Maintenance informatique et infogérance à Charleville-Mezières
L’entreprise NowTeam, spécialisée dans la maintenance et l’infogérance informatique protège et améliore l’utilisation du Système d’Information (SI) des PME.
8 rue Blaise Pascal 78990 Élancourt 01 61 37 35 90 8h30 – 18h
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La société NowTeam à Charleville-Mezières se charge de l’infogérance et de la maintenance informatique dans le département Ardennes (08), en Grand-Est. Nos services managés recouvrent la globalité de vos attentes : assistance et dépannage, protection de vos données, gestion du parc informatique, sauvegarde et hébergement à Nouzonville, Villers-Semeuse, Aiglemont, Montcy-Notre-Dame, La-Francheville.
Société d’entretien informatique dans les Ardennes
Maintenance et infogérance à Charleville-Mezières
Le milieu du digital révolutionne les PME des Ardennes. Il se présente comme l’élément inévitable pour mener à bien la totalité d’un plan rentable. Confiez la maintenance informatique ainsi que l’infogérance à notre équipe de techniciens vous donnera la faculté d’être uniquement focalisé sur votre cœur de métier. Nous nous chargeons de l’intégralité des contraintes relatives à la maintenance et l’infogérance de votre parc informatique.
Un conseil et un accompagnement informatique efficace
Diverses grandes sociétés font confiance à NowTeam depuis plus de vingt ans en ce qui concerne la gestion de leur système information dans les Ardennes.
Ce succès se résume en pas plus de 3 points :
- Le support de NowTeam est à votre disposition pour affiner vos interrogations et vous conseiller.
- Une équipe passionnée et talentueuse grâce à la réalisation d’une formation régulière. Ces techniciens vous certifient une intervention complète sur votre système en maintenance informatique et infogérance.
- La rapidité de nos interventions est due à notre proximité. Les incidents sont résolus efficacement sur site ou via un outil de maintenance à distance.
Une prestation de monitoring adaptée
Nous certifions le dynamisme quotidien de nos services dans les Ardennes afin de garantir un service sans arrêt. Nos formules s’adaptent à vos envies pour la prise en charge complète ou partielle de votre projet. Les frais sont adaptés selon cette demande. NowTeam vous offre une période de 3 mois pour pouvoir tester nos prestations.
Prenez contact avec le : 01 61 37 35 90
Les bénéfices de l’infogérance informatique
Des tarifs réduits
jusqu’à 20 %
L’efficacité améliorée
de 15 %
Votre SI d’une efficacité
de 10 %
NowTeam, votre prestataire d’assistance informatique mais aussi infogérance locale
84 %
de note 5/5
concernant nos équipes de Charleville-Mezières
87 %
des demandes sont prises en charge dans les « Service Level Agreement » (SLA)
86 %
des demandes sont résolues dans les « Service Level Agreement » (SLA)
Notre service Helpdesk
Notre mise à disposition Helpdesk est l’assurance d’une aide immédiate par nos techniciens. Vous échappez à toute interruption pouvant couper court à l’activité interne.
À travers toute la région Grand-Est, le mécanisme est sécurisé et disponible. Il donne l’opportunité à tous vos collaborateurs d’être en relation avec un spécialiste dédié. Tout problème matériel ou logiciel est résolu rapidement par téléphone ou à distance avec une prise de main sur l’ordinateur. Si cela s’avère indispensable, un technicien se déplace sur le site.
Helpdesk est la solution pour maintenir une résolution dynamique et personnalisée. La prestation est efficace et sans mauvaises surprises concernant les coûts d’intervention. Le forfait reste le même : un réel bien-être pour votre compagnie?!
Surveillance avec une gestion 24h/24
Votre dispositif est sous protection à tous moments de la journée. Sa surveillance passe par l’examen détaillé de la sécurité, le contrôle des ressources et des flux. La moindre erreur et la plus petite défaillance sont décelées directement. Ça permet de vous immuniser d’une possible anomalie de votre parc informatique. Un nouvel atout : La sérénité.
NowBoard, le monitoring de votre parc informatique en instantané
Nos membres du support à Charleville-Mezières se connectent avec vous en utilisant le portail NowBoard. Il vous donnera la faculté d’écrire et gérer vos demandes. La manipulation est rendue simple grâce à notre aide en ligne, NIA®, qui guide la demande d’action. La formule d’infogérance rend possible l’accès à des mesures actualisées. Ces données simplifient la prise de décision.
Les offres d’entretien informatique et forfaits hébergés
Nos autres outils
Afin de répondre à l’ensemble de vos objectifs, le groupe NowTeam de Charleville-Mezières vous fait découvrir les solutions NowServ365 (outils participatifs appartenant à la Suite Office 365, services de protection et de sécurité), NowSecure (sécurisation réseau des Petites Moyennes Entreprises (PME)) et NowRestart (Aménagement de relance d’activité informatique).
NowTeam et la ville de Charleville-Mezières
L’enseigne NowTeam de Charleville-Mezières vous guide dans la vérification informatique et l’infogérance dans les Ardennes et la région Grand-Est. Notre réseau de 13 entreprises en France vous certifie une promiscuité avec 100% de vos installations. Avec notre statut de prestataire informatique de renom, nous intervenons dans les meilleurs délais à travers l’ensemble de la France afin de résoudre vos pannes informatiques. Pas loin de 100 employés restent à votre disposition et vous conseillent au quotidien. Confiez-nous vos intentions et recevez d’un essai sans frais d’une période de 3 mois. !
Faites la demande d’un devis directement par téléphone au 01 61 37 35 90.
L’avis de nos clients
Nous adaptons nos services aux besoins de nos clients
« On travaille avec NowTeam depuis 6 ans, c’est un partenaire rassurant ! »
Jean-Michel GueryDirecteur des Systèmes d’information
« Une longue collaboration, toujours enrichissante, des équipes très sympathiques et une volonté d’évolution et de recherche avec des techniciens qualifiés »
Isabelle DecampsDirectrice des services généraux
« Il y a un vrai suivi et
on se sent vraiment
accompagné »
Aldo de SousaPDG
Société de maintenance informatique et prestataire d'infogérance depuis 20 ans.
Nouzonville – Villers-Semeuse – Aiglemont – Montcy-Notre-Dame – La-Francheville