Prestataire informatique et infogérance Orléans
En tant qu’entreprise d’informatique de proximité, l’agence NowTeam d’Orléans déploie son expertise pour soutenir la transformation digitale des PME locales. Découvrez nos solutions complètes d’infogérance et de maintenance qui couvrent tous vos projets informatiques, assurant la sécurité et la performance de votre système d’information dans le Loiret et la région Centre-Val de Loire.
8, rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
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L’agence NowTeam d’Orléans vous propose des solutions d’infogérance et de maintenance informatique dans le département du Loiret (45), dans la région Centre-Val de Loire. Nos services managés couvrent l’ensemble de vos besoins : assistance et dépannage, sécurité, gestion du parc informatique et du système d’information, sauvegarde et traitement des données à Saint-Jean-de-la-Ruelle, Fleury-les-Aubrais, Olivet, Saint-Jean-de-Braye et Saran.
Entreprise d’informatique dans le Loiret
Maintenance et infogérance à Orléans
L’activité de votre entreprise est dépendante à près de 100 % de votre système d’information. Pour assurer sa continuité et sa performance, faire appel à un prestataire d’infogérance est indispensable. Notre expertise garantit le fonctionnement de vos outils informatiques et la sécurité de votre infrastructure au quotidien. Les PME du Loiret n’ont souvent ni le temps ni les compétences en interne pour prendre en main l’informatique. NowTeam Orléans vous apporte des solutions et vous accompagne sur ces aspects pour vous permettre de vous recentrer sur votre cœur de métier et de votre développement.
Un conseil et un suivi informatique de qualité
Depuis plus de 20 ans, NowTeam intervient sur l’ensemble de l’écosystème informatique des PME : infrastructure, cybersécurité, sécurité des données, réseau, cloud, parc informatique et l’ensemble du système d’information.
Les 3 bonnes raisons de choisir un infogérant de proximité :
- Des techniciens experts en informatique. Notre équipe est formée régulièrement par nos partenaires IT reconnus (Veeam, Cisco…). Elle vous offre des conseils de qualité et vous oriente vers des solutions adaptées à vos problématiques business.
- Des services managés sur mesure. Nos contrats ne sont pas figés. Ils s’adaptent au mieux à l’évolution de votre entreprise et à la gestion de vos projets : intelligence artificielle, gestion des données, croissance de vos équipes
- Une équipe réactive et disponible. Nous assurons un dépannage rapide de votre système d’information en cas d’incidents techniques, garantissant la continuité de votre activité grâce à notre support informatique.
Un contrat de maintenance informatique sur mesure pour votre PME
Votre entreprise est unique. Chez NowTeam, nous fournissons des services informatiques pensés pour votre activité. En fonction de vos objectifs, nous vous proposons d’externaliser partiellement ou totalement la gestion de votre système d’information (SI). Pour maîtriser votre budget, nous vous facturons uniquement les services dont vous avez réellement bénéficié. Profitez de 3 mois d’essai gratuit et sans engagement pour tester nos solutions de maintenance proactive dans le Loiret.
Les avantages de l’infogérance informatique
20%
de réduction
des coûts
15%
d’augmentation
de productivité
10%
de performance en
plus pour votre SI
NowTeam, votre prestataire informatique et infogérance à Orléans
84%
de satisfaction 5/5
87%
des tickets sont pris en charge dans les SLA
86%
des tickets sont résolus dans les SLA
Notre service Helpdesk
Pour résoudre l’ensemble de vos incidents informatiques, nous mettons à votre disposition notre service Helpdesk, un support informatique disponible 24h/7j. Un problème est détecté dans votre PME ? Nous diagnostiquons immédiatement votre système d’information (SI). Notre objectif est de limiter au maximum les conséquences des évènements indésirables sur votre activité dans le Loiret. Vos équipes ont accès à tout moment à notre centre de service pour prendre en charge vos incidents informatiques. Nos techniciens experts interviennent par téléphone, prennent la main à distance ou se déplacent directement sur site pour traiter vos problèmes. Vos collaborateurs sont satisfaits et peuvent reprendre rapidement l’exercice de leurs missions quotidiennes. Des incidents techniques résolus rapidement apportent un gain de productivité considérable à votre PME.
Surveillance avec un monitoring 24h/24: Cybersécurité Proactive
Le monitoring informatique assure la supervision globale de votre système d’information. Pour garantir la disponibilité et la performance de leurs infrastructures, les entreprises orléanaises ont besoin d’outils pour surveiller en temps réel leurs équipements, logiciels et processus supportant les données. NowTeam contrôle en permanence un ensemble d’indicateurs pour prévenir les interruptions de service. De plus, lLes PME du Loiret sont vulnérables face aux menaces cybercriminelles. Nous disposons d’un centre de sécurité au sein de NowTeam. Nous vous protégeons du vol de données, des virus et des ransomware et de leurs conséquences, souvent lourdes, sur votre activité.
NowBoard, la gestion de votre parc informatique en temps réel
Le portail NowBoard permet à vos collaborateurs de prendre contact avec notre équipe de techniciens support à Orléans. Sur cette interface, ils peuvent créer et suivre les tickets en autonomie. En cas de besoin, NIA®, assistant virtuel intelligent, les guide dans la saisie de leurs demandes. Pour le responsable informatique, un Dashboard offre un aperçu synthétique du traitement des tickets. Il donne des informations clés comme les difficultés récurrentes ou le top des demandeurs de votre société, ou l’inventaire de votre parc informatique.
Les propositions de maintenance informatique et services hébergés
Nos autres offres
Pour répondre à l’ensemble de vos besoins métiers, l’entreprise d’informatique d’Orléans propose des solutions informatiques complémentaires :
- NowServ365 : abonnement aux outils collaboratifs de Microsoft 365, gestion du tenant, hébergement, sauvegarde.
- NowSecure : sécurisation réseau, EDR, antivirus, gestion des accès.
- NowRestart : anticipation des arrêts d’activité.
NowTeam et la ville d’Orléans: Votre prestataire de proximité
L’agence NowTeam d’Orléans est votre spécialiste de la maintenance informatique et de l’infogérance dans le Loiret et la région Centre-Val de Loire. Fort de ses 14 agences en France, notre réseau de proximité est en mesure d’intervenir sur l’ensemble du territoire. Des experts en informatique gèrent au quotidien votre système d’information. Tous nos contrats sont entièrement personnalisés pour vous offrir des services cohérents avec les enjeux de votre secteur d’activité. Besoin d’externaliser l’informatique dans votre entreprise ? Nous avons des solutions. Contactez-nous vite pour en discuter !
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Saint-Jean-de-la-Ruelle – Fleury-les-Aubrais – Olivet – Saint-Jean-de-Braye – Saran