Maintenance informatique et infogérance à Douarnenez

L’entreprise NowTeam est expérimentée dans le secteur de l’infogérance et la maintenance informatique, à proximité de votre Petite et Moyenne Entreprise (PME). Venez découvrir nos prestations de services adaptés.

1, rue Jean-Marie Le Bris 29200 Brest 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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L’équipe NowTeam à Douarnenez met tout en place pour vous proposer ses prestations informatiques dans le département du Finistère (29). Elle délivre des options de qualité de maintenance et l’infogérance de votre parc informatique à Plonevez-Porzay, Poullan-Sur-Mer, Pouldergat, Mahalon, Gourlizon. Nous vous recommandons pour garantir avec quiétude votre évolution digitale.

Agence de monitoring informatique dans le Finistère

Maintenance et infogérance à Douarnenez

Le développement digital correspond à un élément de référence pour les PME dans le Finistère. La digitalisation rend nécessaire l’amélioration de leur méthodologie. Dans le but de rester concurrentiel dans un secteur incertain et de plus en plus compliqué, externaliser la maîtrise informatique de son business correspond à une alternative cohérente. En plus de vous décharger des préoccupations informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Notre équipe de techniciens en informatique gère le pilotage régulier de votre Système d’Information .

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un conseil et un suivi informatique rentable

NowTeam accompagne les structures dans tout ce qui concerne le contrôle et le développement de leur Système Informatique (SI) depuis plus de vingt ans.

Les 3 qualités principales de l’équipe :

Le professionnalisme : nos techniciens informatiques ont fréquemment des formations. Ils possèdent une réelle expertise en maintenance informatique et en infogérance. L’équipe évolue sur la totalité de votre aménagement informatique : parc informatique, réseau, système, infrastructure, sécurité, Cloud…
Écoute : Nos professionnels prennent tous le temps pour bien identifier vos souhaits. Ils vous exposent des prestations informatiques faites pour vous.
Disponibilité : Votre partenaire de proximité opère aussitôt en situation d’interruption sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre équipe corrige chacun des incidents techniques présents.

Une prestation d’assistance sur mesure

Nous proposons une prestation de suivi informatique dynamique journalier de votre système d’information à Douarnenez. Vous désirez trouver des solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous accordons nos prestations à votre exigence, seule l’assistance dont vous avez besoin vous est comptée . Profitez de trois mois gratuits pour essayer nos services informatiques.

Appelez-nous directement au : 02 85 52 45 05

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Les intérêts de l’infogérance informatique

20%
de coûts en moins

15%
d’augmentation
de productivité

10%
de performance en plus
pour votre SI

NowTeam, votre partenaire d’entretien informatique et infogérance locale

84 %
de satisfaction 5/5
par rapport nos équipes de Douarnenez

87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA

86%
des demandes sont traitées dans les « Service Level Agreement » (SLA)

Notre outil Helpdesk

Grâce à notre service Helpdesk, vous acquérez une assistance informatique instantanée. Ainsi, vous diminuez la répercussion des problèmes informatiques sur l’activité de votre agence. À l’aide de l’infogérance informatique, vos employés peuvent accéder à notre service de maintenance informatique. Ils auront un technicien consacré, accessible en cas de problème. L’accès est illimité et de ce fait il n’y a aucune dépense supplémentaire à anticiper. Un expert intervient auprès des clients possédant des problèmes de matériel informatique ou logiciel, en ligne ou en récupérant la gestion à distance. Le but est de faire fonctionner votre système d’information en toute sécurité. Les points forts de Helpdesk : une équipe dynamique et une diminution des délais et des tarifs d’intervention.

Protection avec une gestion sans interruption

Le monitoring informatique sert à observer sans relâche votre SI. Nous suivons quotidiennement les indicateurs afin de pouvoir vérifier l’état de santé général de votre dispositif : fonctionnement, débit, sûreté, contrôle des moyens et des flux. À l’aide de notre dispositif de supervision informatique, vous esquivez tout arrêt des activités et ce en prévenant également les problèmes. Nous vous protégeons des attaques cybercriminelles en identifiant les agressions mais aussi les actions inhabituelles.

NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en instantané

Le portail NowBoard favorise la mise en relation avec notre équipe support de Douarnenez. Vous pouvez ouvrir une demande de ticket en autonomie. En cas de besoin, notre NIA^®, intelligence artificielle, vous guide dans la rédaction de vos demandes de service.
Vous avez accès en instantané à des données concernant votre service d’infogérance (système informatique, niveaux de service, infogérance) afin de simplifier votre prise de décision.

Les formules d’entretien informatique et services inclus

Nos différents outils

Pour subvenir à l’entièreté de vos besoins, l’équipe NowTeam de Douarnenez met à disposition les solutions NowServ365 (outils participatifs de la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).

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NowTeam et la commune de Douarnene

L’enseigne NowTeam de Douarnenez vous accompagne dans l’entretien informatique et l’infogérance dans le Finistère et la région Bretagne. Notre groupe de treize enseignes en France vous délivre une proximité avec la totalité de vos sites. Avec notre statut de partenaire informatique avéré, nous agissons très vite dans toute la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Nos 70 partenaires restent à votre disposition et vous conseillent en permanence. Livrez-nous vos intentions et acquérez de 3 mois d’essai offerts. À bientôt dans nos agences !

Faites la demande d’un devis en contactant le 02 85 52 45 05.