Maintenance informatique et infogérance à Cesson-Sévigné
Agence de proximité spécialisée dans l’informatique, NowTeam vous propose des services de maintenance et d’infogérance adaptés à vos besoins pour l’ensemble de votre système d’information (SI).
20 rue d’Isly – CS 74232 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h
Prendre rendez-vous
Notre agence NowTeam, à Cesson-Sévigné, vous accompagne dans la transformation numérique de votre entreprise, dans le département d’Ille-et-Vilaine (35), au sein de la région Bretagne. Nous nous occupons notamment de l’infogérance, la maintenance, la sécurisation et l’hébergement des données informatiques pour les PME à Rennes, Betton, Saint-Gregoire, Chantepie, Vern-Sur-Seiche.
Société de maintenance informatique en Ille-et-Vilaine
Maintenance et infogérance à Cesson-Sévigné
L’évolution digitale est devenue un enjeu de référence pour les Petite et Moyenne Entreprises (PME) en Ille-et-Vilaine. Le digital leur impose de faire évoluer leur technique. Pour rester concurrentiel dans un secteur transitoire et très difficile, externaliser le contrôle informatique de son business est une option pertinente. En plus de vous défaire des préoccupations informatiques, vous vous focalisez sur vos tâches principales. Nos techniciens en informatique gèrent la gestion journalière de votre Système d’Information (SI).
Une assistance et un accompagnement informatique rentable
NowTeam conseille les structures dans tout ce qui concerne la gestion et l’exploitation de tout leur Système Informatique (SI) depuis plus de 20 années.
Les 3 qualités principales de nos prestations :
- La passion : nos informaticiens sont formés fréquemment. Ils disposent d’ une authentique expérience en maintenance informatique et en infogérance. Nos experts évoluent sur l’ensemble de votre aménagement informatique : réseau, Cloud, parc informatique, système, sécurité, infrastructure…
- La mise à disposition : Nos équipes prennent le temps de bien identifier vos exigences. Ils vous exposent des formules informatiques faites pour vous.
- Disponibilité : Votre entreprise locale agit dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une panne sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre entreprise résout chacun des incidents techniques présents.
Une prestation de monitoring personnalisée
Nous fournissons une formule de gestion informatique dynamique journalière de votre Système d’Information (SI) à Cesson-Sévigné. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance partielles ou complètes ? Nous adaptons notre service à votre désir, seul l’accompagnement dont vous avez besoin vous est décompté . Bénéficiez d’une période d’essai de 3 mois offerts pour découvrir nos prestations informatiques.
Les bénéfices de l’infogérance informatique
20%
de coûts en moins
15%
d’augmentation
de productivité
10%
d’amélioration de performance de votre SI
NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance de proximité
84 %
de note 5/5
par rapport à notre structure de Cesson-Sévigné
87%
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86%
des tickets sont traités dans les SLA
Notre disponibilité Helpdesk
Notre service Helpdesk est la garantie d’un secours instantané par nos techniciens. Vous échappez à une interruption en mesure de couper court à la production de votre société.
Dans toute la région Bretagne, le dispositif est sécurisé et exploitable. Il permet à chacun de vos employés d’avoir un retour avec un technicien dédié. Peu importe si le problème est matériel ou logiciel, il est résolu sous peu par téléphone ou à distance grâce à une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un professionnel se rend sur place.
Helpdesk est le processus pour avoir une résolution réactive et sur mesure. Le principe est performant et sans mauvaises surprises sur les tarifs de prise en charge. Le forfait est toujours identique : un réel confort pour votre société?!
Contrôle avec une supervision sans interruption
Votre système est sous surveillance 24heures sur 24. Sa surveillance se fait par la consultation poussée de la sécurité, la maîtrise des ressources et des flux. Le volume de débit et les indicateurs sont vérifiés. La plus petite panne et la plus petite défaillance sont décelées avec une réactivité exemplaire. Ça permet la protection sur une possible interruption de votre système informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.
NowBoard, le monitoring de vos appareils informatique en instantané
Notre service client à Cesson-Sévigné vous rejoint via le portail NowBoard. Il donne l’occasion de soumettre et gérer vos demandes. La tâche est rendue simple par notre aide en ligne, NIA®, qui gère la création de la demande de service. La formule d’infogérance vous donne l’opportunité d’avoir accès à des statistiques actualisées. Ces données simplifient la prise de décision.
Les formules d’assistance informatique et forfaits hébergés
Nos différentes offres
Pour répondre à l’ensemble de vos besoins, le groupe NowTeam de Cesson-Sévigné vous fait découvrir les formules NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, produits de sauvegarde mais aussi de sécurité), NowSecure (mise en sécurité réseau des PME) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité digitale).
NowTeam et la métropole de Cesson-Sévigné
La structure NowTeam de Cesson-Sévigné vous assiste dans l’entretien informatique et l’infogérance en Ille-et-Vilaine et la région Bretagne. Notre groupe de 13 entreprises en France vous délivre une promiscuité avec la totalité de vos installations. Avec notre statut de partenaire informatique reconnu, nous opérons sans tarder dans l’ensemble de la France pour régler vos pannes informatiques. Nos 70 collaborateurs restent à votre service et vous recommandent au quotidien. Confiez-nous vos besoins et profitez de trois mois d’essai gratuits. !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
«Une bonne réactivité suite aux questions posées avec des conseils et des réponses adaptés à la dimension de notre structure.»
Sophie JULLIENDirectrice
«Nous avons eu d’importants gains de productivité grâce à Microsoft 365.»
Eric SAUSSEResponsable SI & Qualité
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Rennes, Betton, Saint-Gregoire, Chantepie, Vern-Sur-Seiche.