Maintenance informatique et infogérance à Plérin

NowTeam vous assiste dans la maintenance informatique journalière de votre PME. Venez découvrir nos accompagnements personnalisés et de proximité.

20 rue d’Isly – CS 74232 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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Notre office NowTeam à Plérin vous suggère de découvrir des packages informatiques managés dans le département des Côtes-d’Armor (22), au coeur de la région Bretagne. Elle propose aux PME des formules d’infogérance, hébergement, sécurité, infrastructures et transformation digitale à Saint-Brieuc, Ploufragan, Tregueux, Langueux, Pordic.

Entreprise de monitoring informatique dans les Côtes-d’Armor

Maintenance et infogérance à Plérin

La transformation digitale est devenue un élément incontournable pour les PME dans les Côtes-d’Armor. La progression du digital leur impose de changer leur approche. Pour continuer à être compétitif dans un milieu transitoire et très compliqué, externaliser le contrôle informatique de son agence correspond à une option cohérente. En plus de vous débarrasser des inconvénients informatiques, vous vous recentrez sur votre cœur de métier. Notre équipe de spécialistes en informatique garantit la gestion régulière de votre Système d’Information (SI).

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un conseil et un suivi informatique rentable

NowTeam aide les établissements dans le contrôle et le développement de tout leur système informatique depuis plus de 20 années.

Les 3 atouts principaux de notre équipe :

Professionnalisme : nos informaticiens ont fréquemment des modules de formation. Ils présentent une réelle qualification en gestion informatique et en infogérance. Nos experts opèrent sur l’ensemble de votre aménagement informatique : réseau, système, infrastructure, sécurité, Cloud, parc informatique…
La mise à disposition : Nos spécialistes ont pour priorité de parfaitement identifier vos envies. Ils vous conseillent des formules informatiques appropriées à vos ambitions.
Efficacité : Votre partenaire local opère immédiatement en circonstance d’anomalie sur votre serveur. Que ce soit à distance ou sur site, notre service solutionne tous les incidents techniques présents.

Un engagement de maintenance sur mesure

Nous offrons un service de maintenance informatique dynamique journalière de votre Système d’Information (SI) à Plérin. Vous êtes à la recherche de formules d’infogérance limitées ou complètes ? Nous ajustons notre service à votre demande, uniquement l’assistance dont vous avez besoin est comptée . Profitez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour pouvoir essayer nos prestations informatiques.

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de diminution des coûts

15%
de progression
d’efficacité

10%
de rendement en plus
concernant votre SI

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

84 %
de satisfaction 5/5
au sujet de nos équipes de Plérin

87%
des demandes sont prises en charge dans les SLA

86%
des demandes sont résolues dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk constitue l’engagement d’un soutien instantané par nos équipes. Vous échappez à toute anomalie pouvant stopper la production interne.

Dans toute la région Bretagne, le système est sécurisé et disponible. Il donne la possibilité à chacun de vos collaborateurs d’avoir un retour avec un spécialiste consacré. Tout souci matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou à distance grâce à la prise de contrôle sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est inévitable, un spécialiste se rend sur place.

Helpdesk est l’idéal pour avoir une résolution dynamique et sur mesure. La mission est fiable et sans surprise concernant les tarifs de prise en charge. Le forfait est toujours identique : un réel bien-être pour votre entreprise?!

Contrôle avec une supervision sans interruption

Votre système est sous surveillance vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Son état de santé passe via la consultation détaillée de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. La moindre anomalie et la défaillance la plus anodine sont identifiées avec une réactivité exemplaire. Ça permet d’éviter une potentielle panne de votre aménagement informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel

Notre équipe support à Plérin se connecte avec vous via le portail NowBoard. Il donne la possibilité de faire et gérer vos demandes. La manipulation est simplifiée grâce à notre assistant en ligne, NIA^®, qui administre la demande d’action. La formule de gestion informatique rend accessible l’accès à des statistiques régulièrement mises à jour. Ces informations rendent plus facile la prise de décision.

Les prestations de monitoring informatique et services inclus

Nos différentes offres

Pour subvenir à l’entièreté de vos besoins, le groupe NowTeam de Plérin met à votre disposition les produits NowServ365 (outils collaboratifs appartenant à la Suite Office 365, produits de backup mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de reprise d’activité informatique).

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NowTeam et la ville de Plérin

L’agence NowTeam de Plérin vous guide dans le monitoring informatique et l’infogérance dans les Côtes-d’Armor et la région Bretagne. Notre groupe de treize cabinets en France vous assure une proximité avec la totalité de vos sites. Avec notre statut de prestataire informatique reconnu, nous intervenons dans les meilleurs délais dans l’ensemble de la France pour régler vos problèmes informatiques. Nos 70 collaborateurs sont à votre disposition et vous guident en permanence. Déléguez-bous vos demandes et profitez de 3 mois d’essai gratuits. !