Maintenance informatique et infogérance à Rhône
L’entreprise NowTeam, spécialisée dans l’infogéranse et la maintenance informatique protège et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) des entreprises.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
La société NowTeam à Rhône s’occupe de l’infogérance et de la maintenance de votre SI dans le département de Seine-Rhône (93), dans la région Ile-de-France. Nos offres couvrent la totalité de vos attentes : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, backup et stockage à Aubervilliers, La-Courneuve, Saint-Ouen, Gennevilliers, Epinay-Sur-Seine.
Société d’assistance informatique en Seine-Rhône
Maintenance et infogérance à Rhône
La transformation numérique des PME est devenue une véritable nécessité. Afin de gagner en performance et accélérer son essor, il est indispensable de mettre en place des stratégies numériques pour son entreprise en Seine-Rhône. Notre agence NowTeam accompagne votre entreprise en s’occupant du pilotage quotidien de vos outils numériques. Nos experts informatiques assurent une maintenance proactive de votre système d’information pour vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre travail. Nos compétences en gestion des tâches informatiques assurent longévité et sécurité à vos données informatiques.
Une assistance et un suivi informatique efficace
Depuis plus de 20 ans, NowTeam accompagne les PME à Rhône pour l’infogérance, la protection du SI, la mise en place d’infrastructures et l’hébergement.
Les points forts de NowTeam :
- Des équipes de spécialistes : nos techniciens, experts dans le domaine informatique, bénéficient d’une formation régulière et totale réalisée par de réputés partenaires IT (Cisco, Veeam…). Nos techniciens vous fournissent la garantie d’obtenir une assistance et des conseils de qualité.
- Des services informatiques sur mesure : nous sommes à l’écoute de vos contraintes et des attentes de vos collaborateurs.
- Un support réactif : NowTeam intervient dans les plus brefs délais, à distance ou sur site, pour solutionner vos problèmes informatiques.
Un abonnement d’entretien personnalisé
Nous disposons d’offres globales de maintenance numérique à Rhône. Nos offres d’infogérance informatique tiennent compte de toutes vos envies d’externalisation de votre système informatique. Pour diminuer durablement vos coûts, nous facturons uniquement l’accompagnement dont vous avez besoin. Bénéficiez de trois semaines d’essais pour tester nos prestations avant de vous engager à plus long terme.
Les atouts de l’infogérance informatique
20%
de réduction des prix
15%
de développement
d’efficacité
10%
d’efficacité supplémentaire
pour votre Système d’Information
NowTeam, votre partenaire de monitoring informatique mais aussi infogérance locale
84%
de satisfaction 5/5
par rapport notre équipe de Rhône
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des tickets sont traités dans les SLA
Notre mise à disposition Helpdesk
Grâce à notre mise à disposition Helpdesk, vous bénéficiez d’ une aide informatique instantanément. De ce fait, vous atténuez l’impact des problèmes sur l’activité de votre société. Via la gérance informatique, vos équipes seront aptes à avoir un accès à notre service de maintenance informatique. Ils auront un technicien dédié, disponible en cas de soucis. Le service n’a pas de limites et de ce fait il n’y a pas de dépenses informatiques complémentaires à envisager. Un technicien aide les clients possédant des problèmes de matériel ou logiciel, en ligne ou en prenant la gestion à distance. Le but est de faire fonctionner votre système d’information en totale sûreté. Les points forts de Helpdesk : un groupe réactif et une diminution des temps et des tarifs d’intervention.
Vérification avec une gestion sans interruption
Le suivi informatique va consister à suivre de près sans relâche votre système d’information. Nous suivons au quotidien les indicateurs pour statuer sur la santé de votre dispositif : état de stabilité, débit, sécurité, gestion des moyens et des flux. Grâce à notre dispositif de surveillance informatique, vous évitez tout arrêt de service et ce en prévenant également les incidents. Nous vous défendons des cyberattaques en détectant les intrusions mais aussi les agissements inhabituels.
NowBoard, le contrôle de votre parc informatique en instantané
Le portail NowBoard rend plus facile le contact avec nos techniciens du support de Rhône. Vous allez pouvoir créer et suivre les demandes en totale autonomie. En cas de problèmes, notre NIA®, assistant virtuel intelligent, vous assiste dans la création de vos demandes.
Vous disposez d’un aperçu en temps réel à des données au sujet de votre prestation d’infogérance (parc informatique informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier votre prise de décision.
Les prestations de monitoring informatique et services hébergés
Nos différentes offres
Dans le but de répondre à l’entièreté de vos demandes, l’équipe NowTeam de Rhône apporte les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, solution de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Procédé de relance d’activité digitale).
NowTeam et la ville de Rhône
L’entreprise NowTeam de Rhône vous guide dans l’entretien informatique et l’infogérance en Seine-Rhône et la région Ile-de-France. Notre réseau de treize entreprises en France vous assure une proximité avec 100% de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous agissons dans les meilleurs délais à travers toute la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 techniciens restent à votre disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Confiez-nous votre projet et acquérez d’un essai sans frais d’une période de 3 mois. !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Aubervilliers – La-Courneuve – Saint-Ouen – Gennevilliers – Epinay-Sur-Seinee