Maintenance informatique et infogérance dans le Doubs

Professionnel de la maintenance et de l’infogérance informatique, NowTeam sécurise et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) de votre PME.

En Budron H14, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, Suisse +41(0) 21 519 08 10 8h30 – 18h

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L’entreprise NowTeam dans le Doubs se charge de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département Doubs (25), en Bourgogne-Franche-Comte. Nos services managés couvrent l’ensemble de vos besoins : dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, backup et stockage à Besancon, Montbelliard, Pontarlier.

Agence d’assistance informatique dans le Doubs

Maintenance et infogérance dans le Doubs

L’évolution digitale représente un aspect de référence pour les PME dans le Doubs. La digitalisation leur impose de changer leur stratégie. Dans le but de rester concurrentiel dans un environnement indécis et très complexe, déléguer le contrôle informatique de sa structure constitue une décision judicieuse. En plus de vous décharger des inconvénients informatiques, vous vous concentrez sur vos objectifs principaux. Notre équipe de spécialistes en informatique assure la gestion quotidienne de votre Système d’Information .

Christophe A. Responsable Commercial IDF

Florent S. Responsable Technique IDF

Un conseil et un accompagnement informatique de qualité

NowTeam assiste les structures dans tout ce qui concerne l’administration et le développement de leur système informatique depuis maintenant plus de vingt années.

Les 3 forces principales de notre équipe :

Passion : nos informaticiens ont régulièrement des formations. Ils disposent d’ une authentique expérience en gestion informatique et également en infogérance. L’équipe intervient sur l’ensemble de votre configuration informatique : sécurité, parc informatique, infrastructure, réseau, Cloud, système…
La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour priorité de parfaitement cerner vos objectifs. Ils vous guident vers des prestations informatiques appropriées à votre demande.
Disponibilité : Votre prestataire local intervient avec une réactivité exemplaire en cas d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur place, notre entreprise intervient sur tous les problèmes techniques présents.

Une prestation d’assistance sur mesure

Nous offrons une formule d’entretien informatique dynamique journalier de votre système d’information dans le Doubs. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance partielles ou totales ? Nous nous ajustons à votre exigence, seul l’accompagnement dont vous avez besoin vous est facturé . Bénéficiez de 3 mois offerts pour découvrir nos services informatiques.

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Les bienfaits de l’infogérance informatique

20%
de frais
en moins

15%
d’augmentation
de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre prestataire de monitoring informatique et infogérance locale

84%
de satisfaction 5/5
par rapport notre équipe de la Dordogne

87%
des demandes
sont prises en charge
dans les SLA

86%
des tickets sont résolus dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre mise à disposition Helpdesk

Notre mise à disposition Helpdesk est l’engagement d’un secours instantané par nos techniciens. Vous évitez une panne capable de bloquer l’activité interne.

Dans toute la région Bourgogne-Franche-Comte, le mécanisme est sûr et opérationnel. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’être en relation avec un spécialiste dédié. Peu importe si l’ennui est matériel ou logiciel, il est résolu dans les meilleurs délais par téléphone ou en distanciel grâce à une prise de main sur l’appareil. Si cela s’avère nécessaire, un technicien se dirige sur place.

Helpdesk est l’idéal pour maintenir une prestation réactive et personnalisée. L’offre est efficace et sans mauvaises surprises sur les honoraires de prise en charge. Le forfait est toujours le même : un confort pour votre compagnie?!

Contrôle avec une gestion 24h/24

Votre dispositif est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance passe par l’examen poussé de la sûreté, la maîtrise des moyens et des flux. L’anomalie la plus mineure et la défaillance la plus minime sont découvertes très rapidement. Ça permet la protection sur une éventuelle interruption de votre système informatique. Un nouvel atout : La tranquillité.

NowBoard, le contrôle de vos appareils informatique en direct

Nos membres du support dans le Doubs se connectent avec vous avec le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté de soumettre et suivre vos demandes. Le service est rendu simple grâce à notre assistant virtuel, NIA^®, qui gère la création de la demande d’action. La formule d’infogérance rend accessible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces données vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.

Les propositions d’assistance informatique et forfaits inclus

Nos différentes offres

Afin de subvenir à 100% de vos objectifs, le groupe NowTeam du Doubs vous présente les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de protection mais aussi de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).

Je veux un devis

NowTeam et le département du Doubs

La structure NowTeam du Doubs vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogérance dans le Doubs et la région Bourgogne-Franche-Comte. Notre groupe de treize entreprises en France vous garantit une promiscuité avec la totalité de vos structures. Avec notre statut de prestataire informatique avéré, nous intervenons très vite dans toute la France pour résoudre vos problèmes informatiques. Nos 70 partenaires sont à votre entière disposition et vous conseillent quand vous le souhaitez. Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois sans engagement de nos services ! À bientôt en agence !