Son état de santé se fait via la consultation poussée de la sécurité, le contrôle des ressources et des flux. La plus petite panne et la défaillance la plus mineure sont détectées très rapidement. Ça permet d’éviter une éventuelle panne de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

    NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en direct

    Nos spécialistes du support à Riom se connectent avec vous via le portail NowBoard. Il vous permettra de rédiger et suivre vos tickets. La tâche est rendue simple grâce à notre aide en ligne, NIA®, qui gère la demande d’action. La prestation d’infogérance vous donne le pouvoir d’avoir accès à des mesures régulièrement mises à jour. Ces datas simplifient la prise de décision.

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    Les offres de monitoring informatique et services hébergésLes prestations d’entretien informatique et forfaits inclus

    Nos autres outils

    NowTeam propose également des outils complémentaires, afin de vous fournir des prestations complètes de services informatiques :

    Je veux un devis

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    NowTeam et la commune de Riom

    Faites confiance à l’agence NowTeam pour l’infogérance et la maintenance informatique dans le Puy-de-Dôme et la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses multiples agences dispersées sur tout le territoire français, ce qui permet à nos techniciens de se déplacer rapidement au sein de votre entreprise. Nos 70 techniciens résolvent tous vos problèmes informatiques et vous accompagnent en permanence. Vous avez un besoin en maintenance et infogérance informatique ? Retrouvez-nous vite dans nos agences !

    Faites la demande d’une estimation directement par téléphone au 04 58 00 55 50.