Maintenance informatique et infogérance à Pontivy

Professionnel de la maintenance et de l’infogérance informatique, NowTeam sécurise et augmente les performances du Système d’Information (SI) des entreprises.

20 rue d’Isly – CS 74232 35000 Rennes 02 85 52 45 05 8h30 – 18h

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La société NowTeam à Pontivy vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance de votre système d’information dans le département du Morbihan (56), dans la région Bretagne. Nos prestations recouvrent la globalité de vos besoins : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique, sauvegarde et hébergement à Cleguerec, Le-Sourn, Noyal-Pontivy, Saint-Thuriau, Malguenac.

Société de maintenance informatique dans le Morbihan

Maintenance et infogérance à Pontivy

L’évolution digitale correspond à un enjeu de référence pour toutes les PME dans le Morbihan. La digitalisation les force à modifier leur stratégie. Pour rester concurrentiel dans un secteur incertain et très difficile, externaliser le contrôle informatique de son entreprise constitue une décision judicieuse. En plus de vous affranchir des problèmes informatiques, vous vous focalisez sur ce qui vous définit. Notre équipe d’experts en informatique gère le pilotage journalier de votre Système d’Information (SI).

Alexandre P. Responsable Technique Nord Ouest

Pierre Alexandre P.Responsable Commercial Nord Ouest

Un soutien et un accompagnement informatique rentable

NowTeam accompagne les sociétés dans la gestion et l’utilisation de tout leur SI depuis maintenant plus de 20 ans.

Les 3 qualités principales de l’équipe :

Professionnalisme : nos spécialistes informatiques ont régulièrement des formations. Ils possèdent une réelle expérience en maintenance informatique et en infogérance. L’équipe évolue sur l’intégralité de votre écosystème informatique : sécurité, Cloud, infrastructure, parc informatique, réseau, système…
La mise à disposition : Nos professionnels prennent le temps de parfaitement identifier vos envies. Ils vous guident vers des formules informatiques ajustées à vos attentes.
Efficacité : Votre partenaire de proximité intervient dans les meilleurs délais dans l’éventualité d’une anomalie sur votre serveur. Tant à distance ou sur place, notre entreprise intervient sur chacun des incidents techniques présents.

Une prestation d’entretien sur mesure

Nous présentons un service d’entretien informatique dynamique régulier de votre système d’information à Pontivy. Vous êtes à la recherche de solutions d’infogérance limitées ou totales ? Nous ajustons notre service à votre désir, seul le support qu’il vous faut vous est décompté . Bénéficiez de 3 mois gratuits pour pouvoir tester nos services informatiques.

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Les points forts de l’infogérance informatique

20 %
de réduction des frais

15 %
d’augmentation
de productivité

10 %
de performance en plus
pour votre Système d’Information

NowTeam, votre partenaire d’assistance informatique et infogérance proche de ses clients

84 %
de satisfaction 5/5
au sujet de nos équipes de Pontivy

87%
des tickets sont pris en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)

86%
des demandes sont traitées dans les SLA

Notre service Helpdesk

Notre service Helpdesk matérialise la garantie d’un secours dans les meilleurs délais par nos techniciens. Vous échappez à une interruption en mesure de bloquer la production de votre société.

Dans toute la région Bretagne, le mécanisme est sécurisé et opérationnel. Il donne l’opportunité à tous vos partenaires d’être en contact avec un spécialiste consacré. Peu importe si le souci est matériel ou logiciel, il est réglé aussitôt par téléphone ou en distanciel avec une prise de main sur l’ordinateur. Dans la situation où c’est nécessaire, un professionnel se rend sur place.

Helpdesk est le processus pour proposer une résolution dynamique et adaptée. Le principe est fiable et sans surprise sur les tarifs de prise en charge. Le but est toujours identique : un confort pour votre société?!

Contrôle avec une supervision sans interruption

Votre parc informatique est surveillé vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le monitoring de sa santé se fait par l’étude approfondie de la sûreté, le contrôle des moyens et des flux. La plus petite panne et la plus petite défaillance sont détectées directement. Ça permet la protection sur une potentielle anomalie de votre parc informatique. Un nouvel avantage : La tranquillité.

NowBoard, la gérance de vos appareils informatique en instantané

Nos spécialistes du support à Pontivy entre en contact avec vous grâce au portail NowBoard. Il vous permettra de soumettre et suivre vos demandes. La tâche est simplifiée par notre aide virtuelle, NIA^®, qui s’occupe de la demande d’action. La prestation de gestion informatique vous donne la possibilité de visualiser des données régulièrement mises à jour. Ces données vous donnent plus d’indications pour la prise de décision.

Les prestations de monitoring informatique et services inclus

Nos différentes offres

Pour vous fournir une offre complète de services informatiques, l’agence NowTeam propose 3 services supplémentaires :

NowServ365 (outils collaboratifs de la Suite Office 365, sauvegarde et protection de vos données) – voir notre offre NowServ365
NowSecure (sécurisation réseau des PME) – voir notre offre NowSecure
NowRestart (Plan de Reprise d’Activité informatique) – voir notre offre NowRestart

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NowTeam et la ville de Pontivy

Faites confiance à NowTeam pour l’infogérance et la maintenance informatique dans le Morbihan et la région Bretagne. Vous bénéficiez d’une relation de proximité avec NowTeam et ses 13 agences dispersées sur tout le territoire français, permettant à nos équipes de se rendre rapidement au sein de votre entreprise. Nos 70 techniciens résolvent toutes vos pannes techniques et vous conseillent au quotidien. Vous avez des projets en infogérance informatique ? Rendez-vous vite en agence !